La computadora enciende, arranca y se apaga: Algunas causas comunes


Como siempre, en Blog Informático intentamos darle un sentido más técnico, para que con el esfuerzo de nuestro trabajo, consigan solucionar algunos problemas con los que siempre hay tropezones en este mundillo; y a veces cuando encendemos la computadora, arranca normal pero de repente, se apaga o se reinicia. En este post comentaremos unas causas populares.

Problemas comunes de encendido en PCs

Normalmente, cuando pasa esto es porque algo está mal, pues no es un comportamiento del que deberíamos tomar mucha precaución. Lo que les diré es como una serie de pasos de los que les recomiendo sigan al pie de la letra para llegar a la causa real del conflicto presentado.

En el siguiente orden, les recomiendo que vayan descartando, mis colegas:

  1. Fuente de poder: Recomiendo instalar una acorde al requerimiento del PC, pues la mayoría de las veces puede que sea porque el equipo necesita mayor energía, y la fuente de poder realmente no cubre lo que se requiere; además, si la fuente cuenta con algún tipo de conflicto como un componente dañado, no va a rendir totalmente
  2. Microprocesador: ¿Tiene pasta térmica? ¿Hay algún polvo que esté afectándolo? Hay mucho trabajo por hacer, incluso podemos probar con otro microprocesador a ver si el problema persiste. Tenemos que tener bastante cuidado con este aspecto
  3. Problemas de ventilación: Prácticamente es una de las más comunes; aconsejo a todos limpiar exhaustivamente el PC, e incluso soplándola, quitar rastros de polvo, y muchas veces, colocando pasta térmica en el microprocesador se solucionaría
  4. Memoria RAM: Si la memoria tiene algún pin defectuoso, puede que arranque y te funcione perfectamente, pero cuando llegues a este punto entonces sucede lo que es el protagonista de este post; por ello les aconsejaría que descarten esto amigos
  5. Tarjeta madre: Como me pasó esta tarde (inspiración para escribir este post), una baja de luz abombó 8 capacitores de una tarjeta madre; el cliente llevó el PC a otro técnico, y aquél le dijo que era la fuente. Llegó a mí para comprarme la fuente, y yo diagnostiqué enseguida el problema. Tenía varios capacitores abombados, incluso habían varios que botaron el líquido de los mismos. Problemas que son probables
  6. Algún componente recientemente instalado: Si de casualidad instalaron un nuevo componente o dispositivo adicional, entonces prueben a quitarlo para descartarlo

Espero que en esta lista, hayan encontrado la solución a sus problemas; si algún usuario nos puede aportar conocimiento adicional, con gusto le atenderemos en el área de comentarios.

Algunos posts que son de interés:


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8 de junio de 2012 | Autor: Kervin Vergara | Hardware, How-To
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202 Comentarios. ¡Falta el tuyo!

  1. Agustin dice:

    Me dedico al soporte técnico hace ya varios años y afirmo que las opciones 2 y 3 son las mas comunes. Soy un entusiasta del speaker, ya nadie lo conecta al momento de armar su CPU y es una forma genial que tiene la maquina de contarnos su problema durante un fallo en POST. Acá una descripción de las chicharras (beeps) mas comunes —> http://techtastico.com/post/significado-de-los-pitidos-beeps-del-arranque-de-una-pc/

    • Kervin Vergara dice:

      Es un dato muy interesante, estimado amigo. En mi caso, siempre conecto el speaker, pues es la mejor forma de saber cómo está la situación del equipo. Gracias por el aporte :D Saludos.

    • DAVIS dice:

      PARCE Q PASA SI LIMPIO MI BOARD CON ALCOHOL

      • Javier Porto dice:

        Se emborracha xDDDD, no mentira pues tecnicamente nada si esta apagada lo que debes hacer es esperar a que se seque bn para evitar algun corto por conductividad de corriente. :D recuerda apagar primero todo xD y esperar un ratico para que los condensadores se descarguen y no tengan almacenada energia :D

  2. Ariel dice:

    Creo que faltaría agregar las placas PCI que a veces nos hacen transpirar.
    Capturadoras de TV/FM, los viejos modems dial-up y placas de red. Las 2 primeras son particularmente vulnerables los días de tormenta y pueden hacer que la PC no arranque hasta que se las remueve.

    Por ultimo, algo no tan frecuente pero que he visto varias veces. Verificar los pines de los puertos USB, sobre todo los frontales. Puede doblarse algun pin y hacer contacto con el borde quedando en corto lo que hace que el PC no mueva ni un pelo.

    Saludos
    Ariel

    • Kervin Vergara dice:

      Eso de las tarjetas PCI tiene mucho que ver con el punto seis de mis conclusiones; lo del USB es algo rarísimo pero muy viable. Voy a analizarlo, de hecho, ahorita tengo en mi taller un equipo que tiene un problema similar, así que probaré eso a ver qué tal. Gracias por aportar conocimiento. Saludos!

      • Jose dice:

        Hola Kervin, fijate que mi PC tenia los mismos sintomas y primero cambie la fuente que parecia ser el problema, con la fuente nueva anduvo bien 4 dias y de nuevo paso lo mismo. Desconecte totalmente todo, y asi si jalaba, le fui conectando pieza por pieza hasta llegar a la tarjeta de video PCI express, cuando esta conectada es cuando no prende. Mi pregunta es, sera posible que la Tarjeta de Video este dañada o deberia probar con una fuente mas potente? Podria ser que el puerto de la mother se haya dañado y que la tarjeta de video si sirva? Muchas gracias

  3. rodrigo dice:

    una pregunta!? como cambiar la pasta termica veran mi ordenador enciende, el ventilador del procesador gira y a los 5 segundos se apaga! le cambiare la pasta termica pero me han dicho k podria ser la mother board creen k sea eso? o solo quieren sacarme dinero?? le acabo de comprar una nueva fuente de poder de 110v, espero k me puedan ayudar muchas gracias!

    • Kervin Vergara dice:

      Por lo general cuando es problema de la pasta térmica el PC arranca pero se apaga al rato de recalentar; en tu caso, veo más viable que sea algún capacitor de la tarjeta madre, o hasta la memoria RAM que tenga problema. Valida esto y nos comentas. Saludos!

    • oscar dice:

      limpia bien tu procesador y cambia la pasta termina, también tuve ese problema y lo solucioné así, espero que a ti también te funcione =)

    • Javier Porto dice:

      limpia las regillas del procesador, al mio tambien le paso lo mismo y resulta que era por que tenia una pelicula de polvo como de 1 centimetro de espesor y no dejaba que la laptop respirara xD exitos

  4. Angel dice:

    Hola a todos.
    Saludos: “pasta térmica” Que es y para que se utiliza? seria bueno explicarlo; por “cultura general”.
    Gracias.

    Estimado Kervin Vergara: no esta apareciendo en opiniones la opción de retro- alimentación de lo respondido para enviarlo a e-mail..
    Salud y Suerte a Todos… Gracias..

    • Kervin Vergara dice:

      La pasta térmica es eso, una pasta que se le echa al procesador (en la parte superior) para que ayude al disipador de calor en su función; espero haberte asistido. Y con respecto a lo de la suscripción a los comentarios, voy a solucionar eso. Gracias por el comentario. Saludos…

  5. Eddie dice:

    Ariel,Kervin y amigos, los de los PINs en los USB tuve un caso particular con eso en un SO Win 7 en un ordenador de mi hijo.

    Uno de ellos creo cortocircuito por el quita y pon de los dispositivos que se conectan y que los adolescentes les encanta y quita y pon. Parece ser que los contactos internos de ese USB en especifico los circuitos o algun circuito interno empezo a hacer contacto uno con el otro por el uso constante a que estaba sometido. Entonces el ordenador empezo a apagarse en cuestion de segundos.

    Me di cuenta por mas suerte que otra cosa porque no imaginaba que el problema estaba ahi.Me dio con cambiar un dispositivo de mi hijo a otro USB y no pasaba.Entonces determine que el problema estaba ahi. Abri el ordenador e inutilize ese en especifico porque tenia el ordenador tenia 6 USB de salida.Le indique a mi hijo que no lo usara mas y que utilizara cualquiera de los otros.

    El ordenador simplemente se apagaba para proteger su sistema completo.Detectaba un mal function y no levantaba por eso.

    Experiencias contadas, cuidensen siempre, Eddie

    • Kervin Vergara dice:

      Bonita conclusión cuando dices “mal function”. Es una experiencia que me llena de muchos conocimientos y que como siempre, aprendo algo nuevo. Gracias por comentar y aportar tantos conocimientos amigo. Saludos!

  6. Yorwin dice:

    Buenas tardes amigos.
    Tengo problemas con un par de computadores, cabe destacar que son bastante viejitas.
    Ambas a la hora de arrancar muestran los dispositivos y unidades que tienen instalados como debe ser, pero…. al tratar de instalar el sistema operativo me indica que no reconoce el disco duro.
    Una de ellas es de disco cable sata y la otra es de ide.
    Por mas que entro en el setup o reseteo el bios siempre me sale lo mismo.
    Quizas le ha pasado algunos de ustedes…
    Gracias y saludos amigos!!!

    • Kervin Vergara dice:

      Tienes dos opciones: la primera y más común es probar con otro disco de instalación de Windows más actualizado, y la segunda es probar con otro cable de datos SATA e IDE a ver qué tal te va. Saludos.

    • Jesus dice:

      amigo, que sistema le piensas instalar, el windows xp no permite instalarse en discos sata (a menos que modifiques el disco de instalacion pero es complicarse). intenta con una distribucion linux, si no te deja instalar, debe ser un problema de los cables. saludos

  7. Armando dice:

    Hola amigo, felicidades por tu blog, es uno de los mejores que he visto, ahora si que siempr leo atentamente tus noticias, esta vex tengo un problema con la maquina, resulta que enciende pero de forma inesperada aparece pantallazo azul indicando volcado de memoria fisica, es muy raro, aveces enseguida de encender, aveces despues de arrancar, aveces no pasa, aveces es rapido y aveces tardado, ya formatie, pero sigue pasando lo mismo, me podrias ayudar con alguna guia? gracias por todo

    • Kervin Vergara dice:

      Evidentemente, tu problema está relacionado con algún componente interno. Puede ser la memoria RAM (sácala, límpiala con alcohol -los contactos), o problemas de refrigeración. Hay muchas cosas por probar y revisar. Tal vez sea el disco duro que tiene sectores defectuosos (usa HDD Regenerator para ello). Espero haberte asistido. Saludos…

  8. jose i plaza m dice:

    Sr.Kervin la presente es otro problema, mi hija tiene una Laptop que en ocaciones cuando se enciende, solamente la pantalla queda brillante y no se ve ninguna imagen, ya le ha ocurrido en 3 ocaciones. se le da unos suaves golpectos en la cara posterior del teclado y comienza a verse las imagenes en la pantalla…..cual seria el problema..en una ocacion decian que la pantalla se habia quemado pero brillaba y actualmente esta trabajando bien

    • rodrigo dice:

      nop mira abajo del teclado por donde estan las teclas de las F(N°) estan los cables de video que hacen k se vea tu compu ammm apachurralas asi fuerte, quiza los tenga movidos y por eso parpadea si no queda si tendras k abrirla pero si te da imagen despues de los golpesitos seguramente es un falso contacto, un saludo

    • Kervin Vergara dice:

      Como dice el colega rodrigo, el problema está relacionado con el flex o cable de vídeo; si tienes la habilidad, destápala y revisa bien. Incluso podrías probar a limpiar los contactos con alcohol. Saludos y muchos éxitos. ¡Ah, y otra cosa! Quizá el inverter tenga problemas. Prueba esos dos detalles y nos avisas.

  9. COCO1 dice:

    Estimado kervin: Tengo un problema con la computadora con la que trabajo en la oficina, hasta ayer todo funcionaba de maravillas, hoy cuando la encendí, inicio windows normalmente y cuando iba a abrir el sistema, se reinicio, así fue como unas cuatro veces, en que paso lo mismo, nunca me había pasado anteriormente, y no se como solucionarlo (por ahora), voy a investigar por mi cuenta, pero apreciaría cualquier sugerencia de tu parte, desde ya muchas gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Lo más seguro es que esté dañado el sistema por virus, o que tengas problemas de ventilación. Procura que el equipo esté en perfecto estado (limpio, nada de polvo), que tengas pasta térmica y que los fan coolers de la fuente de poder y del procesador funcionen correctamente. Prueba todo eso y luego nos comentas colega. Saludos.

  10. rey dice:

    hola que tal, una de las principales causas de las cuales se origina este problema es cuando ocurre una falla electrica y se daña el archivo mbr de inicio de windows en este caso la solucion que a mi parecer es la correcta es de formatear e instalar de nuevo el windows.

    • Kervin Vergara dice:

      Ya eso es a nivel del sistema; acá hablamos de que se apague repentinamente. Aunque es válido tu aporte. Eso se soluciona con un simple “CHKDSK C: /R” (comando MS-DOS donde C es la letra de la unidad donde se encuentra instalado Windows); muchas veces funciona, otras no. Se corre con el CD de instalación de Windows desde su cónsola de recuperación, o bien desde Hiren’s Boot CD con su mini Windows XP. Gracias por el aporte. Saludos.

  11. Oscar dice:

    Saludos a todos y felicito a los promotores de este medio.
    Intento ser técnico en computadoras, desde que aparecieron los 8086…. pero aún así les comento que uno nunca llega a dominar el tema de las fallas ni al 80% nunca !!
    Yo acá en casa (donde trabajo) aplico el método Socrático, me reuno con mis colegas o con mis propios hijos que ya tienen tiempo conmigo y empezamos una tormenta de ideas.
    Las fallas por problemas de arranque van, desde lo acotado en el artículo principal hasta lo más inimaginable.
    Aquí les aporto otras ideas de las que recuerdo en estos momentos, aprendidas de la vida real. En mi experiencia, es triste afirmar que a pesar que muchas soluciones dadas en este tipo de foros ayudan a otros, no ayudan a la mayoría, o simplemente han tenido una idea derivada que les ha dado la solución, esto se debe, en mi opinión, a que la cantidad de posibles fallas representan un número muy elevado, y si se trata de equipos clónicos, pues mayor, por la carencia de control de calidad.
    Les aporto a continuación 7 puntos adicionales de revisión, de aquí podrán sacar mas ideas para diagnosticar o resolver.

    – Un corto circuito en teclado o mouse, incluso cualquier otro periférico (no sólo los de USB) pude impedir el arranque, así que, para algunas pruebas deberían desconectar todo, claro, menos el monitor !!

    – Un fan cooler de cualquier tipo dentro del equipo, incluso el de la fuente de poder, en corto, pude ocasionar el mismo problema

    – El pulsador de arranque, dañado, me pasó una vez

    – El descarte interno debe incluir hasta la remoción de las memorias ram, hay polvo que aparentemente puede provocar cortos, dependiendo del tipo de polvo de que se trate, por lo tanto, y como se ha dicho, limpiar bien primero, pero tener memorias buenas compatibles a la mano para hacerlo como debe ser, incluso probar un slot a la vez

    – Los cables de datos o “buses” en algún momento pueden darnos fallas imprevisibles por dobleces o golpes reiterados contra las aspas de los fan coolers. Hay que poner atención al tipo de cable que se requiere, sobre todo si es interfase IDE, la de antes de los actuales SATA

    – El Video integrado a veces nos juega una mala pasada, así como otros componentes de la tarjeta madre, cuando la falla no es total, quedan unos funcionando, otros no. Es bueno tener una tarjeta de video PCI normalita o alguna compatible que esté probada y buena, para descartar esta posibilidad

    – Por último, de las que se me ocurren en estos momentos, está la de simplemente resetear la BIOS, usando el jumper o el método adecuado para cada tarjeta madre en particular. Cuando todo parece en orden pero aun no quiere dar video, este procedimiento podría limpiar quién sabe qué, algún componente que esté empezando a dañarse, y volver a la “normalidad” (lo puse entre comillas adrede, solo Dios sabe, je je je) el equipo en cuestión por tiempo indefinido

    Les deseo mucha suerte, de eso si van a necesitar bastante !!

    • Kervin Vergara dice:

      TREMENDO y GRAN aporte estimado colega informático; para mí es un grato placer saber que hay usuarios tan sabios en este blog y con tanta experiencia. De verdad son puntos muy específicos y a veces los dejamos pasar por alto. Gracias de verdad, por el gran aporte. Saludos y en nombre de toda la pequeña comunidad de Blog Informático quiero hacerte llegar nuestros más sinceros agradecimientos por tus aportes, y asimismo, pedirte que por favor, sigas al pendiente de nuestros posts, para que aportes nuevos conocimientos tan amplios… :D

  12. Eddie dice:

    Buen aporte Oscar.En mi caso y como lo indique aqui y tambien otro forista lo indico, una salida de un USB que este creando cortos, tambien crea situacion de prender y apagarse inmediatamente al protegerse el ordenador cuando esta levantando.

  13. herbert dice:

    muchas gracias Kervin, por compartir la información.. (y) saludos!!

  14. COCO1 dice:

    Gracias por el consejo Kervin, voy a probar lo que tu dices, y algunas de las sugerencias de los otros foristas a ver si doy con la tecla, lo de reinstalar el sistema para mi no es una opcion, pues tengo informacion sensible en el disco duro que me es imprescindible recuperar, y que fue generada en los ultimos dias y de la que no tengo Backup,(para mi que soy el loco de los backups, segun mis compañeros de trabajo, es un desprestigio. hasta la proxima

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, pero podrías probar con el disco duro en otro equipo, sin tanto problema; es una forma más de poder recuperar datos. Incluso, en Linux podrías hacerlo… De todas maneras, estamos a la orden, estimado colega :D Saludos.

  15. Carlos dice:

    Gracias por sus conocimientos tan amplios, los cuales me han ayudado a aprender varios datos importantes para ser utilizados en cualquier ocasion

  16. victor dice:

    El post es curioso y está redactado con gracia.

    Como bien dice el caso más repetido es el del fallo en la ventilación. Este fallo viene por la cantidad de polvo que se acumula dentro del equipo y en el propio ventilador.

    Pero ojo, no toquéis a mano el contenido del PC hay unos aspiradores, pistolas de aire, que van de coña para esto. Claro que comprarse una para limpiar esto puede ser una perdida de dinero mayor… recomiendo usar un aspirador normal e ir con mucho cuidado.

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Está redactado con gracia? Jejeje, no sé en qué tono lo das. Lo cierto es que la ventilación afecta muchísimo y por ello se debe trabajar en eso. Saludos y muchos éxitos.

  17. ismael dice:

    Hola Kervin estaba viendo tu blog MUY BUENO por cierto, y me encontré con este articulo y se si pe podrías ayudar con mi problema. Desde hace rato mi pc no hace nada. todo empezó de repente la prendí normalmente y como a los 5 minutos salio un pantallazo azul, se reinicio y aparecio un mensaje que decía que presionara crtl+alt+supr, lo hacia y se reiniciaba un y otra vez,trate de repararla con el disco de arranque windows y no pudo hacer, asi que decide formatearla hice un backup con ubuntu, y fórmate, y todo iba de maravilla era yo feliz, pero como a la semana volvió hacer lo mismo, la volvía a formatear pero recién que entre al escritorio se volvió a apagar con un pantallazo azul y no prendía, le trate de instalar windows xp pero al momento de la instalación me volvió a aparecer otra pantalla azul, también quise instalarle ubuntu y no me dejo por que no se podía crea partición ext4 o algo asi.
    Entonces decidí pasarle memtest a la ram pero no marco errores también le resete la bios y tampoco, no se si sea el disco duro, la placa base o el proce,
    Asi que no se que hacer llevo como 2 meses con el pc descompuesto. :(
    desde ya gracias
    saludo desde mexico

    • Kervin Vergara dice:

      Pues amigo; por tu explicación, lo más seguro es hardware. Fíjate, en tu caso, yo le pasaría HDD Regenerator al disco duro, a ver qué tal reacciona luego de que se reparen los sectores defectuosos. Después, probaria con otra fuente de poder, a ver si es que el problema es referido a la alimentación del equipo. Si el problema persiste, destapo bien el equipo y limpio los contactos de todo con alcohol: el del procesador, memoria RAM, puertos USB, etc. Por último y para no descartar, podría ser que la tarjeta madre tenga problemas físicos, algún capacitor abombado. Concretamente, son tantas las cosas que puedes hacer para llegar a la raíz del problema… Saludos!

  18. eduardo zavala briones dice:

    Necesito de su valiosa ayuda, mi problema es el siguiente, mi lap Toshiba satellite al encender se apaga a pocos minutos, ya le hice limpieza, le cambie la pasta termica, ventilador funciona bien, por ultimo le retire todo, solo le deje la placa madre y la alimente, y al encender ocurre lo mismo, enciende, se apaga el led de encendido despues el ventilador, agradeceria respuesta.

  19. sandra dice:

    Estimado Kervin, gracias por llevar un blog tan completo y con tanta información.
    Mi problema es el siguiente: a veces mi pc se “congela”, se traba todo y hay que apagar el sistema desde el botón de arranque del cpu. Voy a abrirla y limpiarla, sospecho que debe estar llena de polvo. Se te ocurre algo más para hacer?
    Saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      Además de lo que dices, podría ser que le falte pasta térmica al procesador, además de que la memoria podría estar un poco sucia. Saludos.

  20. Freiddy M. dice:

    Muchas Gracias por este blog. Este post esta muy util y hay algunas cositas que no habia tenido en cuenta cuando me enfrento a equipos con esos problemas, especialmente tengo uno en estos momentos con esta “sintomatologia”. voy a probarlas… OTRA VEZ MUCHAS GRACIAS POR ESTE BLOG.

  21. En la gran mayoría de las ocasiones en que me ha tocado reparar una computadora, las opciones 1 y 3 son lo primero que reviso y generalmente eso me ahorra mucho tiempo.

  22. Moises dice:

    Saludos Kervin:Te felicito por tus comentarios y ayuda que nos brinda fuera de pago alguno, se te olvido anadir que en el BIOS tambien puedes desabilitar el reinicio automatico ya que mi PC tenia ese problemita y logre conseguir desabilitar el mismo.Pero al entrar al BIOS ahi que hacerlo con mucho cuidado ya que si alteran algo por equivocacion lamentablemente tengan que llevar la PC a un tecnico.

  23. Jairo dice:

    Saludes, tengo un problema muy parecido y es que al encender la computadora, enciende el CPU pero el monitor hace que va encender pero al final no encienden, por favor necesito me ayuden. Gracias

  24. Lucas Gracia dice:

    Hola a todos… el unico aporte que puedo hacer en este momento, ya que la informacion es muy buena y completa, es que en el paso “3″ de las opciones de Kervin me atrevo a aconsejar “no soplar” con la boca me refiero ya que en nuestro aliento tenemos particulas de humedad y esto puede causar malos contactos entre los componentes y le estaríamos dando mas problemas a la pc… lo que sugiero es sopletearla bien, ya sea con un soplete o bien con un inflador o algo parecido ya que sé que no todos en su casa cuentan con un compresor de aire… Es lo que puedo aportar y espero que les sirva… Saludos…

  25. Kail dice:

    saludos Kevin, Felicidades por tus comentarios y tecleo tambien en busca de ayuda, resulta que mi lap no reconoce el sistema operativo, ya le hicieron limpieza al chip de video y formatearon el hdd y reinstalaron el windows, pero despues de unos dias al estar usando un programa se pasmo la lap y despues pantalla azul!!! y ahora me aparece de nuevo que no se reconoce el SO, compre HDD nuevo y ni siquiera me permite instalar el windows y ya no se que hacer, lo curioso es que una vez le instale el HDD original y me leyo de nuevo la informacion pero despues lo mismo pantalla azul!!!

    De antemano gracias y espero puedas ayudarme. Buen dia!!

  26. sergio dice:

    bueno estimado navegantes , quiero pedir ayuda con un problema que tengo con mi pc , mi equipo lo formatie , y luego de de un par de dias comenzo a fallar , el icono del volumen desaparecio y luego ensedia el equipo y se pagaba y se reiniciaba , se volivia a apagar , cuando podia entrar al sistema despues de hartos intentos , tratava de ver un video y se cortaba a los 11 segundos , el equipo no tenia volumen , la verdad no se como solucionar este problema por favor me pueden decir como poder solucionar este problema.se lo agradeceria

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, te recomendaría que chequearas la refrigeración de tu computadora, ese podría ser la causal del problema. También, lo del sonido, es porque no has instalado el driver de sonido. Tendrías que verificar ambas situaciones. Gracias y saludos.

  27. Francisco dice:

    Mi PC : pulso el botón de encendido y funcionan los dos ventiladores pero unos instantes ya que se apaga deseguida.

  28. Macro dice:

    Para probar que la fuente de poder funciona correctamente, Con la PC apagada desconecten todo lo que vaya a la fuente de poder incluso la tarjeta madre, hagan un puente entre el cable verde y negro de la fuente (donde estan los 20 ó 24 conectores), el puente lo pueden hacer incluso con un clip. con el puente instalado enciendan la PC y los ventiladores de la fuente deben comenzar a girar, si no lo hacen o lo hacen demasiado lento es que la fuente de poder tiene un problema.

    Saludos.

  29. YESICA QUINTERO dice:

    QUE BUEN BLOG DE VERDAD ME HA AYUDADO DEMACIADO YA QUE APENAS EMPPIEZO A CONCER ESTE UNDO DE LA TECNOLOGIA :)

  30. hugops dice:

    hola amigo de antemano te agradezco la respuesta que me pudieras brindar ,sucede que hace algunos días formatee una laptop todo salio bien funcionaba perfecto pero a los dos días de haberla formateado ,y estando en uso repentinamente se apago la quise encender pero el so no carga me sale una pantalla negra con un punto parpadeado,pero cuando entro en ala bios no tengo ningún problema ,carga de inmediato he visto la configuración esta bien salgo de la bios y otra vez el problema persiste.
    pienso que puede ser una falla de hardware y no de software entodo caso que me recomendarais,gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Podrías revisar, en primer lugar, el disco duro (con HDD Regenerator) y también la memoria RAM (con Memtest), ambas aplicaciones incluidas en Hiren’s Boot CD. Después de ello, si ves que todo está bien, reinstala el sistema formateando exhaustivamente el disco duro (en el proceso de formateo en la instalación de XP, no escojas formateo rápido). Saludos y muchas bendiciones…

    • rafaelsoporte dice:

      prueba con otro sistema operativo, Ubuntu por ejemplo, con eso sabrás si es software o hardware. Saludos.

  31. franda dice:

    Buenas quería comentar mi problema, es parecido al de otro post, os cuento.
    Mi pc: intel pentium 4 cpu 3.00ghz 2 gb de ram
    Se me paran los videos al segundo 11 (no es problema de buffering) prove actualizando : java, flash player, direcX. mis drivers y controladores estan todos perfectamente, prove si era problema de las tarjetas de ram las puse una a una y el problema iva en las 4.

    mi grafica es una ATIX300SE de 128MB No creo que sea un problema de refrigeracion tengo 3 ventiladores y la torre en verano siempre la tengo sin carcasa. Sinceramente ya no se que probar, se agradecera la ayuda : D

  32. rafaelsoporte dice:

    El problema con mi pc era que estando trabajando se le iba la imagen, se quedaba congelada y sin imagen, en ocasiones lo hacia una vez al día, en ocasiones dos veces al día y en ocasiones pasaba una semana sin hacerlo. Estuve probando fuentes, sistemas operativos diferentes, hasta que por fin llegué al punto del problema que era la tarjeta madre, la cambié y con eso se solucionó el problema. Saludos a todos y espero que a mas de uno le sirva mi experiencia.

    • Kervin Vergara dice:

      A veces no es la tarjeta madre, si no problemas de recalentamiento; claro que la solución que has aplicado es la más adecuada, porque cambias una pieza por otra nueva. Pero para algunos clientes, es mejor probar en solucionar el problema a menor costo. Gracias por el aporte estimado colega. Saludos.

  33. mauricio dice:

    hola estoy buscando solusion para mi laptop toshiba satelite que se me apaga,es usada me la mando mi primo,la bateria est vencida ,la debo usar enchufada,pero aveces prende y enseguida que navego un poco se apaga ,aveces dura horas prendida y supongo que apaga al recalentar ,ya e provado muchas cosa,pensaba que podia ser falso contacto en el conector del transformador por que parece no es el cable original entonces le recorte la goma para que hiciera mejor contacto y resulto,pero parece que no era la unica causa,el polvo puede ser que haya mucho en el hambiente,pero como le limpio yo mismo?otro detalle que veo es que el cable desde el transformador a la compu esta en dos secciones o se lo unieron por que son de dif tipo.mi idea era por empezar comprando la bateria y un cargador ,pero si es otro el problema como me doy cuenta…gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, destapar una Toshiba es muy fácil. Quita la tapa trasera (más grande) y verás el fan cooler. Debes tener las herramientas necesarias (destornilladores, pasta térmica, etc.). Cuando lo hagas, quita el cooler y hazle una limpieza exhaustiva. Saludos.

  34. mauricio dice:

    a por cierto te escribi recien sobre la laptop toshiba satelite,un detalle es que aveces despues que se apaga y la intento prender ya no prende y aparece la luz amarrilla de bateria y no la de que esta conectada a corriente la azul ,pero un dia que estaba en silencio me di cuenta que estaba haciendo ruido apagada y conclui que no le daba la energia al intentar continumente querer prenderla ,y quedaba como intentando prender….entonces manube el boton para apagarla y aparecieron los led ,pero igual tenia que dejarla un rato para poder prenderla..y otro detalle es que por ejemplo ahora no se apaga jeje y cuando la usas para leer sin navegar mucho tampoco ,,,sera la energia que no le da ?igual me gustaria mantenerla limpia y demas podria hacerlo yo mismo o me recomendas un tecnico?y muchas gracis…

    • Kervin Vergara dice:

      Me parece que el problema, además de recalentamiento, podría ser que la batería está en corto, para lo que te recomendaría probar sin la batería como tal. Saludos.

  35. Pablo fonseca dice:

    Buenas tardes ya hice todo lo anterior y no puedo hechar a andar una tarjeta madre nuevo es diferente ala vieja tarjeta. Y ya formatie pero ala hora de la inatalacion se queda en el ultimo paso completando instalacion y se reinicia creo que para completar pero enpiesa el logo de windows y unos segundos despues solo se apaga la pantalla y queda parpadeando el boton de la pantalla como cuando se apaga el cpu y la pantalla queda prendida pero los ventiladores del cpu esta prendidoa no se que hacer y si lo apago manualmente me aparece que no se apago devida mente y si quiero prenderla en modo d

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser que haya incompatibilidad en esta tarjeta con la memoria RAM estimado amigo, puede que el equipo arranque pero no termina de trabajar bien, además, otro problema puede ser el disco duro. En ambos casos, debes probar. Saludos.

  36. Pablo fonseca dice:

    Buenas instale una tarjetamadre nueva no es igual a la anterior al formatear no me deja terminar el formateo y se que da en complentando instalacion que puedo hacer ya ise todo lo anterior

  37. Richard Porta dice:

    Buenas estoy armando un pc y me avía equivocado en los conectores de panel frontal y la avía prendido obviamente no me encendió y le conecte los conectores como debe ser y resulta que la enciendo y se mueve el fan cooler de el procesador y la fuente pero en lo que quito el dedo de encendido se apaga que podría estar pasando? espero su pronta respuesta gracias .

  38. david dice:

    Hola, les hago una consulta.
    Resulta que estaba haciendo una limpieza de rutina a una pc que estuvo bastante tiempo sin uso, y muy sucia, pero asi y todo funcionaba.
    La cosa es que la limpie a fondo y le cambie la pasta termica y despues de eso dejo de funcionar.
    Cuando la prendo no tengo imagen y el ventilador gira unos seundos y todo se apaga, ya probe con otra fuente y sigue igual.
    Espero puedan ayudarme, gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Lo que podrías verificar es si la fuente de poder tiene algún capacitor abombado para ver si esa es la falla, o en su defecto, la memoria RAM podrías limpiarla con alcohol. A veces los equipos se ponen necios, incluso el conector de la fuente de poder me ha dado ese problema que tienes tras una limpieza. Saludos.

  39. Alejandro López dice:

    Hola. Me dedico al servicio técnico y he lidiado varias veces con problemas de este tipo. Sin embargo, hace unos días recibí un equipo con una pequeña variante: la mother arranca, hace el post y luego se reinicia, pero sólo si tiene un dispositivo ide conectado. De lo contrario (sin ningún HDD o CD-RW), la mother arranca a intenta bootear por red. El equipo es bastante viejo y no puedo bootear ni por USB ¿alguna idea?

    • Kervin Vergara dice:

      Hace su proceso normal: si tiene conectado algún dispositivo IDE de donde permita arrancar, intenta hacerlo y se reinicia; si no tiene nada conectado, intentará arrancar por otro medio, aunque no pueda. Lo que te recomendaría, en realidad, es que pruebes a cambiar la pasta térmica, verificar que no hayan componentes abombados en la mother board y por supuesto, que la fuente de poder esté bien, así como la refrigeración interna del PC. Saludos!!!

  40. leynad dice:

    Hola amigos les escribo por la siguiente razon
    tengo una toshiba satellite a135-s4477

    desde hace 2 semanas mi laptop todas las mananas despues de encenderla se cicla queda totalmente congelada, no funciona nada mas que reiniciarla a botonazo
    ya cheke las temperaturas y todo esta en orden, la lleve a una limpieza interna y me dijeron que estaba en buenas condiciones que la pasta estaba en buen estado

    lo raro es que solo lo hace una vez al dia, despues de que reinicio ya no se vuelve a congelar o ciclar, pienso que tal vez es por el movimiento en lo que me traslado de mi kasa ami oficina, aun cuando la traigo en su mochila., ya que los fines de semana no la muevo mucho la enciendo y no le pasa nada funciona normamente

    espero me puedan ayudar

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser la memoria RAM o algún cable interno que está haciendo mal contacto, para lo que debes revisar uno a uno a ver qué sucede. Saludos.

  41. liseth dice:

    hola yo no se si se puede pero tengo un trabajo para la escuela y tiene el sistema ubuntu y ay hice todos mis trabajos pero ahora tengo terminar en caso y pasarlo x un pendraid pero tengo el sistema microsof no pasa nada cuando lo intento ver en ubuntu

  42. Elmer dice:

    Hola, son buenos los puntos que se detallan, tengo una netbook nueva que se reinicia 1 vez al día. El servicio técnico me dice que no es problema de hardware, ellos testean la RAM disco duro, etc, y todo normal, le paso antivirus y no encuentra virus, tiene S.O. Starter, lo cambie a S.O. Professional para ver si era por la versión, pero sigue con el mismo problema.
    Cada vez que se reinicia, veo en el visor de errores y me sale se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente, corte de energía, pero según los técnicos no es probelma hardware.

    Ahora estoy en windows 7 pro y sigo con lo mismo, si es software como hay manera de saber ya que no tengo muchos programas instalados (office 2012, msm, ccleaner y microsoft security, flash player) desactive el inicio de todos estos programas al inicio del equipo para ver si el probelma venía de estos programas. Otra cosa, he notado que al ver videos por internet, despues de un tiempo el flash tiende a fallar y tengo que actualizar de nuevo.

    Los datos de la net… son (2GB RAM, 300GB disco duro, ADVANCE FT4505S)

    Favor de apoyarme con esto.

    • Kervin Vergara dice:

      El problema en ese caso es recalentamiento. Procura que el fan cooler esté en buen estado y que no esté tapado como se diría vulgarmente. Es cuestión de verificar eso, también la pasta térmica mi amigo. Saludos.

  43. Alex dice:

    Me paso con un toshiba p755 Hasta hace 1 hora atras.Llame a un numero internacional: 800-646526 me respondieron de Chihuahua y FACIL!!!! Hay que sacar la bateria y desconectarlo de la fuente de poder, luego mantener presionado el boton de encendido por 20 segundos y….Milagro!!!! Hasta ahora marcha bien!! Espero te sirva esta nota.
    Slds.

    Alex

  44. luis dice:

    hola me gustaria me ayudaran a resolver dos problemas que tengo
    1 hace tiempo compre 2gb de ram mas para mi pc, que solo tenia 1gb ya que mi placa madre aguanta 4gb de ram segun el fabricante pero al poner los 3gb de congelaba totalmente y se reiniciaba a veces por lo que solo le deje la de 2 gb de ram pero me gustaria agregar de la de 1 gb como lo puedo hacer a por cierto las dos ram tiene las mismas frecuencias y son compatibles 100%

    2 hace poco mi pc se empeso a quedar pegabo y tirarme el pantallazo azul le reinstale el weindows xp pero el problema sige y al encender a veces se apaga solo y me sale que debo apretar f1 para configurarla bios o dejarlo funcionar asi qye debo hacer

    esperando su ayuda de antemano gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Lo que tienes que hacer es verificar que las piezas están en buen estado: memoria RAM, disco duro, etc. Con HDD Regenerator y Memtest podrás hacerlo. Espero haberlo asistido estimado colega. Saludos.

  45. Belen dice:

    yo tengo un problema
    cuando prendo mi computadora dice que windows no se reinicio correctamente,que puede ser que hay problemas en el hardware o software y luego me aparece 3opciones
    modo seguro
    iniciar en la ultima configuracion
    iniciar windows normalmente
    eh probado las 3 y no logro que encienda me sale la imagen de windows pero enseguida se apaga y vuelve a esa opciones y asi hace constantemente se prende y se apaga
    por favor necesito q me contesten……:(

  46. andrea santiiago dice:

    …primero qe nada su blog es muy bueno y lleno de informacion….
    bueno tengo una laptop hp pavilion dv600
    estoy empezando a resolver problemas tecnicos y cositas asi…entonces nadamas qeria limpiar la comptaadora y cambiarle una memoria ram de 512 por 1 gb

    para esto primero puse las memorias ram y prendio perfectamnte, despues de esto la abri completamente e hice una limpieza general (ventilador, disco duro, ram’s, placa,)
    el problema vino al armarla otra vez…esta ya no quizo prender
    solo prendia y no mostraba nada en la pantalla, solo prendia el panel multimedia y la antenita de wireless y tardaba unos segundos y se volvia a apagar….

    les agradeceria muchisimo su ayuda pues solo qeria limpiarla para despues formatear y no se qe pude haber cambiado….

    gracias de antemano

    • Kervin Vergara dice:

      Es bastante raro tu problema, porque si estaba funcionando bien y de un momento a otro, te dio ese problema, entonces es que ya lo traía de fábrica como se dice por ahí; podría ser el chip de vídeo que ya estaba defectuoso y pagan justos por pecadores. Lo que podrías hacer es limpiar bien la memoria. Espero mi ayuda te sirva de algo. Saludos.

  47. luis dice:

    hola primero agradesco la ayuda dada anteriormente y me acerco con una nuevo probloema para saber si me pueden ayudar.

    al encender mi pc se apaga solo cuesta que arranque y cuando lo hace me tira la pantalla azul
    y al volver a reiniciarlo me aparece este error en el informde de errores de windows C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\WERe90c.dir00\svchost.exe.mdmp
    C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\WERe90c.dir00\appcompat.txt

    esperando su ayuda gracias

  48. alex dice:

    mira kisaz y puedas alludarme con mi problema , es el siguiente: mi pc de escritorio enciende y arranca pero luego el ventilador se detiene y se apaga, un amigo me dijo que era el ventilador que ya no servia y que por eso se apagaba y lo mejor era coprar otro y cambiarlo pero la vda no se si sea eso kisaz puede ser otro problema aunque ya limpiamos tlas targetas y estan bien mi amigo es ingeniero en sistemas, pero yo no se que puedo hacer , kizas y me puedar dar una solucion con tu respuesta

  49. Rosa dice:

    Hola tengo un problema mi pc se arranca y despues se enciende solo me pudies ayudar por que me pasa esto

  50. viktoriano dice:

    mi pc prende pero no aranca y la pantalla sigue en stan bay, solo prende el maus y la lus de la pc,,,, ayundeme

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser la memoria RAM, procesador, fuente de poder, motherboard, es cuestión de ir probando y descartando pieza a pieza, mi amigo. Saludos.

  51. mar dice:

    h0la!! el problema que teng0 con mi laptop es que la acab0 de comprar y lo que le sucede es que enciende y se apaga o se reinicia y no me deja instalar ningun programa, me aparecen varios letrer0s de qu windows tiene algun problema pero no se qu hacer, ya que he querido contactar a la persona que me la vendio pero aun no tengo respuesta favorable por parte de ellos, quisiera saber si tiene solucion o pued0 hacer alg0 para hacerlo, la marca es Laptop Samsung 8gb Ram Doble Núcleo 500gb. graciias espero una buena respuesta.

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser problema de la memoria RAM así como de un virus. Es cuestión de revisar la laptop e ir verificando poco a poco hasta llegar al problema. Saludos.

    • Javier Porto dice:

      mmm si es nueva y no tienes nada pues intenta probarla en otra laptop, si no tienes como pues busca en f2 si reconoce todos los hardware, si los reconoce pues intenta iniciar un proceso de revicion del disco duro undiendo f12 apenas encienda la laptop. si no se soluciona, intenta un inicio de formateo pero no lo comienzes, solo entra con el cd de windowns si lo carga y te da la opcion de elegir cual disco duro formatear pues te tocara…. pero si niciquiera entra… lee mi post mas abajo puede ayudarte… exitos

  52. wilmer cp dice:

    saludos amigo , mira le canbie la pásta termica a mi pc una pentium d y cuando la probe nunca mas quiso arrancar ni bio ni so se escucha que enciende la makina pero antes que llegue a aparecer algo en el monitor se apaga

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser la fuente poder, o en su defecto, que has puesto mal el procesador. Es cuestión de revisar claramente el equipo. Saludos.

  53. rami dice:

    mi compu prende dura unos 5 a 10 minutos prendida y luego se apaga y aparese pantalla azul e

  54. Marcia dice:

    formatie con un cd xp una notebook vieja es una hp nose cual… pero estaba formateando lo mas bien y cuando llego a 100% se apago y ahora la prendo y dice error al cargar sistema operativo. y si pongo el cd y kiero arrancar desde el cd se apaga. osea esta un ratito prendida y se apaga, y la toco y esta muy caliente

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser el fan cooler que tiene problemas, así como la pasta térmica. Es cuestión de que vayas revisando y descartando cada problema que presente. Saludos.

    • Javier Porto dice:

      lo mejor es que no es compatible o algun driver que necesite no lo esta usando o no lo esta sensando. exitos

  55. azul dice:

    Hola, tengo una pc xp que me regalaron,la cuestion esque cuando la prendi se tardo mucho en que apareciera xp y luego de que mostro la barra de inicio,se quedo travaday solo mostrava el cursor trabajando pero la pantalla se quedo en negro y aveces en azul pero luego de que la bolvia a prender se reinicio sola,alguien me puede ayudar me urge,gracias.

    • Javier Porto dice:

      bueno no es mas que una pc usada no sabes lo que tiene y lo que contiene si no es de ninguna utilidad la informacion que en ella guarda te recomiendo que formatees para que comienzes tu con un nuevo proceso en tu no nueva laptop :D
      exitos… (en la formateada crea 2 particiones una del sistema operativo y otra donde guardes lo que te sirva de alli en adelante)

    • Kervin Vergara dice:

      Cuando una computadora se tarda en que aparezca XP es problema con el disco duro; lo más aconsejable es desfragmentarlo, para empezar por allí. Si el problema persiste, lo mejor es formatear e instalar todo desde cero. Saludos!

  56. Dario dice:

    Saludos! Estoy teniendo problemas con el monitor y la pc. El monitor cada 5-15min se pone negro y los 2 segundos vuelve a encender y todo normal. Pero a veces directamente se apaga la pc o incluso a veces queda bloqueada y la tengo que reiniciar. He percibido que cuando ocurre esto se oye como un sonido de fuga electrica en la pc, pero no puedo identificar de donde proviene, espero que no sea la placa de video, es de las ultimas y me salio bien cara :S

    • Javier Porto dice:

      hi dario my cuestion is…. xD la pregunta es si la estas conectando a polo a tierra y a un regulador :) y en una toma independiete si esta todo esto en orden intenta desconectar la pantalla de la pc y encender la pc un buen rato si la pc no se apaga la pantalla debe estar teniendo algun corto que altera la placa base de la torre… si se apaga asi de la nada entonces el problema ya radica en la torre, descarta la pantalla, luego mira la fuente de poder, te recomiendo que busques un amigo que te preste una y pruebes con monitor y todo normal conectado :D si de igual forma se apaga…. pues vamos a ver si los ventiladores estan funcionando bn depronto se puedan detener y esto cause recalentamiento y dispare toda la pc…. si algo vuelve y post. exitos

      • Kervin Vergara dice:

        Excelente aporte, gracias mi amigo, la verdad es que con tu respuesta no me queda más que indicarle que normalmente esos problemas están relacionados con recalentamiento por lo que le recomendaría revisar bien cómo está la refrigeración interna del equipo. Saludos!

  57. Javier Porto dice:

    Bueno les tengo la solucion o por lo menos lo que a mi me soluciono…..
    entre primero por f2 al arrancar el equipo y en la parte de formas de arranque donde sale el disco duro y sus especificaciones con procesador y eso el ultimo item tiene una opcion para cambiar el tipo de comunicacion que tiene el equipo…. ahora mismo no poseo imagenes ya con mas calma intentare tomarle foto y subirla…..
    mi problema era que al iniciar el equipo solo llegaba hasta la pantalla negra donde me pedian en que modo iniciarlo, sea en prueba de fallos, normal y etc… al darle a cualquiera el equipo se me reiniciaba…. hasta que decidi formatear el disco y nada lo formatie en otra laptop donde si se dejo formatear, por que en la original no dejaba (se reiniciaba) entonces me di cuenta que el problema no era el disco sino la maquina…. decidi probar en esas partes de la bios y cambiando opciones mi laptop es una acer aspire 5338 luego alli pude entrar y ahora lo uso normal :) si alguna duda postearlo aqui y en la medida ir resolviendo :D exitos.

  58. christian dice:

    Mira hace unos dia mi laptop empezo a fallar lo prendo y abre bien todo pero a pocos minutos se apaga solita me habian dicho mis amigos que puede ser la fuente de poder que este sucia y que entra en modo proteccion me podria decir que por favor seria una gran ayuda de tu parte :) Me urge gracias

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Tu laptop o computadora de escritorio? Porque acá tratamos el tema de desktops (computadoras de escritorios). De todas maneras, podría ser la fuente como podría tratarse de problemas de refrigeración. Saludos!

    • Javier Porto dice:

      hey que tal xD debe ser por que tiene calor y le da irritacion tirale un peñasco de hielo :D…. no mentiras mira eso es efectivamente la ventilacion (no refrijeracion) del procesador en la parte de la laptop te enseñare a destaparta bn :D….
      primero si no tienes buena memoria te consejo que agrarres una camara sea celular o camara digital para que tomes las fotos de los cables como deben ir….
      1-) donde se enciende la laptop (el boton) toda esa barra de derecha a izquierda se quita y es por lo general a presion, busca si tiene tornillitos y destornillalos y aseguralos.
      2-) quita el teclado con cuidado, esta asegurado algunos con ganchitos o dientesitos al retirarlo desconecta los cables que de alli desprendan (recuerda lo de la camara)
      3-) saca bateria con cuidado y luego destornilla todo lo que veas y aseguira los tornillos.
      4-) luego verifica todo lo que tengas que desconectar con cuidado.
      5-) ya deberia salir sin problemala carcasa y debe ser desmantelado.
      6-) dirigete a la perte del procesador va a tener un fan (ventilador) destornilla.
      7-) al sacar todo el cuerpo del fan, limpialo y en el se que encontraras una mugre que parecera tela…( eso encontre en el mio o.O) luego de eso…. rearmas y todo como debe ser tal cual como encontrastes los mismos pasos que te di arriba solo que de abajo hacia arriba :)
      luego me comentas a ver si todo bien o alguna duda :D si no funciona tirale el trozo de hielo :D

  59. Jose Galindo dice:

    Buenas,

    he leido casi todo y probado tambein casi todo, mi caso es el siguiente:

    - Enciendo el ordenador, me sale lo de windows se apagó mal.. le de a la opcion de arrabncar que le de cuando sale el logo de windows pega como un fogonazo y se apaga de golpe, las memorias no son, las fuente de alimentación tambien la cambié, la pila de la bios tambien….

    que peude ser? lo de la masa termica?eso puedo probarlo o cambiarlo yo mismo?

    creo que lo de la bios no me sale… directamente va al modo de inicio de windows… podría ser la tarjeta de video?

    comentar tambien que si por ejemplo ejecuto el hiren and boot cd o me voy a alguna opcion antes de darle a windows no se apaga, es solo al momento de salir el logo de windows xp

    saludos.

  60. Alfredo dice:

    Buenas nada mas cambiar mi fuente d alimentacion tube ese problema,probe instalando de nuevo la vieja y nada da el mismo problema. Tambien decir que sin querer desconecte el cable del boton encender lo coloque a boleo y arranca pero luego sale el dichoso mensaje y 15s mas tarde se apaga. Espero vuestra ayuda. Gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      A veces es difícil seguir los tópicos, lo recomendable es que el usuario comente en el mismo comentario y así seguimos con la secuencia, para no confundirnos. No sé cuál es el problema de tu máquina, amigo. Saludos.

  61. Natalia dice:

    Qué alegría toparme con un blog como el tuyo :) A ver si puedes ayudarme con mi problema. Tengo un ordenar (clon, marca blanca :D) de sobremesa, 120 Gb de disco duro, 756 megas de ram, que ha funcionado perfectamente durante 5 años. Sólo algún cambio por Rams defectuosas y cambio, ahora hace un año, de la fuente de alimentación. En éstos últimos días noté que se calentaba mucho (incluso se alteran los colores de la pantalla, lo cual no sé si tiene algo que ver). Desmonté el ventilador+disipador de la CPU, le apliqué pasta térmica al procesador, volví a ensamblar, y lo mismo hice con la tarjeta gráfica: desmontar el disipador (no lleva ventilador), poner pasta térmica y ensamblar de nuevo. Lo limpio regularmente, tanto ventiladores, conectores, rams… (soy mujer, lo quiero todo reluciente, je…:D). Ningún problema hasta hoy, cuando después de haber salido de Windows XP con total normalidad, ya no se ha vuelto a encender. Cuando le das al botón de arranque, se enciende el led verde y el ventilador del procesador gira 3 segundos y se para, pero no hace ningún ruido ni intento de arranque. Lo he tenido desconectado de la fuente, he sacado la pila, he esperado un tiempo, lo he vuelto a conectar todo y nada, otra vez a lo mismo: el ventilador gira 3 segundos, se enciende el led y lo demás… cero. Agradecería si pudieras aconsejarme pues después de haberlo probado todo la verdad es que ya empiezo a estar desesperada. ¡Muchísimas gracias de antemano!

    • Kervin Vergara dice:

      En primer lugar, agradecerte por la confianza; podríamos estar hablando de que la fuente de poder está dañada, porque normalmente sucede eso en los casos que son similares al que expresas acá. Lo que tienes que hacer es probar con otra. Si el problema no es de alimentación, verifica que el procesador y la memoria estén buenas. Si con esas tres pruebas, el problema persiste, la motherboard está dañada y debes cambiarla. Muchas gracias nuevamente por la confianza y comentar, acá siempre estamos para servirle. Éxitos y espero logres solucionar. Saludos.

    • Javier Porto dice:

      hola novia mia no sabia que andabas por aca…. xD no mentira…. o como sea.. :D
      mira te comento que intenta arrancar la pc sin la targeta de video :D, luego verifica los pines de conexion de todo lo importante, como fuente disco, que la ram este bn puesta… si ya verificastes que esta todo ok…. y sigue con el daño intenta presionar un poco… primero la seguridad ponte zapatos de suela de caucho y algun guante de goma que te permitan maniobrar lo normal…. bueno con una mano dentro de la torre la situas encima de la conexion de la fuente y la board primero hazle presion y asi presionada intenta prender la pc… si no hace nada saca un poquito los pines e intenta prender…. si no pasa nada luego de varios intentos prueba ya cambiando las piesas tal cual como te lo dice kevin… te digo esto por que a mi me paso con mi compu de mesa y asi encendia por un tiempo pero no le preste atencion por ke no la use mas nunca compre una laptop xD…. estos pasos que te di te los digo por que se que eres capaz de hacerlos sin problemas y siempre para solucionar un problema busca la forma que sea primero a 0 costo y que lo puedas hacer tu… luego si no se da pues molesta a todo el que puedas :D!!!! besos novia mia! jeje…

  62. Lilián Peirano dice:

    Hola,quisiera que me ayudaras con esto: mi problema es que cuando enciendo mi pc el ventilador entra girando lento,después comienza a hacerlo cada vez mas rápido,pero no se si es la velocidad normal,como puedo saberlo? Desde ya muy agradecida.

    • Kervin Vergara dice:

      Algunas tarjetas madres tienen esa configuración por defecto, que comienzan con una velocidad inferior a la que acto seguido toma, amigo. Saludos!

    • Javier Porto dice:

      muchas fan, sea de targetas graficas o procesador siempre actuan con nivel de fuerza que necesite la pc… como al encender puede ir durisimo luego se torna normal que ni se escucha o cuando inicias un juego o algun programa que genere alta gama y utilizacion de memoria el lo hara para refrescar un poco y no se dispare. :D exitos, es totalmente normal, no seria normal que dice tu nombre :D

  63. erwin cardenas dice:

    mira lo que pasa es que yo soy algo asi como tecnico afisionado a la computacion y bueno pasa que mi comou estabe demaciado sucio y lo limpie entre eso limpie la fuente de poder tambien ya que tenia mucha tierra y polvo acomulado y bueno antes prendia sin mayor problema pero ahora prende y a los 5 o 6 segundos se apaga y se vuelve a reiniciar demaciadas veces sera la fuente de poder ? esperi tu respuwsta gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser problema de recalentamiento. ¿Aplicaste una nueva pasta térmica? Porque si haces mantenimiento debes hacerlo obligatoriamente. Saludos.

  64. Renzo Muscolo dice:

    Hola he leído muchos foros sobre un problema que tengo pero no lo soluciono
    Y me preguntaba si me podrian ayudar ustedes:
    Todo empezo cuando tenia 2 maquinas
    Sus Informaciones son:
    La 1ºera Procesador Intel Pentium 4 CPU 3.06GHz Memoria de 3.328GB Windows Wolf Discos Duros de 320 x 2 y 160 x 1
    La 2ºda Procesador Desconocido Memoria de 1.349GB SO Windows 7 Disco Duro de 80GB
    Cuando estab usando la 2ºda PC me decia que tenia memoria insuficiente como para ejecutar el Windows 7 y me dijo que tendria que extender lamemoria hasta por lo menos 2GB
    Entonces decidi abrir la 1ºera maquina para sacarle una memoria pero los zocalos eran diferentes, aproveche a sacarle un disco duro a la 1ºera maquina (ya que tenia 3) y queria ponerselo a la 2ºda maquina
    Lo hize y un poco despues ninguna de las 2 maquinas me andaba
    La 1ºera por lo menos encendia y despues me decia ´´reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key´´ y no se que mas hacer
    La 2ºda ni siquiera me mostraba la imagen de la placa Asus
    Desde ya muchas Gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Bueno, el problema de la primera es el cable de datos (SATA o IDE, según sea tu caso), para lo que te recomiendo verifiques este dato; en segundo lugar, el problema del equipo que no termina de arrancar es la memoria; procura limpiar bien la memoria y trata de conectarlas bien para que te arranque. Saludos.

  65. Alexmar Mejias dice:

    Hola Amigo!

    Tengo una laptop compaq C700, a la que le instale win 7 home premium 32bit (originalmente poseia la pesadilla de windows vista) pero ahora tengo un problema cuando intento conectarme a cualquier red inalambrica, incluso a una que tenemos para conectar equipos cercanos y jugar… He tratado de todo, realice diagnostico de disco duro y memoria al inicio, verifique por administrador de dispositivos que los controladores de red estuviesen ok; incluso realice diagnostico con fix it pero no logro identificar el problema… he leido algunos de los comentarios previos y solo me falta abrir el equipo y revisar la bateria, entre otros… Saludos y de antemano Gracias!

    • Kervin Vergara dice:

      Te recomiendo que reinstales el driver de la tarjeta Wi-Fi para ver cuál es el comportamiento que obtienes luego de ello. Saludos.

  66. alberts dice:

    todos estos comentarios estan muy util en lo personal me han servido bastante como puedo unirme a este blogs

    • Kervin Vergara dice:

      Qué bueno, estimado amigo. Para unirte debes inscribirte. En la parte superior derecha tienes los formularios para hacerlo. Gracias por el apoyo. Saludos.

  67. alberts dice:

    estan muy ineresantes todos los comentarios como puedo unirme a este blog me encataria

  68. alberts dice:

    limpie mi pc le quite todas las piezas y luego que la armé de nuevo no enciende al conectarla enciende el ventilador pero luego de unos 3 segundos se apaga y queda totalmente muerta la he probado con otra fuente y es igual me urge me encantaria que me ayudaran por favor. saludos

  69. Javier Porto dice:

    kevin, la solucion de la BIOS que soluciono mi problema el que encendia pero siempre llegaba a la pantalla negra donde mostraba las formas de entrar (modo seguro, modoseguro a prueba de fallos, etc.) undiendo f2 en la parte donde dice herramientas el ultimo item lo cambio a IDE, estaba en AHCI o algo asi simplemente cambie y se soluciono el problema.

  70. David C dice:

    hola Kervin Vergara tengo 10 maquinas con procesador amd A6- 3670 memoria de 4 gb disco duro de 160 en sata en mi cabina pero tienen un eror mis maquinas se reynician al la misma hora masomenos a las 7 pm todos los dias no todas unas 7 maquinas se einician que falla seria mira yo tengo esa medidor que es nonofasico no se si seria eso la falla por que mis maquinas son nuevas recien compradas hace un mes por favor tu ayuda

    • Kervin Vergara dice:

      Puede que sea un virus si todas se reinician igual, por lo que te recomiendo verifiques esa información; también te recomendaría probar la refrigeración interna para ver cómo va eso, porque a veces por problemas de calor se reinicia. Saludos.

  71. David C dice:

    HOLA alguien me puede ayudar tengo 10 maquinas con procesador amd A6- 3670 memoria de 4 gb disco duro de 160 en sata en mi cabina pero tienen un eror mis maquinas se reynician pero no cargan sistema operativo tengo que desconectarlo masomenos 1 hora para que carge despues recien el sistema operativo windows 7 todas tinene el sistema operativo pero 6 maquinas estan fallando al la misma hora masomenos a las 7 pm todos los dias no todas unas 6 maquinas se reinician que falla seria mira yo tengo esa medidor que es nonofasico no se si seria eso la falla por que mis maquinas son nuevas recien compradas hace un mes por favor tu ayuda

  72. Jesús R. dice:

    Hola. necesito ayuda.
    Desde hace unas semanas mi PC se apaga y enciende como 3 o cuatro veces solo antes de encenderse definitivamente.
    Por ello decido abrir la caja y limpiarlo por el interior, sobre todo los ventiladores, que tenían mogollón de guarrería,
    Cuando termino de limpiarlo lo enciendo conectándole solo la pantalla teclado y ratón y enciende a la primera, posteriormente lo apago
    Pues bien, antes de cerrarlo, decido pasarle nuevamente el aspirador, después vuelvo a encenderlo y se me apaga sin mas al minuto de haberlo encendido, lo vuelvo a encender mas veces cada una probando una cosa nueva, F8, F9, F10… pero solo aguanta encendido entre 45 seg. y un minuto.
    ¿Por favor alguien sabe lo que puede pasarle? y como solucionarlo.
    Muchísimas gracias de antemano.

    • Kervin Vergara dice:

      Tienes que aplicar nueva pasta térmica; verifica que el fan cooler del procesador está en buenas condiciones, échale aceite para mejorar su rendimiento. Saludos.

  73. betop99 dice:

    Hola amigo, tengo un problema mi computadora al iniciar dice que tiene un error el ventilador ha dejado e funcionar y yo veo que al prender la computadora el ventilador si funciona, que debo hacer? ayuda

    • Kervin Vergara dice:

      Resetea la tarjeta madre, y verifica en el BIOS que esté desactivada la opción que hace que te de esas notificaciones. Saludos!

  74. Jesús R. dice:

    Muchas gracias Kervin.
    LO que pasa es que ni si quiera arranca (no llega al windows), es decir, a los 45 segundos de encenderlo se apaga sin mas.
    antes cuando lo encendía, llegaba al windows7 y luego se colgaba y reiniciaba solo varias veces hasta que por fin se quedaba encendido de forma estable. Lo que notaba es que el ventilador estaba siempre a tope, y hacía mas ruido del normal, pero ahora ya lo he limpiado.
    Al menos me gustaría que el ordenador volviera a la situación anterior. ¿que puede pasarle?, ¿como podría solucionarlo?. Muchas gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser problema de recalentamiento, o en su defecto, memoria RAM. Es cuestión de probar e ir descartando, estimado amigo. Saludos!

  75. viry 05 dice:

    hola, tengo una laptop toshiba , estaba funcionando bien y repentinamente se apago la pantalla y aunque sigue funcionando bien el teclado y el maus solo tiene destellos repentinos la pantalla y no se que sea me pueden ayudar por favor? mi lap siempre ha tenido un enfriador externo no creo k sea la temperatura pues siempre esta ventilándose por favor necesito su opinión

  76. Paulo dice:

    tengo una cpu que la he sopleteado pero cuando la quiero encender no reconoce la pantalla y luego de un rato se apaga sola. que podria ser el problema?

  77. carlospin78 dice:

    Muy buenas:

    escribo este mensaje porque estoy desesperado. tengo una maquinita de juegos de bar, de las de toda la vida, en la que hay puesto un pc con windows 98 y el mame en su interior. al principio no me daba problemas, pero de un tiempo a esta parte me cuesta mucho que el ordenador funcione bien.

    os explico el problema: la maquina esta encendida y funciona bien. pero en cuanto la apago y la enciendo otra vez ya no da imagen. los mandos y la pantalla estan conectados a un placa j-pac que tiene dos luces (verde y amarilla) y de esta placa esta conectada a la tarjeta grafica del ordenador y al teclado del ordenador. cuando funciona bien enciende las dos pero sino solo se enciende la amarilla y la pantalla no muestra nada.

    lo he probado todo. las ram estan bien y la grafica se supone que deberia estar bien porque antes de apagar la pantalla daba imagen.

    alguien me puede ayudar por favor. gracias de antemano

  78. Jef Cardona dice:

    Hoola a todos, tengo un caso con una pc me gustaria que me pudieran apoyar, hay momentos en los cuales mi pc se congela, se apaga monitor, mouse se desactiva, y ya no responde, y no responde el reset. Por lo cual tengo que apagarla manteniendo pulsado el botòn de encendido. Y al intentar encenderla, hace como que enciende pero no hay lectura del bios, ni el beep de arranque, por lo que probe quitando el Jumper de reset y lo cambie de posiciòn por unos segundos y luego lo volvi a colocar en su mismo lugar y fuiiioo encendio de nuevo. Ya aplique mas pasta, utilice limpia contactos, la destape por si es sobrecalentamiento y sigue haciendo lo mismo y yo sigo haciendo lo mismo para volverla a hacer que funcione, En algùn momento me podrian informar que puedo hacer, Gracias.

  79. pedro dice:

    Hola, el problema de mi laptop Dell… inicia, luego se pega en el icono de bienvenida, tengom acceso al setup confuguro el booteo pero lo interesante es que la unidad de disco no es reconocido, ya trate de formatear pero sin resultados, sera falla del disco?? si alguien me da una manito??

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser. Lo que te recomiendo es que saques el disco duro, y de ser SATA, lo conectes a una computadora de escritorio que lo permita leer. Luego le pasas el programa HDD Rengerator incluido en Hiren’s Boot CD 9 y con ello vas a ver si está dañada la unidad. Saludos y muchas gracias por comentar.

  80. brsysn dice:

    hola amigo lo saludo es que tengo problema con mi maquina que me sale un mensaje que el disco duro esta DAÑADO Y TEngo que ativar el chkdsk

  81. luis dice:

    hola que tal mi nombre es luis mi computadora arranca y enciende bien, pero se traba y ya no me deja hacer ningun movimiento, ni el teclado y el raton responden, lo que hago es apagarla directo y me espero unos cuantos minutos y la vuelvo a prender y sigue lo mismo pero se que esa forma no es la correcta pero que puedo hacer esperare atento su respuesta.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, el problema puede ser dos cosas: 1. El teclado y mouse están dañados, para lo que te recomiendo pruebes con otro; 2. Hay problemas con tu máquina. Debes verificar las piezas aparte y ver cuál es el que está dándote problemas. Saludos.

  82. Anibal Matus dice:

    Hola a todos mi nombre es anibal matus tengo 10 años y mi papà me permite aprender en mi pc Olidata pero ahora no enciende. Me entro a la duda que era un error de la fuente de poder.

    Y aqui los datos de mi pc:

    Prosesador: windows xp de 80 gygas 512 de RAM

    año: 2007

    marca: olidata
    funcionaba bien lo usaba para juegos pero descargue el Sonic Adventure XD y luego de 4 días comenzaron los problemas.

    Lo que hicimos fue lo siguiente:

    el trabajo del primer link

    y sigue con los problemas

  83. antonio dice:

    disculpa quisiera saber como va intalado el ventilador de del procesador en mi pc? el aire tiene que entrar o salir del disipador de calor? es una pentium 4 gracias

  84. JULIO dice:

    me podrian ayudar lo k pasa es k inserte un cable de datos de mi iphone posiblemene danado en uno de los puestos usb de mi mac y al instante k lo ingrese se me apago el ordenador y no enciende. al conectar el cargador el foco del mismo me palpita entre una luz verde y naranja y es muy muy bajito el brillo.

  85. Nano dice:

    Hola, Mi Pc a causa de un virus se me realentizó hasta tal punto de para entrar en una carpeta me tardaba toda la tarde. Lo formateé a original de fábrica y aun seguia iendo = de lento. Lo llevé a reparar (tienda que arreglaban HP, con logo HP en la puerta), pero no tenian el disco de Windows Vista Home Premium 32 Bits (haber si es normal), sea como fuera me lo “arreglaron” por que ya no se realentizaba. Pero alguna vez se me reinicio solo.
    Ahora hace menos de un mes aún, llevo dos dias seguidos que se me reinicia al iniciar (se carga el escritorio, y al poco se reinicia, se escucha reiniciarse la torre y la pantalla queda apagada) como se queda asi mucho tiempo lo reinicio y no me vuelve a dar mas problemas, hasta que al dia siguiente me vuelve a pasar lo mismo, solo cuando lo enciedo por primera vez al dia.
    Aparte de eso, cuando lo suelo encender (cuando pone iniciando…), creo que va más lento de lo que me ha ido siempre (antes de todo los problemas) .
    Todos los dias no se me reinicia al enceder, pero estos dos ultimos si.
    Mi PC: Windows Vista Home Premium 32 Bits
    AMD Phenom(tm) 9500 Quad-Core Processor
    4 GB de RAM
    NVIDIA GeForce 8600 GT

    Ayudenme, en la tienda repararon supuestamente el disco de imagen, pero sin el cd no me fio mucho. ¿Que debo hacer?

    • Kervin Vergara dice:

      Lo que podría recomendarte es que revises que la pasta térmica y la refrigeración interna de tu PC están en buenas condiciones para que de esa manera puedas ir descartando cuál es el problema. Saludos.