Zopim, sistema de chat gratis para tu sitio web… ofrece tu soporte técnico


En estos días he recibido la notificación de muchos usuarios en los que me piden que hable a modo avanzado sobre temas de diseño web, estructuración y elaboración de blogs, y pare de contar; lo cierto es que estos temas son de mucho interés, y en la medida posible, hablaré de esto en diferentes ocasiones. Ahora bien, hablemos de Zopim, un sistema de charla, gratuito.

Zopim

Zopim es un sitio web que ofrece un servicio al que le agradezco mucho, porque sin duda me ha parecido interesante instalarlo en el blog. Con este servicio, puedes instalar un sistema de chats en tu página web sin instalación compleja, pues con un procedimiento fácil, lo lograrás.

La apariencia del chat de Zopim es totalmente personalizable y adaptable a nuestro diseño, lo cual me parece muy interesante ya que no todos los sitios quisieran repetir el mismo aspecto en todos lados. El usuario puede gestionar los chats de manera muy segura, desde el mismo dashboard (o tablero de administración). Este servicio es usado por muchos sitios populares.

De igual manera, les comento que Zopim cuenta con plugins para diferentes plataformas:

  • WordPress, Shopify
  • Magento, OSCommerce

El procedimiento de instalación es sencillo, consiste en copiar un código en nuestro sitio web, no requiere de ningún tipo de descarga de archivo o software. Zopim tiene un diseño que está muy parecido al del Facebook en cuanto al chat, además, permite administrar los estados, de tal suerte que podamos colocar “ausente”, “no disponible”, así lo que queramos para notificar.

La página ofrece estadísticas de uso, temporización del chat, también integración con Google Analytics; puedes ver información en tiempo real de los usuarios (de dónde es) es compatible con Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, etc. Así pues amigos Zopim, es una excelente herramienta web que quizá instale en Blog Informático, para sólo ver cómo iría.

Enlace web | Zopim

3 de marzo de 2011 | Autor: Kervin Vergara | Diseño web, Internet
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24 Comentarios. ¡Falta el tuyo!

  1. limqingru dice:

    Hi Kervin,

    Glad you like Zopim enough to recommend us to your friends! We are rolling out more integrations with CRM and ticketing system – chances are, you name it, we have it ;) Highrise, Batchbook, ZohoCRM, Zendesk, OSticket etc.

    In a month’s time, we will be rolling out a beta version of the new dashboard – redesigned and re-engineered. The new dashboard will work on your iPad, iPhone and other mobile devices. 

    Cheers,
    Qing

    • Kervin Vergara dice:

      Friends, thank you very much for your words and all the information they provide. We are here to serve you and we can help you, here we are. Greetings.

  2. Maria dice:

    Muchas gracias por todos tus aportes e ideas.

    He entrado para echarle un vistazo y me ha parecido muy completo el chat. Ya lo veré cuando lo pongas en este blog, porque no encuentro donde está el sitio para crear un diseño propio y adquirir el código.

    Un saludo ;-)

    • Kervin Vergara dice:

      Pues amiga, con gusto, cuando se pueda, lo activaré en Blog Informático. Saludos y muchas gracias por tus comentarios, estamos para servirte…

  3. martin dice:

    Es muy practico, sencillo, configurable y una apariencia muy moderna, la probe y la voy a implemetar en mi sitio. Muchas Gracias!!!!

  4. Masilva dice:

    Sabes de algun chat que pueda colocar en mi pagina web pero que solo trabaje en mi red lan? te explico, tengo una red lan, dentro del servidor hay alojada una pagina web que muchos usuarios de la red accesan, me gustaria colocar alli un chat tipo msn pero que no tenga que salir a internet, que funcione solo dentro de mi red lan. Gracias

  5. Cesar dice:

    Buen aporte, no he visto por ahi si han hablado de una nueva red social llamada Blaving, es como twitter pero por voz: http://www.blaving.com. Gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Gracias por tu aporte, estaré al pendiente para publicar una nota al respecto de lo que nos recomiendas mi amigo. Saludos y muchos éxitos!

  6. Angel dice:

    Esta muy bien el zopim, yo lo tengo en mi web,

  7. anadina dice:

    hola! he descargado el zopim pero ocurre que no se donde debo colocar el codigo que proporciona para pegar, en donde? les agradeceria me ayuden!

    • martin dice:

      Hola, to lo puse al final, antes del </body> y andubo sin problemas, pero creo que pues estar en cualquier lugar dentro del body.
      Espero te sirva de ayuda, saludos.

  8. pablo dice:

    Hola Kervin Vergara me gustaria si me podes ayudar con lo siguiente:
    quiero implementar en mi pagina web un servicio de envio de mensajes a celulares.
    alguna idea?? te lo agredesco de antemano :)

    • Kervin Vergara dice:

      En anteriores oportunidades publicamos una nota sobre un programa parecido a lo que necesitas, podrías buscar en el blog amigo. Saludos.

    • limqingru dice:

      Hola Parblo

      No puedes responder a chats a través de mensajería web conzopim! Hay una manera de instalar, que toma sólo un minuto.¿Tiene una cuenta con zopim?

      Una vez que enlace su cuenta zopim con el mensajero deInternet, usted puede recibir mensajes de chat en su teléfonocelular móvil con aplicaciones de mensajería instantánea eBuddy, JIVE etc

      Gracias,
      Qing

  9. Orlando dice:

    Está excelente el programa, pero… Como hago para poner la barra en español?.

    • Kervin Vergara dice:

      ¿En las opciones no te ofrece esa preferencia? Saludos.

    • limqingru dice:

      Nuestro chat detecta el idioma utilizado en la página – si esespañol, automáticamente se traduce a sí mismo en español:)

      Para poner la barra en español (sin importar el idioma de la página), por favor, pega este script al final de su código zopim:

      <script type=”text/javascript”>$zopim.livechat.setLanguage(‘es’);</script>

      Saludos
      Qing

  10. kony dice:

    hola… alguien puede  ayudarme..
    ya vi el  chat y  me  parece  muy util.. quiero  ponerlo en mi sitio…
    ya tengo el  acceso a  zopin.com y puedo entrar,  el problema es  que  despues de ahy no  se  donde  pegar el  codigo.. ?????
    gracias…. espero q  alguien tenga una respuesta..
    gracias..