Cómo saber si una tarjeta madre está dañada o defectuosa: Lo principal


A lo largo de los años, como técnico de computadoras, me he encontrado con cierta cantidad de tarjetas madres dañadas, quemadas, defectuosas, pare usted de contar. Muchos colegas, técnicos y amigos me preguntan cómo sé cuando una tarjeta madre tiene salvación y cuándo hay que reemplazarla por defecto de la placa base como tal. Es un tema bastante importante.

Reparar tarjeta madre

En este tema daré mi opinión desde el punto de vista de técnico de computadoras y no como especialista en el área de electrónica con conocimientos en capacitores, bobinas, y etcétera.

¿Cuáles son los síntomas que nos indican que nuestra tarjeta madre está dañada?

Es tan difícil saber esto, pero es cuestión de detectar algunos de los siguientes síntomas:

  • El equipo enciende pero no termina de arrancar
  • El PC arranca, pero a mitad, salen pantallazos azules
  • No agarra el sistema operativo
  • De repente, arranca y se apaga sin previo aviso
  • El equipo enciende, arranca y comienza a emitir pitidos
  • El equipo no pasa el POST Screen

Evidentemente, antes de llegar a la conclusión de que la tarjeta madre está dañada hay que ir descartando que los demás componentes no estén dañados. ¿De qué componentes hablo?

  • Memoria RAM: Comprobándolo al probar con otro módulo en buen estado
  • Disco duro: Analizándolo con HDD Regenerator para ver si tiene errores
  • Procesador: Destapándolo, limpiándolo, probándolo en otra máquina, etc.
  • Fuente de poder: Probar con otra, para de esa manera descartar la posibilidad
  • Algún otro componente adicional como una tarjeta de red o de vídeo que esté instalada y que posiblemente sea la causa del problema presentado en el PC

Lo que tenemos que hacer es descartar todas las posibilidades; incluso si la tarjeta madre ha tenido algún contacto eléctrico con la carcasa del PC (por la falta de la funda fucsia, que sirve de aislante), porque la fuente de poder no emita los voltajes que realmente son los correctos.

Y es por ello que una vez que hayamos descartado todas las posibilidades, podemos concluir que la tarjeta madre está dañada. Ahora surge otra duda: ¿Cómo saber si podemos salvarla?

¿Cómo saber si la tarjeta madre puede ser salvada y reparada?

Según varios colegas electrónicos, comentan que: cuando el mal está en la placa base como tal, es decir, no en los componentes como capacitores, bobinas, etc., entonces es cuando ya no hay mucho por hacer. A continuación, indico algunos puntos de interés, sobre los distintos componentes electrónicos que están incluidos en la mayoría de las tarjetas madres actuales:

  • Capacitores: Son los que comúnmente se dañan, y cambiarlos no es tan difícil; para saber que están dañados, destapamos el PC y vemos que están inflados
  • Resistencias: Con un multímetro y el equipo encendido, chequea la continuidad de cada una para verificar cuál es la que te está dando problema en tu tarjeta madre
  • Transistores: Cuando se dañan, derraman metal parecido al estaño por la parte de atrás, y son muy difíciles de cambiar, por los pequeños que suelen ser; complejos

Entonces, cuando el computador presenta algunos de los síntomas anteriores, es decir algún componente tiene esa sintomatología, entonces es muy posible que pueda salvarse la tarjeta.

Para ello, te recomiendo que lo lleves a un técnico en electrónica con experiencia; si quieres, también puedes trabajar bajo tu propia responsabilidad y hacer el mismo trabajo. Es delicado.

Pero sin embargo si los componentes están bien, no ves ninguna parte quemada o sulfatada, está más que claro que el problema ya es que la tarjeta madre está defectuosa, en este caso ya no hay salvación, o por lo menos no he encontrado técnicos de electrónica que me salven.

Los pasos para llegar a la conclusión de que el problema está en la tarjeta madre

  1. Probamos con otra fuente de poder: Si el problema persiste, continuamos
  2. Probamos con otra memoria RAM en buen estado: Si persiste, continuemos
  3. Probamos intentando reparar el disco duro y sus sectores: Si el problema persiste, no quedará otra que continuar con el paso número cuatro que es muy importante
  4. Quitamos los componentes internos adicionales como tarjetas de red PCI, etc.
  5. Resetear el BIOS (ver artículo en el blog) y probar si el equipo funciona bien
  6. Desarmamos la computadora: Revisamos minuciosamente la tarjeta madre. De ser posible, saquémosla del case (carcasa), veamos bien todos los componentes
  7. Comuniquémonos a nuestro técnico en electrónica de confianza, en caso de que no tengamos los conocimientos pertinentes en este área. Esto es una sugerencia.

Palabras finales, conclusiones, recomendaciones, entre otros

Sé que el artículo carece de muchos conocimientos, pero tengo fe de que en los comentarios iremos ampliándolo, y cada cuestión que los usuarios comenten, sea aporte, lo iré agregando al artículo para de esa manera sea más completo. Recomiendo que trabajen con cuidado, de tal suerte que puedan conseguir la solución a sus problemas. En mi vida he solucionado más problemas de tarjetas madres de los que ustedes puedan imaginarse; es mi pan de cada día.

¿Y qué conocimiento u experiencia podrías agregar a este artículo? Déjanoslo saber.

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2 de mayo de 2012 | Autor: Kervin Vergara | Hardware, How-To
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394 Comentarios. ¡Falta el tuyo!

  1. AD dice:

    Tengo una duda, de repente la computadora se pone lenta se medio atonta un dia la apagas y de repente cuando la enciendes solo encienden los focos y los ventiladores, pero no carga nada en la pantalla ni la imagen de bios y cada vez que le conectas el cable de corriente con eso se enciende sola pero igual sin nada.

    Si es la tarjeta madre? Ya probe lo de ram, fuente y micro

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Y físicamente cómo está la tarjeta madre? Me explico: ¿Está limpia, sucia o cómo? Sería cuestión de revisarla bien. Destápala, límpiala exhaustivamente, prueba a echarle pasta térmica al procesador, y son muchas cosas que hay que hacer para determinar que la tarjeta madre está dañada. Saludos!

    • Danny Lee dice:

      Yo estuve mucho tiempo trabajando con computadoras que tenían un problema similar. A veces sólo encendían las luces y el ventilador pero no se veía nada en el monitor.

      En la mayoría de los casos resultaba ser la pila de reloj. Creo que este es otro punto que hay que tomar en cuenta al revisar una PC.

      • frejones dice:

        tiene mucha razón a la batería no se le da mucha importancia pero nos puede causar varios problemas incluido el que mencionan, una forma de probarla es colocando en la lengua si esta cargada se siente un pequeño cosquilleo si no se siente nada entonces es bueno proceder a su cambio, o también otro síntoma es que la hora del PC se atrasa, a veces también suele ser alguna tarjeta que esta generando problemas se puede probar desconectándolas y probando en equipo por un periodo prudente , en ciertos casos si no se repite el problema ahí estaba en fin son muchos parámetros que hay que revisar

    • Marvin dice:

      Muy bueno el articulo. Lo estaba buscando desde hace tiempo.
      Tengo una Laptop Marca Acer. La enciendo y solo enciende el led del encendido, pero no muestra nada en pantalla ni enciende los led de las teclas Mayus ni la de los numeros. Sospecho que puede ser el procesador o la tarjeta madre. He intentado abrirla, pero es muy complicado.
      Que me recomiendan ustedes??? Creen que sea la tarjeta o el procesador??? No tengo otro dispositivo donde probar las piezas, ni piezas de repuesto para probarlas.

      • Gamaliel dice:

        tengo una y me paso eso y era algo con el bios

      • Kervin Vergara dice:

        Amigo, hay muchas cosas por probar. Lo principal: la memoria RAM, probá con una que esté buena para ver. Luego prueba sin disco duro, también podrías verificar que el cargador esté bueno. Cuando ya son cosas mayores, deberá ser el chip de vídeo, pero debes ir descartando. Saludos.

      • enrique silva dice:

        el hacer y otros notebook como hp compaq suelen encender los led de la botonera y no encender por completo por q se les desolda la tarjet grafica verán es importante no obstruir las salidas y entradas d e aire de lo notebook ya q trabajan con tarjetas ventiladas al mismo tiempo con el procesador osea si les tapas la salida aumentan las temperaturas de l proce y la trjeta de video por lo cual l tarjeta tinde a desoldarse o a juntarse la soldadadura de esta asiendo corte la forma de repararlo son 2 una momntanea es con un reflow metiéndole aire caliente con una sopladora o un reballing q es desoldando el chip atraves de soldadura laser y después oldarlo denuevo remplazando la soldadura y agregano flug para q el contacto sea mejor también puedes cambiar la soldadura por una mejor q aguante mayor temperatura q seria lo ideal

      • ALEX dice:

        Hola Marvin, es posible que la falla que presenta tu maquina sea a causa de sobrecalentamiento que tiende a hacer falla en la soldadura de la placa de circuito integrado que corresponde al video, si la maquina se sobrecalienta la soldadura se funde y comienza a hacer falsos contactos o hasta quedarse abiertas varias unión del circuito, éste problema se resuelve con rebaling o reboleo, aunque es mas comun ese problema en HP y COMPAQ, es posible que sea la causa, busca en internet turoriales sobre “FALLA DE LEDS AZULES”, y veras incluso formas caseras de reparación, sin embargo si aprecias verdaderamente su maquina y no deseas hacer una inversión en una maquina nueva, es mejor que acudas con un profesional y que le haga el procedimiento de REBALLING. Aclaro es solo la posibilidad que sea ésta la falla, saludos.

      • gabriel dice:

        sindrome acer. investiga.( actualizacion automatica de la bios )

        • manuelgurria dice:

          que tal amigos, por favor alguien podria orientarme tengo una maquina que estaba trabajando bien de repente se que do bloqueada y no respondia ni con el administrador de tareas y tube que apagarla a la fuerza ahora ya no enciende cuando trato de hacerlo solo enciende el ventilador de la tarjeta y el de la fuente funciona la bandeja del cd y se siente q trabaja el disco duro pero no encienden las luces de power ni de reset ya probe cambiando componenntes x componentes como memorias ram, fuente, pila, disco duro este ultimo trabaja bien en otra pc y lo que he podido observar es que si kito el conector de 4 cables atx de la tarjeta madre encienden normal las luces de power y reset pero logico no da nada en el monitor y si la vuelvo a conectar se apagan las luces de power, pareciera que esta en corto la tarjeta pero ya revise filtro xfiltro y no hay ninguno inflado ni integrado en mal estado y la verdad ya no se me ocurre q mas hacer hojala y alguien me pudiera orientar, es la primera vez que veo un fallo asi. desde ya gracias por cualquier apoyo.

  2. Joel Zerpa dice:

    Excelente articulo! Como tecnico siempre tiene uno que enfrentarse a este problema y que importante es saber a lo que podemos hacer, sin duda alguna la fase de prueba de componentes es importantisimo ya que podemos tener una falla de CPU o Memoria que impida que la tarjeta inicie.

    Incluso agregaria no descartar borrar la BIOS cuando revisamos la tarjeta madre, he llegado a ver equipos que no habia forma que arrancaran, pero cuando reinicie el BIOS !Listo! Vuelven a la vida, al parecer la velocidad del CPU es alterada de alguna forma y por proteccion la maquina no arrancam cuando restauramos los valores por defecto el sistema funciona de nuevo ya luego con calma podemos modificar los valores optimos…punto curioso pero me ha servido.

    Otro caso es desconectar todos los discos externos (cd/dvd/hdd/lectores de tarjeta,etc) y probar con el equipo minimo a saber fuente, tarjeta madre, cpu, memoria y teclado y luego ir probando con las unidades. Y la prueba de la fuente que yo realizo con un clip y es hacerle puente entre el cable verde y el negro en el conector ATX (previamente desconectada del PC y recuerdo hacerlo solo si se tiene la experiencia) Para corroborar si la fuente funciona ya que a veces ella tiene la culpa de muchas cosas…

    Bueno algunas de las cosas que yo hago…Saludos a todos!

    • Kervin Vergara dice:

      ¡Uff! ¡Qué pequeño y gran detallazo se me pasó en el artículo! Resetear el BIOS es una forma de saber si la tarjeta madre funciona o no… Ya mismo lo añado. Gracias por recordarme ese gran detalle. Como ves, soy un humano y me equivoco, jeje. Gracias por el gran aporte, de nuevo, y por siempre estar al tanto de lo que se escribe por acá. Muchos saludos.

  3. Gabriel V. dice:

    Hola Kervin

    Muy buena explicación, me ha gustado
    Clara y concisa, que fácil parece lo que bien se explica

    Gracias !!

  4. Zero dice:

    Excelente artículo.

    Lo que comenta más arriba @Danny Lee, sobre que el monitor enciende pero no se ve nada el monitor, también es fallo de la tarjeta gráfica.

    Me ha pasado una vez, luego de descartar la pila, lo siguiente fue probar con otra tarjeta gráfica.

    Por suerte ya era hora de renovar mi vieja GT8500 xD

  5. Gonzalo.Rodríguez.Reinosa.G dice:

    Muy interesante su aporte pue de entrada da pautas para preseupuetar una posible reparación.Aprovecho la oportunidad para insistir en que tarjeta de video puedo adquirir para micomputador puesto que no he podido averiguar nada sobre la que esta instalada en Mi PC .Gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, todo depende de qué tarjeta madre tengas, porque hay tarjetas AGP, PCI, PCI Express, entonces, en función de tu tarjeta madre, podemos saber la compatibilidad de las videocards con la misma… ¿EntiendeS? Saludos y gracias siempre por comentar. Para nosotros es un placer colaborar contigo y todos los demás usuarios del blog.

  6. Rito Ledezma dice:

    A mi me a resultado lavarlas con detergente y agua, y ponerlas a secar al sol, lo otro es actualizar el bios de la tarjeta madre pero con un programador universal de PIC yo utilizo es el Genius Programmer G540, si existe el caso de los condensadores inflados, se remplazan

    • Kervin Vergara dice:

      Es posible, pero hay que secarla bien, porque es riesgoso lo que hablas del detergente; nunca lo he probado, pero si nos vamos a la lógica, pues sí es posible. Saludos y muchas gracias por todos los aportes.

    • zonavip10 dice:

      Eso funciona cuando alguna pieza esta MAGNETIZADA, pero es muy riesgoso lavar una tarjeta madre, ya que por mas que la seques, al evaporarse, el agua puede acumularse ADENTRO de algun componente, este metodo es mejor: con una brocha suave cubrir toda la tarjeta madre con alcohol isopropilico o aguarras, y dejar secar todo el dia a la sombra, si no funciona es que algun chip esta desoldado, pero ese es otro tema…

  7. RunSaber dice:

    Se agradece, fenomenal método…

  8. Carlos Adrián dice:

    Excelente articula Kervin!! Como siempre aportando metodos para aliviarnos el trabajo y los dolores de cabeza.

  9. wendy - vida y salud dice:

    muchas gracias por el aporte aun que yo no me atrevo a lavarlas con jabon xD

    • Kervin Vergara dice:

      Lavarlas con detergentes es una locura, jejeje. Saludos!

      • soluciones pc dice:

        tengo una motherboard gigabyte yo la tenia porque no encendia, ya que al dueño de esa compu se le rego refresco en el cpu abierto y pues no encendio, pues yo agarre y la lave con pinol liquido y que creen amigo pues que enciende y pues ahorita la tengo trabajando en mi cyber…..saludos

  10. emily dice:

    tengo una pregunta mi compu se reinicia al dia 3 o 4 veses ya le formatee varias veses y tambien cambie targeta madre nueva y nada sigue lo mismo la memoria igual este ultimo intente con otro disco duro y resulta que no instala office me sale error al anstalacion en realidad quisiera saber que es lo que tiene me maquina estoy preucupada ya que no puedo hacer mis trabajos tranquilo por fabor diganme que puede ser

    • Kervin Vergara dice:

      Lo más probable es que sea tu memoria RAM que está defectuosa; pásale un test con programas como Memtest, que con ello vas a saber si está o no defectuosa; de no estar defectuosa, averigua con HDD Regenerator si el disco duro tiene errores. Y si no tiene, verifica también que tengas bien refrigerado el equipo. Saludos.

    • Oscar Piero dice:

      Me parece que tienes problemas en la fuente,posiblemente esten inflados los capacitores y hay que remplazarlos, y tambien me pasó que los conectores de los cables que dan los voltajes de 12v y 5vlts estan sucios , prueba con un voltimetro los voltajes, suerte.

  11. Christian dice:

    hola a todos muy buena informacion, por favor ayudenme ya no se que hacer tengo un problema con mi pc y no encuentro solucion ya le he cambiado y probado todo, EL PROBLEMA QUE TIENE NO ES CONSTANTE LE DA SE PODRIA DECIR CUANDO LE DA LA GANA AL PRENDER RECIEN MI PC EN FRIO PRENDE DURANTE UNOS 5 SEGUNDOS, SE PRENDE LA LUZ DEL CASE Y ANTES QUE SUENE EL PITIDO CARACTERISTICO SE APAGA TODO COMO SI SE FUERA LA ENERGIA Y SOLITO VUELVE A PRENDERSE A LOS 2 SEGUNDOS HE INICIA NORMAL YA LE HE CAMBIADO MEMORIAS, FUENTE, DISCO DURO POR FAVOR DIGANME QUE PUEDE ESTAR FALLANDO PUEDE SER PLACA? O UN CAPACITOR? SOY DE PERU (LIMA) Y ACA CONSEGUIR UNA PLACA ASUS QUE PARA MI GUSTO ES LO MEJOR ES DIFICIL

    DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR SU AYUDA

    Les doy las caracteristicas de mi pc
    PLACA:Asus Modelo P5Q3, MEMORIA RAM 2GB BUS 1333 G.Skill, PROCESADOR:Intel core 2 quad Q8300 2.5 GHZ, PLACA DE VIDEO: Nvidia Gforce 9400 gt de 1GB DDRR 2, FUENTE: Cooler Master 550 Watts reales ; DISCO DURO: Seagate barracuda Sata 7200 rpm de 80 GB en este si me quede corto pienso comprarme uno de 500GB. Memoria RAM DDR3.
    Mi sistema operativo es Windows 7 de 64 Bits.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, ¿has verificado que los capacitores y componentes físicos estén en buen estado? ¿no habrá alguno abombado? ¿has visto si la tarjeta madre no tiene algún corto circuito? Ese problema evidentemente es de la tarjeta madre, no hay para dódne ir. También es posibe que debas probar con otra fuente de poder de mayor capacidad a ver qué tal te va. Saludos!

      • Christian dice:

        Hola muchas gracias ya me lo imaginaba ahora voy a revisar bien mi placa si es que tiene un capacitor abombado, y con respecto para saber si mi placa ha tenido un corto circuito como me puedo dar cuenta de esto?

        saludos.

        • Christian dice:

          hola nuevamente disculpen que los moleste a cada rato pero ya revise mi placa la he demontado totalmente revise los capacitores y no hay ninguna abombado aprovechando que desarme mi pc le he pasado a toda la placa alcohol isopropilico para limpiarlo pensando que puede hacer que se apage por el polvo pero al armarlo todo nuevamente y encenderlo sigue con el mismo problema por favor la verdad me da ganas de botar mi pc no se que hacer.

          gracias por su ayuda.

          sañudos.

          • Kervin Vergara dice:

            Amigo, lo del corto circuito es si usted ve que algún componente tiene la soldadura quemada, o la misma placa, que tenga un color diferente, como quemado; averigua bien eso. Recuerda probar con otro procesador, memoria. Ah, y lo de la fuente no lo olvides. Saludos!

  12. Monica - Metodos para embarazarse dice:

    una pregunta es una vez me dijieron que limpiara la memoria ram con un borrador pero no se si de tantas veces que la he limpiado como que queda como medio rayadita noto mi oc muy lento sera por eso?

    • Kervin Vergara dice:

      No lo creo; anteriormente limpiaba las memorias con borrador, ahora mismo con alcohol, que es más efectivo. Saludos y espero haberte asistido…

  13. Luis Fabian dice:

    Cordial saludo, tengo una duda, tengo un computador que la bios se le desconfigura sola la información, no cambia la fecha, siempre esta bien la fecha, entonces el equipo al encenderlo se tarda mucho en iniciar sistema operativo (es windows 7) se queda en la carga de las bolas de colores, pero cuando se reinicia el equipo y uno ingresa a la bios y le carga los valores óptimos el equipo arranca bien e inicia rápido, pero al cabo de una semana vuelve a estar lento el inicio y toca volver a cargarle los valores óptimos, mi pregunta es si puede ser que la board este dañada o tenga un corto? puesto que necesito saber si compro otra board y la cambio. La board no tiene ningún componente inflado. Cuando el equipo inicia sistema operativo trabaja bien y con buena velocidad, el problema esta en el iniciar, que aveces puede ser de 1 hora tranquilamente.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, a mí me parece que el problema está en dos partes: 1. La pila de tu tarjeta madre está agotada y debes reemplazarla; 2. El disco duro necesita ser desfragmentado para que trabaje con mayor rendimiento. Haz eso y luego nos cuentas. Saludos.

  14. Abraham dice:

    Buenos dias, saludos desde Mexico, agregando un poco mas de conocimiento al tema, la posible causa cuando no hay video, como lo dijeron en un comentario mas arriba, dijeron que encienden lso leds y aparte el ventilador, tambien podria ser la RAM defectuosa, mal instalada o simplemente sucia, por eso es importantisimo tener instalado el SPEAKER ya que esa pequeña bocinita nos da el aviso de errores de memorias o de video!!! Suerte!!! Sin Speaker estamos acabados jej

    • Kervin Vergara dice:

      Muchos técnicos ignoran esto, y es que instalar el speaker es algo tan sencillo. La verdad es que yo no dejo de instalárselo a ningún equipo que pasa por mi taller técnico, porque con eso es que puedo ir orientándome hacia dónde está el problema. Saludos!

      • Abraham dice:

        Si asi es Kevin vergara, lo tipico es siempre asi, lo ven pequeño, insiginificante creen que no sirve de nada, pero como dicen por ahi el que sabe sabe, y sabe la importancia del speaker, yo por ejemplo llevo siempre mi SPEAKER en mi bolsa de herramientas, yo tambien soy tecnico camarada :) por eso decia que el speaker, bueno digo podria ser la causa la ram, no siempre es asi, es mas te comparto una experiencia que tuve ayer, me trajeron un pc, encendian los leds y todo, y que crees? un cable del Fan de dicipador estaba desconectado mas bien arrancado del propio cable y logicamente no arrancaba el CPU, lo pegue y asunto arreglado, espero te sirva para la posteridad!! saludos!!

        • Kervin Vergara dice:

          Si te contara todas mis anécdotas, pues quedarías perplejo; esta tarde arreglé un equipo que se encendía solo al conectar el cable de corriente (era un IBM ThinkCentre). La solución fue: colocarle una pila nueva a la tarjeta madre y configurar de nuevo el BIOS. Nunca me había pasado anteriormente, jeje. Saludos y qué bueno contar con colegas por acá :D

  15. Marcos dice:

    Hola tengo una duda si el cooler de la pc no gira y todos los demás componentes funcionan es un corto circuito, tal vez me responda solo, pero porque lo demás funciona y el fan no?, no manda corriente ya he conectado el cooler en otra pc y si funciona, es eso de que el fan no da señal pero tengo duda en que porque solo ahí no manda, es decir porque si es un corto solo daño eso y no ha toda la tarjeta

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, ¿la computadora arranca? Porque si arranca, entonces la tarjeta madre está diseñada de tal manera que cuando está en cierta temperatura, envía la señal al fan cooler para que éste funcione, pero de resto, se mantendrá apagado. Así sucede con los equipos IBM o Dell, por ejemplo. Ahora bien, si no arranca, podría ser problema de alguna soldadura. Dirígete a un técnico de electrónica que te permita repasar las soldaduras de los componentes de la placa base para ver si se solucionó el problema. Saludos!

      • Marcos dice:

        Gracias Kevin, si arranca y todo, pero como el cooler no funciona se calienta el procesador y se apaga, por eso mi duda de porque si todo funciona el cooler no, crees que tenga alguna solución? con eso que me comentas del electrónico o de plano ya no sirve la tarjeta?

        • Kervin Vergara dice:

          Amigo, debes probar con otro cooler que sea compatible con el que tenías, o mejor dicho, con la motherboard. Procura además que lo estás conectando en los pines correspondientes… Saludos!

  16. Abraham dice:

    Marcos, mira segun te entendi asi… Enciende todo lo que son lso componentes, a excepcion del Cooler del CPU? Ok, ahi te va.. Ese Cooler qu etrae conectado actualmente es el original? jamas se lo has cambiado? porque si hubo algun reemplazo, deberias de reemplazarlo por otro Cooler que sea compatible, o bien para no hacertelas mas vuelas, mejor desinstalale el Cooler e intenta instalarle otro, porque ese sobrecalentamiento de CPU despues te puede traer consecencias severas!!! Intenta con otro Cooler!!
    Dime soi te sirvio y sino hay que darle curso a tu problema, Ok?

  17. kevin suarez dice:

    saludos tengo un problema que no me deja dormir tengo una pc pentium 4 intel funciona al pelo todo formatea bien, instala bien todo pero al dia siguiente al ensenderla me sale pantalla azul no es memoria, pila,micro,fuente, disco duro, solo me queda targeta madre pero lo que no me gusta es quedarme con la duda y quisiera saber que demonio, y si tiene solucion ya que cuando la reinstalo nuevamente, me funciona todo
    ante mano gracias.
    toda sugerencia este es mi correo [...]

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Estás seguro que no es la memoria RAM? Me parece que podría ser eso, o sectores defectuosos en tu disco duro, o también, aunque no lo creas, capacitores dañados de tu tarjeta madre. Hay muchas cosas por hacer colega. Saludos.

  18. kevin suarez dice:

    kervin, seguro que no es la memoria, yo se que es la placa obto por los capacitores pero como lo reviso.
    saludos.
    gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Simplemente observa si están abombados; cuando están inflados, es que hay problemas, y debes reemplazarlos. Espero haberte asistido :D Saludos!!!

  19. kevin suarez dice:

    ok.. gracias kervin le di solucion con tu ayuda asi la reactive la placa con alcohol supropilico “OJO NO LA METI TODA LA PLACA A 2 CM DE ALCOHOL” y como todo se miraban bien los cambie todos los capacitores encendio beremos como sale el experimento.
    saludos
    gracias por el aporte

    • Kervin Vergara dice:

      Jajaja. Me ha dado mucha risa tu sentido del humor mi amigo. Tranquilo, que aquí nos sentimos orgullosos de que hayas tomado esa iniciativa. Muchos saludos y éxitos.

  20. Willie dice:

    Tengo una curiosidad si es posible me la puedes aclarar lo que escuchado es que cuando se va a resetiar el BIOS si en algun momento se va la luz uno esta frito porque ya no hay posibildad de poder arreglarlo y si es asi como voy saber cual es el componente que esta dañado. Saludos

    • Kervin Vergara dice:

      No entiendo, estimado amigo. ¿Me repites la pregunta claramente? Resetear el BIOS se hace en un segundo con el equipo apagado; si estás hablando de “flashear” la BIOS (es decir, actualizarle el software), allí sí es muy riesgoso… Saludos.

  21. kevin suarez dice:

    hola amigos tengo otro preblema necesito sus ayuda tengo una placa madre que no reconoce el teclado y el mouse y ya lo cambie los puertos y sigue lo mismo.
    saludo.

    • Kervin Vergara dice:

      Si cambiaste los puertos PS2 ya, el problema está en la placa base como tal, y es en ese momento en que o cambias la tarjeta o le tolocas una PCI a PS2. Saludos.

  22. kevin suarez dice:

    pero cuando la cambio no me permite formatear porque no funciona el teclado.
    saludos

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Para qué formatear amigo? Busca un disco duro que tenga un Windows instalado y lo arrancas desde allí. ¿No crees mi amigo? Saludos.

  23. hugo dice:

    quisiera pedir su ayuda para tratar de solucionar el problema que tengo con mi pc es una pc ensamblada, tarjeta madre Biostar TA890GXB A-AM3+, 2 memorias de 4 GB PC1333 MHz, procesador AMD PHENON II X 6 1090T BE 3.2 GHZ 9MB 125W, gabinete ATX ACG-4378 TRENTO NEGRO/ SILVER 500W 24 PINES, lector de memorias 65 en 1, quemador de dvd sony y disco duro de 320 GB, el problema que presenta es que al estar trabajando en mi pc de la nada la pantalla se pone negra y ya no puedo hacer nada, el monitor no se apaga solo se le va la imagen y queda la pantalla totalmente negra y ya no puedo hacer nada, tengo que apagar el cpu y volverlo a encender para volvewr a trabajar, en ocasiones se apaga va la imaguen al arrancarla de nuevo y otra veces tarda varias horas, ya incluso e utilizado un disco de ubuntu para arrancar la pc y me hizo lo mismo la pc la compre en diciembre que puedo hacer agradeceria su ayuda gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, hay dos cosas: el chip de vídeo de la tarjeta madre está con problemas (caso que es muy poco común pero puede suceder) o el monitor tiene problemas con el inverter o las lámparas. Para descartar, te recomiendo que pruebes con otro monitor para ir viendo cómo evoluciona. Saludos.

  24. kreaten dice:

    los electrónicos son muy caros, si la placa es antigua y barata no vale la pena

    • Kervin Vergara dice:

      A veces sí vale la pena, porque si no consigues otra tarjeta madre compatible, debes comprar en combo una tarjeta madre, procesador, memoria, etc. Saludos.

  25. manuel dice:

    esta informacion es buena ya que creo que me timaron sobre mi placa base al no saber si estaba defectuosa

  26. Juan Carlos E dice:

    Saben al momento no me ha tocado cambiar alguna pieza a las tarjetas madres, pero me creo que me va a tocar con la mia. Es una pentium 4 el modelo de la placa es Asrock p4vm800 con win Xp y si podria revisar la imagen de la placa en la mitad lado derecho donde se coloca el procesador hay 3 capacitores estan inflados. Mi pregunta…..¿Mi pc cuando la mando apagar a veces no se apaga se queda en cerrando sesion y en otras ocaciones la envio a apagar y se reinicia? … este problema ya es de unos meses claro no es siempre que pasa, normalmente se apaga sola. ¿ Esos capacitores creo que asi se llaman, se pueden cambiar? para llevarla al taller electronica. Kervin me gustaria que veas la foto para que sepas de que pieza hablo.
    Muchas gracias
    Juan_k

    • Kervin Vergara dice:

      Claro que sí pueden cambiarse. Fíjate, si un capacitor (condensador) está inflado, entonces el circuito de la placa base no cierra bien, y hay problemas; es normal que presente fallas como que no prende, o enciende y no pasa del post screen, o se apaga, cosas así, las fallas no son igual simepre, porque eso varía bastante. Lo cierto del caso es que debes repararlo. Eso no sale costoso realmente. Saludos.

  27. Daniel Aranda dice:

    Hola. tengo una pc Pentium 4, Tarjeta madre Intel, DDR 1 de GB, Video Nvidia GForce 6200 AGP, Disco Duro de 80 GB. Mi problema con mi pc es cuando la prendo suena 3 pitidos y no enciende, solo queda prendido la luz verde de mi pc y el mouse, no reconoce mi teclado y mi monitor, he averiguado sobre los 3 pitidos y dicen que puede ser la memoria ram, pero la he cambia por otra nueva y sigue igual, tambien he cambiado la tarjeta de video y continua el problema, la he desarmado todo para limpiarlo y nada, no se que hacer.

    • Kervin Vergara dice:

      A veces los problemas son básicos: resetea la tarjeta madre (el BIOS) para ver qué tal te va. Posteriormente, prueba con otra fuente de poder (esto es muy importante ya que la fuente puede energizar al equipo para que encienda pero no lo suficiente como para que arranque correctamente) o procesador. Siempre hay que probar todo. Incluso he tenido casos en los que una unidad de disco duro, cdrom o disquete, son los que han ocasionado los problemas. Por eso debes ir descartando. Saludos.

  28. Jose Guadalupe Espinosa Rosas dice:

    Hola Kervin como estas espero bien muy bueno tu aporte pues en ocaciones no sabemos que hacer en esas situaciones en especial cuando la tarjeta presenta filtro inflados en la mayoria de las veces es por que la fuente tuvo alguna alteracion en sus componentes debido a una sobre tension y un filtro inflado puede ocacionar fallas en el trabajo de una pc en una ocacion me llego una compu porque no tenia sonido le revise todo no encontraba la razon de la falla hasta que me di cuenta que un filtro estaba un poco inflado lo cambie y se soluciono el problema como tu sabes los filtros eliminan el rizo del voltage y si uno de ellos llega con ruido puede provocar fallas en algunas de las etapas en las que alimenta dicho voltage. Bueno fue un gusto como siempre saludarte y leer tus aportes nos vemos y hasta luego saludos desde Mexico D F que estes bien.

    • Kervin Vergara dice:

      Exacto. Mira, hace un tiempo, tenía una PC que la trabajaba por horas y se apagaba, hiciera lo que hiciera. A la final era un capacitor inflado que estaba debajo del disipador de calor del procesador, justo al lado. Es difícil, hay que ir probando y viendo con mucha atención cada detalle del PC. Saludos.

  29. Gabriel Valentini dice:

    Hola Kervin,
    Cuando iniciaba la PC al cabo de unos minutos aparecia la BSOD (pantalla azul) diferentes y no quedaba otra que reiniciar la misma (en realidad se reiniciaba sola hasta que active que no se reinicie asi podia ver la maldita pantalla azul).
    Si entraba en modo a prueba de fallos el sistema entraba bien y no se colgaba/congelaba (esto es lo extraño).
    Empece a descartar cosas.
    Una de las que hice fue hacer un chkdsk del disco, esto fue peor porque el mismo se ejecuta cuando se hace un reinicio del PC y que paso mientras estaba haciendo el mismo (otra pantalla azul), luego de esto ni en modo a prueba de fallos.
    Desconecte todo…solo deje mother, micro, memos y fuente. (desconecte los disco y el dvd) e intento arrancar el mini windows del HIREN CD y se cuelga.
    Probe sacando una memo, luego dejar solo la otra y sigue el problema.
    Conecte solo un disco y lo formatee y comence a instalar el XP nuevamente.
    Ahora ya llevo como cuatro instalaciones desde diferentes CD de instalacion y en todos me pasa lo mismo.
    Cuando la instalacion del XP dice faltan 35 minutos y pone la progressbar que dice “instalando dispositivos” la pc sin reinicia sola. Luego obviamente reinicia la instalacion hasta que llega al mismo punto y se reinicia…no termina nunca de instalar.
    Ya no se que mas probar…las memorias les corri el memtest y parece que estan bien.
    El/los discos deberia descartarlos porque sin ellos no puedo arrancar un Ubuntu desde un pendrive (live cd) tira un unexpected error y ahi queda.
    Otra cosa que probe es sacar la pila y hacer el clear cmos pero sigue todo igual.
    Otra cosa que probe es poner los settings de la bios en su configuracion inicial y nada.
    Ya tengo la PC toda desarmada y los ventiladores funcionan todos.
    Alguna sugerencia??? Gracias por tu aporte y experiencia.
    Slds.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, es bastante complicado poderte ayudar, sin embargo, te puedo dar varias ideas que a mí me han funcionado: en un taller de computación siempre tenemos que tener kits de herramientas, tarjetas, memorias, procesadores, etc., con lo que probar cada pieza por separado y llegar al problema. Podrías probar con una memoria que realmente esté buena (el memtest si comprueba que no tiene errores al pasar todo su test, entonces esa está buena), después prueba con otra fuente de poder (incluso, en mi caso, yo las destapo y verifico que no hayan componentes abombados o algún cable sulfatado/quemado), porque recuerda que si no hay suficiente suministro, entonces podría fallar. Otra cosa que puedes probar es con otro cable de datos (sea IDE o SATA), porque a mí me ha pasado que esa era la falla, que después de probar todo, y no dar con la falla, descubrí que era esa… en fin, hay tantas cosas por probar. Si no ves nada dañado en la tarjeta madre, es decir, algún componente abombado o algo quemado, entonces es posible que esté en corto (ya descartadas todas las demás opciones). Espero haberte asistido. Saludos.

    • Jose Guadalupe Espinosa Rosas dice:

      Hola Gabriel estaba leyendo el problema que tienes con tu pc y a mi me paso algo parecido al instalar windows y al estar cargando archivos me aparecia una pantalla en la que decia que no se podia localizar uno de ellos era el archivo cab y de ahi no pasaba lo intente varias veces igual con un cd live y nada probe tambien con otros cd s de windows y nada por ultimo coloque otro disco duro y al instalar windows todo salio bien al parecer el dd estaba dañado en algun sector y no permitia avanzar la instalacion despues de que quedo instalado todo volvi a colocar el otro dd y volvio el probleme solucion cambie el dd y todo funciono bien espero te sirva mi experiencia saludos Gabriel que estes bien hasta luego.

  30. Minerva Romero dice:

    Excelente tu pagina, te felicito por compartir tus conocimientos!

  31. jorge dice:

    por error un dia estab desarmando la cpu y me di con la sopresa que no prendia era un placa sin fokito…. en verdad si prendia pero no habia enchufado el ventilador del cooler y pos dije no prende sake la memoria en caliente y la volvi a colocar … luego me di cuenta k estaba enchufada… y entonces se malogro mi coputadora … al final la placa y el procesador ya no sirvieron sus demas partes si … ahi la tengo … me dio pena mi plca por que es una super placa… y por no se si tien solucion por no veo nada quemado… ni desparramado… pero estoy pensando llevarla al electronico a ver que me dice …. ah alguien le ha pasado seguro igual que ami quisiera saber sus experiencias…u.u

    • Kervin Vergara dice:

      Aunque no es recomendable, yo he conectado/desconectado memorias en caliente (para los que no saben, en caliente se considera cuando una PC está encendida que se le conecta algún componente) y no se me ha dañado. Saludos.

  32. Tlgo Steban Jovanni dice:

    Muy util sus aportaciones…

  33. drtarrago dice:

    Hola amigos, creo que la opción de cambiar la placa madre una vez definido su defecto es viable ya que los costos actualmente no son tan altos.
    Saludos a todos.

  34. Luis dice:

    Pareciera que viste mi portatil, Compaq,lo que escribisste es exactamente lo mismos sintomas que mi pc. Que exelente esta …. es lo que queria leer hace tiempos.
    Lamentablemente no soy ningun tecnico, y de llevarla debe costar $ para repararla, la pregunta es ¿valdrá la pena? ¡¡¡ gracias que bueno esta……!!!!

  35. john miranda dice:

    buenas amigo, mira lei todos los aportes de la gente y tuyos , por que tengo un problemilla con tengo una board esc g41tm7 v 1.0 la cual no se deja instalar el s.o he intentado por cd y usb y se queda en la carga de los archivos , las memorias ram son nuevas , pero me surgio la inquietud de si podrian ser las memorias ya que la placa soporta 800/1066 mhz y las memos son de 1333mhz a lo cual quiero actualizar la bios pero no se como, lo quisiera hacer por usb, pero me bajo la ultima bios de internet pero no se como instalarla o si hay un programa para poder hacer esos archivos boteables desde usb, por ultimo me voy a poner a intentar hacer todos tus valiosos consejos haber si doy con la solucion, muchas gracias!

    • Kervin Vergara dice:

      Pudiera ser incompatibilidad de memorias, como bien la placa está en corto. Prueba con otro disco duro, otra unidad de DVD. Hay muchas cosas por probar. Espero haberte asistido mi amigo. Saludos y que soluciones.

  36. Cristian Barrios dice:

    Hola amigos tengo un problema no se a que se deba, he tenido mi laptop desde hace 2 años y nunca me habia dado este problema. el problema es el siguiente:

    tengo una hp touchsmart tx-2 la he cuidado muy bien y bueno el problema surgio de la nada, estaba trabajando en ella cuando de repente la pantalla empezo a tirarme un monton de cuadritos negros tipo mosaicos, luego se ponia la pantalla en negro y como a los 15 segundos volvia la pantalla y al momento de que se restablecia la pantalla me salia una notificacion en la barra de tareas que decia lo siguiente: “El controlador de video Ati radeon family tuvo un cierre inesperado” luego abajo decia el controlador se recupero exitosamente y bueno y conforme paso el tiempo despues la pantalla ya no se recuperaba sino q solo tiraba esos mosaicos negros y luego se reinicia y al reiniciarse ya no enciende mas sino que solamente empiezan a parpadear unos fondos azules y no tira ninguna imagen de inicio ni nada, he probado formatearla para descartar probabilidades de virus pero me funciona bien unos dias luego empieza de nuevo con estos problemas. Desde ya agradezco la ayuda para la solucion de este problema. saludos……!!!

    • Kervin Vergara dice:

      Evidentemente, eso es problema del chip de vídeo, no tiene que ver con software ni nada por el estilo. Podrías aplicar calor al mismo para ver qué tal va, o en su defecto, un reballing. Espero haberte ayudado y ya sabes que cuentas con nosotros. Saludos.

      • Cristian Barrios dice:

        gracias Kervin Vergara, tomare en cuenta tu aporte muchas gracias agradezco tu respuesta a mi problema…..!!

  37. omar dice:

    Buenos dias tengo una tarjeta madre biostar la cual al desconectar la energia electrica se desconfigura la bios espesificamente el mouse luego lo configuro reinicio un par de veces y lo agarra que puede ser

  38. Nicolas dice:

    Hola, primero felicitaciones por la explicación en este articulo me sirvió mucho… Tengo un problema con una pc, no me prende no hace nada, las ram ok, disco duro ok, microprocesador ok, fuente ok(se que anda todo esto, por que la prove en otra pc y anda)… Lo que lei en tu articulo es la placa base, pero no veo ningún capacitor inchado o explotado, vos que decís no tiene arreglo mi placa base?

    Saludos

    • Kervin Vergara dice:

      Para saberlo tengo que probar, pero por los síntomas que me das, entonces es que está en corto la tarjeta madre. Podrías probar todas las piezas en otra tarjeta madre para ver qué tal te va. Saludos.

      • nicolas dice:

        Si prove todo en otra placa y anda lo mas bien, osea es la placa base, pero como te decia los capacitores no estan inchado ni nada, la placa base tiene un led verde que esta prendido, corriente le llega pero no prende, ya prove los disco, memoria,lectora, micro en otra placa anda, tendra arreglo mi placa base? saludos

        • Kervin Vergara dice:

          Eso te lo puede decir un electrónico. Hay que veces que las soldaduras de un componente se abren y no hay circulación de corriente por lo que repasarlas con estaño es una solución, pero para ello hay gente especial. Llévala a un servicio técnico en electrónica para que te la inspeccionen y te digan a ver qué tal. Saludos.

          • nicolas dice:

            hola, que tal? te comento la lleve a uno técnico en electrónica y me dijo que ya no tenia reparación , que estaba quemada me dijo (es muy raro) pero bueno por algo me dijo, gracias por tus repuesta, saludos

  39. stella cuello dice:

    hola buenas tardes me compré una acer aspire one d257 resulta que se tilda..pero cuando la conecto a la corriente funciona lo mas bien… vivo en santa cruz río gallegos y no hay servicio técnico de acer.. que solución puedes darme…muchas gracias..

  40. wilmar hoyos dice:

    gracias por el post. Mi pc prende normalmente y arranca el sistema operativo, pero despues de un rato y d repente sale un pantallazo azul y se me reinicia, despues de reiniciarse a veces no pasa de las opciones de la board como son F2 SETUP, F11 BIOS, ETC. que podria estar sucediendo gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Muchas veces son componentes físicos: memorias, disco duro, etc. Tienes que ir testeando cada una para dar con la raíz del problema. Saludos.

  41. Juan dice:

    Hola, estuve leyendo este estupendo artículo, la verdad, para sacarse el sombrero.
    Hace unos meses empeze a tener problemas con mi pc. Mother asus m8, micro 965 x4 black edition, disco rigido de 500gb, 2 memorias en dual chanel de 2 gb cada una 1666mhz, placa de video ati 5770.

    Empeze a tener crasheos en los juegos (juego al Regnum Online) juego argentino. Y empezaron a ser reiterativos, pero solo con el juego.
    Como medida reinstale el windows 7 2 veces, y continuaba el problema.
    Pensando que era la placa de video compre una nueva, una ati 6850.

    el problema continuaba, entonces la fuente empezo a realizar un zumbido cada tanto (uno de los transistores empezo a perder), La lleve al tecnico y cambie por una fuente de 650w. Me reintalaron el windows.

    Siguieron los problemas, pensando que eran las memorias un migo me trajo una de su casa , una kingstone de 4gb, la probamos y saguia el problema.
    La lleve al servicio tecnico y me hicieron un test de memorias y andaban re bien.

    A veces cuando prendo la pc np inicia ni el teclado ni el monitos (no se llega a escuchar el “bip” de que incicia).
    Pase el scan disk una vez y nada, hoy lo paso de nuevo y se me reiniciala pc:

    Necesito saber que cambio?
    el rigido o el mother, seguro es uno de los el causante, pero: puede ser el rigido si nunca llega a cargar.?
    Y por que a veces me anda re bien la compu y de repente no incia y luego de intentar varias veces arranca?

    Ayuda por favor.

    • Kervin Vergara dice:

      Mi intuición me dice que es la tarjeta madre, pero sería bueno que le pasaras HDD Regenerator (incluido en Hiren’s Boot CD) al disco duro y las RAM. Probá con otra tarjeta de vídeo. Asumo que el equipo está bien refrigerado con diferentes fan coolers porque ya sabes que tienes componentes que consumen altos recursos por lo que generan altas temperaturas. Saludos!

      • Juan dice:

        Mira, la pc tiene 1 fan delatero enorme + otro enorme trasero + 2 fans coolers laterales. (Total 4 coolers)
        No es problema de refrigeración, por que nunca me sobrepaso la temperatura de 38ºC el gabinete. (gabinete sentey con pantalla lcd)

        El tema que me llama la atencion, es porque cuando me reinstalan windows anda lo mas bien y a las semanas empieza a andar mal..

        Por que no me deja pasar scan disk
        .HD generator que es?

  42. kevin dice:

    tengo una pc hp pavilion t720, recien formateada queriendole dar solucion a que dilata mucho al arrancar sistema operativo hasta una hora y el tecnico dice que es tarjeta madre y ya probe haciedo de todo, y queria saber si ese problema se debe a tarjeta madre?

    • Kervin Vergara dice:

      Normalmente es el disco duro. Prueba pasándole HDD Regenerator al mismo, y luego desfragmentándolo con Defraggler. Debería mejorar este asunto. Saludos.

  43. kevin dice:

    bueno primeramente gracias x responder, fijate que ya hice eso, hasta instale tuneup y ccleaner, pero nada, y el tecnico dice que si fuese el disco duro no hubiera instalado el sistema operativo y esta cerrado con que es la tarjeta y sinceramente la puedo cambiar pero no se que tipo de tarjeta calse el esa pc

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Le pasaste HDD Rgenerator que está incluido en Hiren’s Boot iniciando el PC desde el mismo? Si lo hiciste, y no arrojó errores, y probaste la memoria RAM, entonces le daré la razón a tu técnico. Saludos.

  44. Adolfo dice:

    yo tube dos problemas
    pense que era la placa
    el primer problema era que la tarjeta de video ya no daba mas
    el segundo fue que en la pc estaba mal el cooler del procesador
    tube que comprar otro cooler y cambiarlo eso lo detecte gracias a una pc que tenia el mismo socket y lo prove en la otra pc

  45. betovhen dice:

    Hola Amigo, tengo un problema con 1 Acer nplify tm802.11…
    1)LCD roto, le conecte uno externo y funciono,y la estacione hasta comprarlo…
    2)La saque para usarla con el monitor externo,y no arranco mas,
    3)Le saque el FLEX y nada,busque info en la web,y sugieren resetear la BIOS,
    ya no entiendo???…Si puede ser una AYUDA!
    DsD ya muchas Gracias!!!

    • Kervin Vergara dice:

      Muy interesante su problema. Lo más probable es que sea memoria RAM, pruebe para ver, no quiero pensar que la tarjeta está en corto. Saludos.

      • betovhen dice:

        Gracias, Kevin x responder,preg?. Que puedo hacer si llegase a ser la tarjeta? tiene solución?. Si llegase a arrancar. influye que le saque el FLEX para usarla con monitor externo? DsD ya Gracias…

  46. 1guifetri dice:

    laptop toshiba satelite
    no prende nada (obvio fuente )
    swicht a tierra por medio de un diodo,cero voltios.

  47. kevin dice:

    si le pase hdd regenerator con hirens boot cd, la ram es nueva, y el tecnico dijo q los capacitores de la tarjeta ya estan hinchados x recalentamiento, pero chekie y ninguno esta en mal estado y reventado, lo q si es q la tarjeta se calienta, kiero cambiarla pero no se que tipo comprar una q calze, es una asus

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Qué tipo de Memoria RAM y qué procesador tienes? Para indicarte qué motherboard se ajusta a tu presupuesto. Saludos.

  48. Cesar RauL dice:

    Hola ayer intente cambiar mi memoria RAM, saque mis 2 placas de 1GB cada una, le quise poner 2 placas de 2GB cada una, y nada no arrancaba, bue ya resignado le kise poder las q ya tnia y nada no arrancaba tampoco pruebo poniendo 1 nada pruebo con otra arranca :S no entiendo q es lo q pasa.. si alguien me puede ayudar estaria muy agradecido..

    • Kervin Vergara dice:

      A veces esos problemas son relacionados con el BIOS y la configuración, y en ese caso lo mejor es resetear la tarjeta madre para ver cómo actúa. También puedes verificar que las frecuencias de las memorias RAM son compatibles con las que usa tu MB, además de que si es expandible hasta 4GB. Saludos.

  49. Francisco dice:

    Buenas! ante todo felicitarte por tu labor en esta página.
    Acabo de comprarme un equipo por piezas y al iniciar windows me salta un pantallazo azul con error 0x0000007B, comprobé las memorias ram y no son, me gustaria identificar el componente dañado lo antes posible para que me lo repongan, gracias de antemano ^^-

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Has probado el disco duro? Intenta verificar con HDD Regenerator a ver qué tal te va porque el problema es bastante raro suponiendo que es nueva. Saludos.

  50. Haroldo Real dice:

    Hola me gustaría que me orientaran en un problema yo soy técnico y normalmente logro reparar todas las pc que pasan en mis manos, jajaja pero me tope con una pc que me esta dando dolor de cabeza NO ME DA SEÑAL DE VÍDEO EN EL MONITOR les cuento: es una portátil HP dv 6000 cuando la enciendo prende los led del teclado el ventilador prende, ya testie las memorias y estaban en optimas condiciones, tarjeta de red también, lector de dvd exactos, y el disco duro esta quemado lo reemplace, limpie la bios, hice un total reinicio de la tarjeta madre, limpie procesador y aplique pasta térmica, revise teclado, he hecho de todo, pero hay un detalle el procesador es AMD pero no he podido asegurarme si el chip de vídeo es nvidia ya que la combinación de ambos en una portátil termina en desoldadura de chip de vídeo, por la alta temperatura que esta combinación produce que me recomiendan hacer, yo le podría decir a mi cliente que no tiene remedio , pero soy un poco orgulloso y necio a la hora de repara gracias por su atención y felicitaciones por este POST ya que le siguen dando mantenimiento a sus respuestas y comentarios. SALUDOS

    • Kervin Vergara dice:

      Ve y busca una pistola de calor en una ferretería, calienta el chip de vídeo por un par de segundos, sólo usa tu intuición y si sabes los conceptos básicos de electrónica sabrás en qué momento detenerte. Con eso podrías solucionar tu problema, ya que me parece más que evidente que sea el chip de vídeo. Saludos.

  51. betovhen dice:

    La Acer nplifytm802, AMD DUAL CORE procesor e-350
    Memory 2Gb DDR3…AMD Radeon tm HD 6310
    DsD ya muchas Gracias x mentenerme informado…Gracias

  52. betovhen dice:

    Quizas me confundi de comentario, o de respuesta?

  53. tacho dice:

    acavo de ensamblar mi pc pero no arranca, ya cale con otro fuente y nada, que podria ser ayuda

    • Kervin Vergara dice:

      Componentes no compatibles, algún error de ensamblaje, tantas cosas que no sabría hablarte con especificación mi amigo. Saludos.

  54. Hugo González dice:

    Saludos amigos.

    Acabo de cambiar la tarjeta madre a mi pc. y me he quedado sin audio, no tengo sonido de ningún tipo, no aparecen los íconos de audio por ningùn lado. ¿ Que spudo haber pasado?

  55. kevin dice:

    el procesador es un amd athlon xp, usa memoria ddr o pc2700, quiero saber q tarjeta es compatible y que calze, gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Bien, por la memoria es una DDR-1 de 333MHz, y el socket del procesador es un tipo A, es decir, 462. Entonces ve a una tienda de computadoras y pregunta por una tarjeta madre socket 462, para una memoria RAM DDR-1 de 333MHz. Con eso podrás encontrar lo que necesitas. Saludos.

  56. Jorge dice:

    Hola mi pregunta es la siguiente aparte de 1 pitido inicial largo (cosa q problema de meno no es porque esta nueve y testeada en otra maqina)Podra ser que tenga que hacerle presion a mi procesador para que arranque sin problemas la mother?
    Cda vez que lo hago como decia arranca sin problemas la maquina.Gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Lo del pitido largo normalmente es por problema de memoria o procesador, eso depende de cada tarjeta madre. Y si tienes que presionar el procesador para que arranque, el fan cooler no está cumpliendo su función correctamente. Revisa bien que los tornillos que sujetan la base del fan cooler en la tarjeta madre están en su punto máximo y que el gancho del fan cooler esté bien. Saludos.

  57. kevin dice:

    kervin tu ya sabes cual es mi caso xq me preg q tipo de procesador era y q memoria usaba para decirme una tarjeta q ajuste, gracias…

  58. Victor dice:

    Hola kevin,
    quisiera pedirte tu ayuda tengo una notebook sony vaio modelo PCG-7G2L ya revise la bateria la fuente de poder la memoria, el disco duro aparentemente no son los problema como puedo realizar la prueba para saber donde esta el error desde ya gracias por tu tiempo.

    Saludos

  59. ceferino dice:

    tengo una pc portatil philco modelo phn14b, el problema que me hace, es que al encenderla arranca pero el s.o. tarda como 2hs en cargarse, hoy la formatee y tardo una eternidad en formatear el disco duro, (320G) y le estoy cargando el win xp y tarda demasiado en cargar los archivos de instalación, la pc tiene un año de uso, el problema puede ser el hdd, o que puede ser, se lo agradecería al que me pueda dar una mano.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, tienes que desfragmentar el disco duro para saber cómo evoluciona. Eso es uno de los síntomas más comunes. Saludos!!!

  60. kevin dice:

    gracias kervin x las respuestas!!.saludos

  61. lenin dice:

    Saludos Kevin..
    tengo una pc de escritorio que no da video, he probado la memoria, bios, disco duro, fuente y estan bien… lo que me lleva a pensar q podria ser problema de la placa madre o procesador… ahora cuando retire la memoria empezo a emitir varios pitidos que se da por la falta de memoria o cuando está dañada … mi pregunta es la siguiente.. al darse esos pitidos podria descartar que se trata de un problema de mainbord?

    • Kervin Vergara dice:

      Prueba con otro procesador amigo. Y si no, podrá ser la motherboard. Saludos.

      • lenin dice:

        Gracias amigo por tu respuesta…. te comento que ya encontre el problema… el motherboard esta dañado ya que el procesador lo probe en otra placa y esta bien… saludos

  62. ceferino dice:

    gracias kevin, hago eso y te cuento….

  63. Brian dice:

    Buenas tengo un problema que me tiene una semana quebrandome la cabeza pensando que puede ser, tengo una placa Asus P5Q, procesador Core2Quadr Q6600 2.4Ghz, 3Gb ram Ddr2 800mhz, tarjeta video atihd 4850 ddr3 1gb, el problema es que el pc enciende pero no arranca, da luces ventiladores enciende unidad dvd, con luces me refiero al led de la tarjeta de video, led verde de la placa y led del disipador, asi tambien los leds del ventilador grande, probe sin las memorias ram, no hay pitido nada, pero probe sin el procesador y el led rojo quedo encendido (el led de la tarjeta de video), lo normal es cuando enciende el computador se enciende el led y se apaga de inmediato, entonces intuyo que el proce esta haciendo su labor, probe con una fuente de poder nueva de 650w mayor a la que tenia, pero nada sigue todo igual, cual es tu opinion? sera que la placa madre esta muerta? intente sacando pila cambiando el jumper de reset de bios, lo otro que me llama la atencion es el ventilador grande de 20cm de 5 leds azules prenden solo 4, y de esos despues de tener un rato el pc encendido hay uno que se apaga y dspues se enciende de nuevo, ojala me des alguna buena noticia porque ya estoy cotizando comprar otra placa, saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, ¿cómo vas a tomar en cuenta la prueba sin memorias RAM? Ningún equipo de mesa te arrancará sin memoria RAM. También lo de la prueba sin procesador no vale acá. El equipo para que arranque normalmente tiene que tener todos sus componentes completos: motherboard, procesador, fuente de poder en buen estado, memoria, fan cooler del procesador. Con esos cuatros componentes mínimos el equipo debería arrancar. Prueba con otra memoria RAM en buen estado, u otro procesador; si después de hacer esas dos pruebas (considerando que ya has probado la fuente de poder), entonces la motherboard está dañada, o los componentes que insertas no son compatibles. Saludos y muchas gracias por su confianza.

  64. alonso dice:

    Mi latop toshiba satellite c645 prendia un rato y luego se apagaba, revise ram disco duro fuente y crei que el problema era el chip de video, por lo que le di un poco de calor con la pistola que utilizo en electronica, pero ahora ya no prende me podria orientar a cerca del tema gracias..

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser que haya fundido la placa base porque se pasó de calor amigo. Llévela a un técnico en electrónica para que la revise físicamente. Saludos.

  65. silvana dice:

    hola, mi pregunta es que desenchufe todos los cables del home, sonido, que esta conectado a la pc. para pintar mi casa y ahora probe de mil formas (ya q son 7 fichas) y no sale el sonido como hago? algunos me dijeron q capaz por poner las fichas en cualquier boca rojo-negro, queme algo puede ser?? espero tu respuestas, gracias!

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser lo que le dijeron. Si has conectado algo incorrectamente, podrías quemarlo, aunque eso no siempre pasa. Te recomiendo, amigo, que busques el manual de tu equipo de sonido, donde se te dice específicamente dónde irá conectado cada cable. Espero haberte asistido. Saludos.

  66. julian dice:

    agradecerte kervin por tu sapiencia en pc, tengo una placa madre pcchips nueva lo habre usado un mes quise encenderla un dia y nada no enciende le cambie de todo memoria hdd fuente pila el jamper y no hay ningun condenador quemado como puedo hacer para estar seguro que falla tiene mi placa madre

    • Kervin Vergara dice:

      Si has probado todo tipo de componentes y el problema continúa entonces es evidente que tu tarjeta está en corto. Para salir de dudas, ve a un técnico en electrónica que mida los voltajes de cada microcomponente de la placa y con ello sabrás qué ha pasado. Aunque, si tiene un mes de comprada, llévala a garantía para que te la cambien. Espero haberte asistido. Saludos.

  67. jocelyn mh dice:

    Hola, tengo un problemita, tenía una PC con tarjeta madre modelo asus P5LD2-VM, Intel 945G chipset, Memoria Ram DDR2 2Gb (1 de un 1gb, más 2 de 512 mb) sorporta hasta 4GB, pentium 4 LGA775 3.06 mhz., y 2 discos duros 1 IDE de 120gb (seagate) y el otro SATA de 250gb. (seagate)

    Bueno mi problema fue que se daño el windows xp sp2 que tenía instalado en el DD Sata y para no perder mi información en esa partición decidí poner otro DD de 80gb IDE (western digital) e instalarle allí el windows xp sp3, además una partición de mi dd IDE estaba marcando incoherencias cada que se inicaba el windows. También le añadí otra ram ddr2 de 1gb, pues conecte todo como estaba más las partes extras y cuando la encendía para iniciar la instalación del windows pues no prendió, lo intente varias veces y nada; pensando que tal vez estuviera mal conectada la fuente de poder pues la desconecte y conecte de nuevo y cuando la encendí jalo como 2 seg. e inmediatamente empezó a salir humo y oler a quemado, la apague rápido. Nosé que se quemó, desmonté la tarjeta y al revisarla no encontre quemaduras desde mi óptica, quite la fuente de poder y me percate que el cable conector de corriente de 12v que alimenta al procesador tiene una entrada quemada. La fuente de poder que tengo es una ATX 24-pin EATXPWR con un cable 4-pin ATX 12v) con una salida de 400w.

    Mi duda es si la fuente de poder fue la del problema y se quemó, si debo comprar una más potente, y cuál recomiendan, para que pueda jalar con todos los componentes que tiene mi pc. o si de plano mi tarjeta madre ya se descompuso y debo comprar otra. Qué hago? Ayudita porfis.

    • Kervin Vergara dice:

      Pues amigo, efectivamente si la fuente de poder se ha fundido es porque le has exigido más de lo que puedes dar, y en ese caso, tienes que reemplazarla por una certificada que de más vatios reales. Busca en el mercado una fuente de poder certificada que envíe el poder real. Además, verificar que la placa no tenga alguna quemadura, ni algún componente o pieza tenga alguna parte quemada, porque de ser eso positivo, podrías ocasionar la misma situación. Espero haberte asistido. Saludos y deseo que logres solucionar tu problema, mi amigo.

  68. Daniel dice:

    Hola Kevin Saludos
    Mi problema es el siguiente:
    tengo una IBM Think Centre con XP S2, la cual inicia el sistema operativo pero al cargar muestra el escritorio pero se queda congelada, no puedo abrir ningún programa
    espero tu respuesta

    • Kervin Vergara dice:

      Prueba con otra memoria RAM, a veces eso es problema de RAM. O también con otra fuente. Tienes que ir descartando poco a poco. Saludos.

  69. Alejandro dice:

    Hola!, mira tengo el siguiente problema, a veces la PC no termina de iniciar y otras arranca lo mas bien pero se queda la pantalla congelada o se reinicia sola. Probe todo, menos lo del procesador y la fuente, incluso cambie las mangueras de los discos,modulos RAM. Y detecte que ejerciendo un poco de presion sobre los conectores de USB se mantenia mas tiempo prendida o al contrario se reseteaba.
    Tuviste algun caso similar?

    Gracias!!! Saludos!!!

    • Kervin Vergara dice:

      Prueba con otra fuente y otro procesador para descartar que sea algunos de esos dos, y lo de los conectores USB, ¿cuáles? Si son los frontales, desconecta el cable USB y mira si sigue con el problema; y si son los traseros, puede que la tarjeta tenga algún tipo de circuito abierto y no esté trabajando bien. Espero haberte asistido, ah, y no, no me ha pasado algo similar (con lo de los USB). Saludos.

  70. Alejita dice:

    Muy buenos dias,

    Gracias por este blog, y ojala leas mi comentario o mas bien pregunta.
    Resulta que mi computador dell inspiron 4110 de un momento a otro no arrancaba el sistema operativo, cuando lo encendía mostraba el logo del win y después quedaba una pantalla negra, pero si lo prendía y apagaba por lo menos 5 0 6 veces arrancaba y funcionaba muy bien. y lo lleve por garantía donde lo compre lo enviaron al centro de servicio técnico y ahora me dicen que hay que cambiarle la board? es posible que un equipo que funciona bien. buenos después del problema de encenderlo varios veces y que halla arranco bien, se le halla dañado la board?
    Gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Sí es posible que se haya dañado estimado amigo. También que haya venido con defectos de fábrica. Como verás, en la electrónica hay muchas veces que no comprendemos las cosas. Saludos ;)

      • Alejita dice:

        Hola Kervin, gracias por responder.

        Hace 5 meses que compre el computador, yo creo que debe ser un defecto de fabrica, porque tengo computadores mas viejos y no han presentado ningún problema con la board, y ahora en el almacén pretenden que yo acepte un equipo con una reparación de este tipo. Por que la verdad no me parece justo aceptar un computador con una reparación asì, cuando yo se que le he dado buen manejo y es mas casi no lo usaba.

        Chao y gracias

        • Kervin Vergara dice:

          Es muy triste tu situación, a veces los RMA’s de algunos lugares no son lo mejor, pero tranquila, que arriba hay un Dios. Lo que te puedo decir es que lo correcto es que te den una nueva. Saludos.

          • Alejita dice:

            Kervin Gracias de nuevo.

            Ya al menos tengo mas argumentos para exigir mis derechos y no aceptar un computador con una reparación asì.

            Buen dìa

            • Kervin Vergara dice:

              No sé allá donde estás, pero acá son buenas tardes y con un buen sol radiante, jeje, saludos y que soluciones.

  71. jocelyn mh dice:

    Hola, pido una recomendación; cuál fuente me recomiendan acá en México D,F las más comunes que venden son Coolermaster y Thermal Take. Bueno y mi preupuesto es de $1,000 pesos mexicanos. Los modelos para los que me alcanza son:

    Coolermaster. 550 watts extreme plus
    600 watts extreme plus

    Thermaltake: 500 watts TR2
    600 watts TR2
    550 watts Purepower

    O si estas no son buenas cuál me recomiendan ustedes para mi PC: 3 discos duros, 4 memoris ram ddr2 (3GB), Procesador pentium 4, una PCI de Internet, y 3 ventiladores. Saludos.

  72. jocelyn mh dice:

    Muchas gracias por tu ayuda, ahora te pediría un favor si me puedes decir cual comprarias tú si tuvieras una pc como la mía y le quisieras poner más complementos. Cuál me duraría más tiempo, me aguantaría más cosas y con buen rendimiento para no tener que cambiarla a corto tiempo. De antemano disculpa tanta molestia.

  73. bastian dice:

    hola sabes que le hice una limpieza a mi cpu interna y hoy lo abri denuevo para seguir limpiandolo pero cuando ya lo encendi nuevamente la luz del boton power estaba media anaranjada y me arranco solo pero la pantalla en negro solo encendio y ahi se keda porfavor si sabes de lo que podria ser a lo mejor algo conecte mal…?

    • Kervin Vergara dice:

      Prueba que has conectado todos los componentes correctamente, sobre todo la memoria RAM que es la que da esos síntomas. Saludos.

  74. LUIS dice:

    hola a todos
    disculpen colegas tengo un problema con una laptop toshiba satelite l305d pues se apaga repentinamente cuando tiene la pila conectada aveces entra al windows y dura 5 seg y se apaga y cuando notiene la pila conectada no da entrada masque ala pantalla de toshiba ya intente casi todo revis eel cooler y todo bien fui kitando parte y conectandolas una por una para verificar si una de ellas era la descompuesta cheke mi cargador y tira los 19v cheque que ala targeta madrele entraran esos 19v y si esta bn es una amd ya cheke la target de video y tiene la pasta termica normal no esta despegada las rams ia las cheke con otras y las mias en otra pc y todo normal me gustaria queme ayudaran con sus opinione spue sya estoy desesperado gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser algún microintegrado que está en la placa base que está dándote esa falla, para lo que tienes que verificar la entrada y salida de voltajes en cada uno y ver cuál es el que está dándote el problema mi amigo. Saludos.

  75. Albert dice:

    Felicitaciones por la página, trae un gran material didáctico sobre software y hardware. Se aborda diversidad de situaciones que nos sucede a nosotros; usuarios del ámbito informático. Gracias por las respuestas tan oportunas.

    Mi consulta es que sucede con mi pc DGTY41 la placa madre tiene 2 slots de memoria RAM, cuando inserto las 2 memorias (de 2 gigas cada una) la pc da pantallazos azules. Cuando inserto sólo 1, cualquiera de las 2 memorias en cualquiera de los 2 slots, funciona muy bien.

    Necesito utilizar 4 gigas por lo menos, para procesos de diseño digital.
    Mil gracias por vuestras respuestas o aportes. Saludos y éxitos.

    • Kervin Vergara dice:

      Investigando, me doy cuenta que tu motherboard soporta hasta 4GB. Lo que podría ser es que las frecuencias de ambas memorias no son las mismas, o que la fuente de poder no está soportando tanta carga. Saludos.

  76. Alvin Argaezs dice:

    hola kevin mi problema es que me trajeron una laptop toshiba no prende y ya probe de todo menos cambiarle la pila a la bios, al conectarle el cargador se escucha como una chispa y ya probe con varios cargadores y nada que crees que sea??

  77. mary dice:

    mi computador se le pone la pantalla azul con una letras blancas y se apaga luego intento prenderla y no prende el monitor la unidad de cd la abro y se cierra sin yo cerrarla la abro y hay mismo cerraba y hasta que no se normaliza la unidad de cd no vuelve a prender el monitor.

    • Kervin Vergara dice:

      Estoy casi seguro que es la memoria RAM, verifica probando con otra para ver cómo evoluciona tu problemática. Saludos.

  78. javier dice:

    hola mi problema es que hace antiel, mi tarjeta madre se daño y la cambie por una igual. una g31 mu-k dual core 2 cuando la coloco.. me prede fino. pero luego se ´pone super lenta.. y anterior mente ella no era asi era super rapida…. expliquenme xq porfavor, se le agradece su respuesta

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, si usted ha formateado e instalado todo desde cero, puede que las capacidades de la tarjeta madre no sean tan rápidas como la que usted tenía, en cambio, si no ha hecho lo antes mencionado, tiene que hacerlo, para que el equipo trabaje al 100%. Espero haberte ayudado. Saludos.

  79. maricarmen dice:

    hola amigo estoy estudiando reparacion y matentemiento de computadoras y resulta que tengo una placa gigabyte pero no arranca cuando la enciendo ya desemchufe todos los cables y saqe tanmbien la pila solo deje el conectado el enchufe de la placa madre de la y el cable amarillo y negro que espara el procesador pero aun asi no arranca pero cuando quite el cable amarillo y negro me prediendo los leds y arranco mi placa pero cuando lo conecto no arranca si alguien pudiera darme una ayudadita por favor se lo agredesere mucho

    • Kervin Vergara dice:

      Sería bueno que nos indicaras en otro comentario qué has hecho, es decir, si has probado memorias, discos duros, otras fuentes, etc. Saludos.

  80. David dice:

    mi pc la prendo pasan 3 segundos y se apaga y se prende sola de nuevo 3 segundos y se apaga y así se queda asta que la desenchufe NO suena ningún BIT , hoy la desarme y mire que tenia un condensador inflado y lo compre y lo coloque prendí la pc y me sonaron barios pitidos porque no tenia las memorias ni nada de eso me dije a mi mismo era el condensador que estaba echando broma la arme con todo y la prendí y paso lo primero prende y se apaga y se prende ya probé con otra fuente con mas potencia y nada que podrá ser OJO
    No es la fuente porque ya la probé con otra pc y le coloque otra fuente
    No es la ram porque se las quite y las probé en otra pc
    No es suciedad porque quedo mas limpio que una pc nueva
    No es la unidad de DVD se la quite
    No es calentamiento porque le coloque nueva pasta térmica y el disipador funciona bien
    la prendo solo la fuente y la placa con el procesador y se apaga y prende no es el botón de prendido porque ya se lo quite lo único que me queda es que sea el procesador o la placa base, hay algún técnico o persona que le haya pasado y me diga alguna solución!!
    solo responder técnicos o personas que ya pasaron por esto por favor!

    • Kervin Vergara dice:

      Normalmente, en tu caso, es la motherboard que está en corto y no hay nada por hacer, asumiendo que has instalado el condensador correcto. Te recomiendo que pruebes el procesador en otro MB, y prueba tus componentes con otra MB. Espero que soluciones el problema, porque has adelantado bastante. Ah, y otra cosa, si no has reseteado la tarjeta madre, prueba haciéndolo a ver qué tal. Saludos amigo.

  81. David dice:

    mire y encontré un pequeño condensador no inflado ni explotado si no como alzado osea esta un poco mas alto que el otro y se ve que esta alzado se le sale lo de adentro pero no se mira explotado ni nada al lado tiene uno igual te muestro una imagen de la placa el condensador 1 es el que repare el 2 es el que mire pero aun no lo reparo porque no lo miro tan dañado http://imageshack.us/f/14/dsc02284w.jpg/ pero ahora pregunto puede ser eso que este echando broma o el que esta al lado lo reemplaza

    • Kervin Vergara dice:

      Si no está haciendo contacto con la placa base, entonces podría estar causando el problema y en ese caso te recomendaría reemplazarlo. Saludos.

  82. david fernandez dice:

    mi compu portatil le doy en el boton de encender y prende el abanico y todas las luces pero no da pantalla la vuelvo a apagar forzada y la vuelvo a prender y entra bien como que si no tubiera nada que puede ser eso la llevo donde tecnicos y me dicen que es la targeta madre y que sale mas caro el arreglo que comprar una nueva alguien que me ayude se le agradese gracias por la atencion.

    • Kervin Vergara dice:

      A veces los técnicos son muy fantásticos en este sentido y dan diagnósticos muy extraños. Lo que podría recomendarte, amigo, es que vayas a otro servicio técnico, porque el que te dijo que “sale más caro reparar que una nueva” está mintiéndote.

      Espero haberte asistido y si quieres ayuda específica, con gusto te la daré. Saludos.

  83. Jonathan dice:

    Hola a todos,, a ver si me pueden ayudar.., mi pc se apaga como a los dos minutos de estar encendida, aveces me dura una hora y en ocaciones cuando esta iniciando secion se apaga y ya no enciende mas hasta por lo menos que hallan pasado cuatro horas la vuelvo a encender y otra vez lo mismo….ya probe la fuente de poder y esta buena (de hecho compre otra y nada) ,desconecte todas las unidades y nada,el procesador lo saque al igual el fancooler y estan bien , probe con otra ram y nada , le quite la tarjeta de video y nada , de hecho lo unico que me falta probar es la tarjeta madre ya yo la revice y le vi todos sus capacitores en buen estado y ella se ve bien fisicamente….que creen que pueda ser ??? desde ya agradesco la ayuda.

    CARAC… DE MI PC.: TARJETA MADRE MSI H61M-P21
    PROCESADOR INTEL CORE I5 LGA1155
    DISCO DURO 1 TETRA
    TARJETA VIDEO GT430 1GB
    MEMORIA RAM 4GB.

    • Kervin Vergara dice:

      Recalentamiento, estimado amigo. Normalmente, ese problema lo genera el calor, y para ello, te recomiendo que: 1. Revisa la pasta térmica no se ha vencido, o cámbiasela; 2. Añade unos 3 fan coolers para darle mayor refrigeración al equipo. Adicional a eso, pasa el MemTest86+ para ver si la memoria está en buen estado. Espero tu respuesta para ver qué tal te ha ido. Saludos.

      • Jonathan dice:

        Gracias, de hecho la pc esta en garantia ya que la compre hace 5 meses entonces horita esta donde la compre y la estan revisando, apenas me la devuelvan te digo que es lo que tenia . graciass.

  84. Nestor dice:

    Lo felicito por las orientaciones que das (kervin), por lo que he leído(toda), le han sido de mucha utilidad a varias personas, primera vez que ingreso a esta página, soy novato en esto; informan que hacer, pero no como. “Resetear BIOS”, probar memoria Ram, cambiar pila tarjeta madre. ?como se logra esto?, la mayoria que ingresa a estos medios somos curiosos, deseosos de aprender. GRACIAS y disculpen .

    • Ronald dice:

      Nestor, yo estoy en la misma soy neofilo en ciertas cosas muy especificas, en lo demás es cosa se ir observando detenidamente, siempre me han dicho que tienes ke tener una pulsera antiestatica antes de tocar cualquier cosa interna del PC, si no tienes, entonces debes hacerlo con el PC apagado(Claro) pero enchufado, manteniendo una mano sobre la torre para eliminar estatica y puedes mover memorias, cables IDE o SATA, colocar o sacar Perifericos DVD, Tarjetas de Video , Audio, WIFI, FIREWARE UBS, etc.

      Yo he aprendido algunas cosas intruciando con cuidado y leyendo bastante, en cosas muy técnicas o especificas a veces me quedan grandes y las dejo a los profesionales.

      Como ahora tengo un PIV no me acuerdo de memoria las especificaciones técnicas, de un día para el otro dejo de funcionar solo prende el led, lector, suena el DD, los ventiladores funcionan,el monitor solo queda el parpadeando la luz de encendido con pantalla en negro.- He hecho casi todas las pautas aki detalladas, cambiar memorias, probar con lo mas básico, cambiar DD, sacar y poder, en fin… solo me esta faltando cambiar pila, sacar por completo la TM y lavarla con alcohol isopropilico o aguarras, si no funciona dare el paso mayor llevarlo a un eléctrico y que sentencie lo inevitable, botar la TM y vender lo que sabra para comprarme otra PC.-

      • Kervin Vergara dice:

        Excelentes aportes, estimado amigo. Con respecto a tu problema, si has probado con otra memoria y otro procesador, así como con otra fuente, tienes que considerar probar con otra motherboard a ver qué tal. Espero haberte asistido. Saludos.

        • Ronald dice:

          Ese es un problema grande Kervin encontrar otra Motherboard, pero no me respondiste una duda es sobre la cantidad o como limpiar con alcohol isopropilico o aguarras la TM, que se necesita, como colocarla, etc.-

    • Kervin Vergara dice:

      Gracias por sus palabras y en relacion a resetear el BIOS recomiendo:

      http://www.bloginformatico.com/guia-como-resetear-el-bios-setup-o-tarjeta-madre-jumper-clr-cmos.php

      Lo de probar la memoria RAM, simplemente remueve la que está puesta y pon otra nueva (o que esté en buen estado funcionando en otro PC). Saludos.

  85. Ronald dice:

    Kervin, sobre la limpieza de la TM con alcohol isopropilico o aguarras(esa que se usa para diluir pintura) cuanta cantidad y como debes colocar la TM en forma plana o parada (de forma que escurra el sobrante), se deben lavar tambien los Slot de memoria, y ranuras del procesador, capacitores, bobinas, y etc. , además el secado debes dejarlo paradito o acostado sobre una superficie de papel, al aire libre o dentro de una habitación aireada, puede sonar ridiculas ciertas cosas pero a veces lo obvio no todos lo saben y quedan dudas.-

    otra cosa que no he hecho es Resetear BIOS, como se hace?, solo se tiene que sacar el jumper y colocarlo de otra forma, por cuanto tiempo, con el PC enchufado apagado o encendido y para actualizar la TM como se hace…son las dudas que tengo, de ante mano gracias.-

  86. Freddy Obando dice:

    muy buena explicacion, pero que componente podria estar dañado si al conectar el cable de 4 pines se apaga la fuente de poder (habiendo encendido con el conector de 24 pines puesto). y al intentar enecender con el de 24 y 4 pines no enciende…que podra ser…

    • Kervin Vergara dice:

      O es la tarjeta madre en corto, o la fuente de poder. Tenés que probar y luego vas a ver qué es lo que pasa realmente. Gracias por comentar. Saludos.

  87. matias dice:

    Hola gracias x los aportes pro yo tngo una duda de como saber q modelo es mi tarjeta madre en donde checo para poder conseguir una.

  88. jose leonel dice:

    tengo una motherboard intel socket 478 D845EPI el problema es que de repente comenzo a congelarse la imagen y no habia mas remedio que resetearla manualmente ya que no respondia ni teclado ni mouse ni nada mas que resetearla asi al querer volver a encender ya no da video probe el procesador en otras 3 tarjetas madre diferentes y todo bien probe las memorias ram y tambien todo bien la fuente es nueva el disco duro es ide pero funciona en otras tarjetas, le retire el procesador, las ram, el disco la fuente y la pila y puse el jumper para el bios la deje asi un dia le integre todo y me dio video entre al sistema operativo navegue `pero no hacia ni 5 minutos cuando pumm otra vez de nuevo se congela la imagen y va de nuevo que podra ser me ayudarian por favor

    • Kervin Vergara dice:

      Si eso pasara en una laptop, normalmente es el chip de vídeo; por lo que me dices, podría ser el chip de vídeo, o que la tarjeta madre está yendo a un calor extremo, por lo que te recomendaría que probaras con diferentes fan coolers para qué tal te va. Si no funciona lo que te digo, entonces cambia de tarjeta madre ;) Saludos.

  89. wilson silva dice:

    hola Kevin bueno tu aporte pero quiero hacerte una pregunta diferente a lo de este post quiero saber como reparar un disco duro de mi portátil lo saque del portátil para colocar otro disco a mi portátil para instalarle el Windows 8 bueno al parecer tubo un golpecito (el disco duro ) luego lo coloque para sacar una información y ya no me funciono lo conecte por aparte a otro computador y lo reconoce pero se demora para abrir las carpetas del disco lo fórmate para instalar Windows 7 empezó la instalación y luego se detuvo y me salió un mensaje de error quisiera saber si tiene arreglo de antemano muchas gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Podrías probar con HDD Regenerator incluido en Hiren’s Boot CD para ver si reparas los sectores del disco duro y solucionas tu problema mi amigo. Saludos.

  90. pocholo500 dice:

    Hola Kervin,
    Quiero comentarte mi problema para ver si me puedes ayudar con tu vasta experiencia.
    Mi cuñado tiene una PC con TM Asus y el problema que esta presentando es que si intentas desfragmentar la torre C, o hacer un escaneo con el antivirus, se entufa y no responde ni teclado ni maouse, solo tienes que resetearla.
    Ya la he limpiado con una aspiradora, le he limpiado los contactos a la memoria RAM (1Gb) y no se que más le pueda hacer o cual es el problema.
    Ciertamente el tamano que dicha torre es de 15Gb, de ellos tiene aprox. 4Gb de espacio libre.
    Tampoco me deja liberarle espacio a esa torre, solo logré hacer esto, sacando manualmente cosa que estaban de más.
    Dime si es suficiente esta informacion para poder detectar donde esta el problema o necesitas alguna otra/?.
    Un saludo

    • Kervin Vergara dice:

      Te daré la misma respuesta que le he dado al amigo de arriba, podría ser un problema del disco duro que tengas sectores dañados, para lo que te recomendaría que uses HDD Regenerator para ver si se soluciona el problema. Gracias por la confianza y estamos siempre para servirle. Saludos.

  91. Shikano dice:

    hola kevin aki kiero hacer tambien un pequeño aporte que puede ser estupido pero a mi me ha funcionado a la perfeccion, yo me dedico tambien a la reparacion de pcs (unicamente escritorio) pero tambien me dedico a videofilmaciones de eventos sociales, para esto pues tengo un equipo que al renderizar genera mucho calor, tengo el equipo con 2 coolers el gabinete no aguanta mas x falta de ranuras en las tapas y parte trasera, y un dia vi que el calor aumentaba demasiado rapido despues que le di una limpieza interna.

    desmantele todo cheke todo y no veia nada raro, hasta que encendiendo de nuevo el equipo y por pura casualidad puse mis manos sobre los coolers vi k uno de ellos sacaba aire y el otro metia aire al gabinete, al ver la logica del ciclo de flujo de aire lo que pasaba era esto:

    el cooler k sacaba aire sacaba el calor y el cooler k metia aire, metia el aire caliente k sacaba el otro.

    por logica entonces el calor estaba fluyendo tanto dentro como fuera del gabinete y esto incrementaba el calor con el tiempo, hice pruebas en los coolers de esta forma

    *2 coolers sacando aire
    * cooler superior sacando aire cooler interior metiendo aire
    * 2 cooler metiendo aire

    y el k mejor rendimiento me dio fue el de 2 coolers sacando aire, cosa curiosa porque la habiutacion donde esta el gainete es bastante fresca y rara vez se concentra el calor por logica crei que lo mejor era meterle aire frio al interior del gabinete pero med dio mejor rendimiento sacar el aire caliente del interior del gabinete pequeños datos de flujo de energia no es tanto electronica sino sentido comun XD weno ese un aporte mio ahora viene un problema que tengo, estoy seguro que es la mother pero no encuentro el problema en si.

    la enciendo, todo bien, trabajo en ella por cortos medianos y largos periodos de tiempo, todo bien, ya le di una limpieza con alcohol isopropilico, esta recien formateada (parte del mantenimiento semestral que le doy), termino de trabajar en ella le doy la orden de apagado, se cierra sistema, y aki viene el grandioso problema XD, todo queda inactivo como en estado de suspension, discos duros inactivos, monitor apagado, leds de teclado y raton apagados, aditamentos adicionales (capturadora sonido PCI lector de memorias quemador de DVD tarjeta de video) inactivos, pero los coolers siguen trabjando y la mother sigue pasando corriente, se escucha un tronido como cuando se apaga normalmente y corta el paso de corriente pero justamente despues del mantenimiento fue k empezo a hacer ese problema, antes usaba liquido dielectrico para circuitos electronicos, pero esta vez use alcohol isopropilico en spray para limpiar las tarjetas, y empezo a dar ese problemita alguna idea? todos los componentes funcionan correctamente x tantos e k es la mother, los transistores ok, soldaduras ok, capacitores, ok, creo k esta en corto pero a alguien le ha pasado esto? xk nunca me habia pasado a mi de esta forma mas bien al reves k no prendia xDDDD pero esta vez es lo contrario y no, xk si se apaga pero no se apaga (sigue con flujo de corriente electrica)

    • Kervin Vergara dice:

      En relación a tu aporte, podría agregar que es la lógica amigo. Lo mejor es sacar el aire caliente del equipo por lo que se coloca de manera tal que cumpla esa función. Muchas gracias por su aporte y por molestarse en contarnos su experiencia.

      Con respecto a tu pregunta, revisa en el BIOS que no haya alguna configuración que le indique a la tarjeta madre que los coolers queden encendidos. Saludos.

      • Shikano dice:

        todo estaba bien no era el bios ni modo mejor cambie todo el kit de actualizacion de una vez aproveche para actualizar la makina ^^ ahora una pregunta fuera de tema XD cual es la temperatura promedio de los procesadores AMD? o cual recomiendan? xk el mio anda entre los 45 y a veces en los 50 o 55 grados Centigrados (celcius)

  92. robin dice:

    tengo un boark que enciende y todo y no me reconoce el disco duro ni la unidad de cdle he cambiado los buses de datos y nada y comprobe q los dispositivos estan buenos que mas debo hacer

    • Shikano dice:

      checa si estan bien conectados, porque por lo regular si el jumper de ambos los tienes en maestro (master) o esclavo (slave) la tarjeta madre no los reconocera, uno necesita ser maestro y el otro esclavo, siempre tienen sus indicaciones e en la etiqueta o impresos en su orden solo cambia uno a Master y el otro dejalo en Slave, eso si son ambos IDE, si los 2 son SATA entonces checa que el bios no tenga activada la opcion RAID de sata dejalo en sistemas de SATA IDE a veces es eso tambien, al mantener el dispositivo SATA en RAID se hacen arreglos de unidades eso se usa por lo regular para servidores y workstations no para pcs de usuarios comunes, tambien checa si el BIOS no esta configurado para no reconocer los dispositivos xk tambiene sta esa opcion checalo bien, espero te haya servido esta info ^^

      • Kervin Vergara dice:

        GRACIAS en grande por comentar y ayudar a los usuarios del blog, es bueno saber que hay una pequeña comunidad por acá y que todos estamos ayudándonos entre sí. Saludos.

        • Shikano dice:

          es mejor ayudarnos entre nosotros a estarle adivinando o descubriendo soluciones por prueba y error XD

      • paul dice:

        alguien que me puede ayudar!!!!!!!!
        el msn seme reinicia acada momento ,inicio sesion en msn se cierra y
        se vuelve a iniciar ,no me sale ningun error tengo instalado el antivirus avanst esta actualizado ,desabilite el antivirus igual se sigue reiniciando ,tengo instalado el windows live messenger 2012 con el windows 7 ultimate de 32 bit,ya volvi a instalar y reinstalar 2 veses el msn ,no tengo instalado el Messenger Plus Live 5.11 ,nota: ya borre algunos parametros de C:\Program Files\Windows Live\Contacts
        igual se me reinicia……………….!.
        porfavor alguien que me de una solucion ………………!!!!!!

    • Kervin Vergara dice:

      Prueba con otros cables de datos y de poder, y también probá reiniciando la tarjeta madre para ver cómo va. También haz lo que dice el compañero de arriba que es una opción a tomar en cuenta. Gracias por comentar ;) Saludos.

  93. Gerardo dice:

    Hola mucho gusto. El problema que yo tengo esque ya desde hace como 2 años mi computadora mientras la estoy usando se congela la pantalla y la tengo que reiniciar desde el boton de reinicio. Esto ocurre mas cuando estoy viendo videos o utilizando graficos mas pesados pero una ves que se congele ya cuando la vuelvo a prender luego luego se congela otra vez. Eh intentado varias cosas; la eh formateado muchas veces, le puse bastante pasta termica donde esta el ventilador para que no estubiera caliente, probe con otra tarjeta de video y probe con otro disco duro. Y apesar de todo eso se suigue congelando y la tengo que reiniciar o aveces porejemplo en power point se reinicia sola. Me han recomendado ahora cambiar de tarjeta madre, pero no si eso seria conveniente. Mi computadora es de escritorio y es de las que son armadas o “genericas“ creo que es como les llaman. Me gustaria y creo que me serviria mucho tu opinion, la nesesito porfavor que ya no se que hacer con mi maquina. Muchas gracias. Saludos!

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser la memoria RAM que está presentando problemas, aunque por lo que me dices, igual podría ser recalentamiento. Prueba con otra memoria y si el problema sigue, intenta mejorar la refrigeración interna del PC. Saludos.

      • Gerardo dice:

        Pues recalentamiento no creo ya que ya limpie bien el ventilador y funciona correctamente y hasta le pusieron pasta termica ( Para que absorviera el calor algo asi) y tambien la computadora la eh tenido en lugares muy frios asi que casi estoy seguro que no es que se caliente demas la maquina. Entonses, si fuera la memoria RAM porque crees que eso seria? Que es lo que le puede suceder ala m. RAM?

        • Kervin Vergara dice:

          Dañarse las direcciones. En ese caso debes cambiar la memoria. Es cuestión de probar. Saludos!!

        • Shikano dice:

          intenta lo de la memoria pero tambien aki te va otro dato, k tengas la compu en lugares muy frios no garantiza k internamente este fria, eso me pasa a mi cuando estoy jugando en age of mythology k usa graficos semi3D y llega un momento donde se me congela o reinicia o apaga, al volverla a encender checo la temperatura del procesador y anda sobre los 50 grados cuando normalmente andaria entre los 39 y 45, esto se debe a una refrigeracion deficiente del ekipo, intenta ponerle 2 ventiladorez adicionales al gabinete uno en la parte de atras k saque aire caliente del gabinete y otro en la parte de adelante que meta aire frio del ambiente esto te deberia ayudar a rerigerar de una mejor manera el gabinete y mantener frio el procesador, yo tengo eso y aun asi se me reinicia pero tarda bastante tiempo en hacerlo, optare por meterle un ventilador con heatsink para mejorar el enfriamiento del procesador, los AMD se calientan bastante checale si tienes procesador AMD tambien

          • Kervin Vergara dice:

            GRACIAS! En grande, por tus comentarios y aportes. Es un placer realmente contar con eso amigo. Ese es el error que cometen muchos, que piensan que como la parte exterior está fría, el equipo interior está en buena temperatura. Lo seguro es lo seguro. Hay que refrigerar la parte interior. Saludos.

            • Shikano dice:

              asi es aki les paso un dato importante sobre sistemas de refrigeracion para los k tengan ese problema, los ventiladores normales son sistemas combinados entre lo activo y pasivo es decir disipador y ventilador, pero hay algunos sistemas k son relativamente un poco mas caros pero generan una exelente refrigeracion y estos son los combinados de triple sistema, xk no solo incluyen el ventilador y el disipador sino tambien incluyen unas barras de cobre o aluminio que absorven mucho mas calor que el disipador (se llaman heatsink) y lo transportan al ventilador para que el ventilador retire ese calor, un ventilador normal (el que viene con el procesador nuevo) en el caso de los procesdores intel de socket LGA775 (dual core core 2 duo y quad) mantienen una temperatura aprox entre los 35 y 40 grados, en cambio un sistema de enfriamiento triple mantiene el procesador entre los 15 y 30 grados, les recomiendo instalarle alguno, ademas son universales ^^ les dejo links de imagenes para que vean la diferencia entre uno y otro
              Copien y peguen XD

  94. Maximiliano dice:

    me regalaron un pentium 4 ibm lo quiero formatear para poner xp con un disco sata y no me lo toma …. cambie todo memoria disco fuente pero no anda …. los capacitores no estan inflados y la placa aparentemente no muestra nada …. si podes darme una mano te lo agradesco …. saludos coordiales .-

    • Kervin Vergara dice:

      Si tiene puerto SATA, entonces tiene que agarrarlo. Busca en el BIOS alguna opción que diga RAID, SATA Nativo, en muchas computadoras cambia este dato. Varía ese valor y verás que solucionarás el problema. Saludos.

      • Shikano dice:

        si aun eso no funciona intenta meterle el driver de RAID SATA en un disquete lo metes en la disketera y cuando arranque la instalacion de windows habra un momento donde te pedira k presiones F6 para instalar algun otro driver haslo asi y de esa forma podras cargar el driver del RAID SATA a la instalacion de windows, esto haslo si no te soluciona el problema desde el bios con los valores de RAID (tambien si no te aparece RAID SATA Nativo puede aparecerte como IDE SATA)

  95. Rafo Supay dice:

    Porque cuando coloco la tarjeta de sonido PCI 3D sound card, no me permitee apagar mi pc, mejor dicho mi pc se reinicia al momento de que le clickeo el boton apagar, eso ocurre desde que le instale esa tarjeta de sonido, pero deja de reiniciar cuando se la quito desearia saber cual es el problema en esa tarjeta o es mi sistema ya que a un amigo le paso igual con esta misma tarjeta.
    posdata: ya viene instalado sus drivers.

    • Kervin Vergara dice:

      Es raro, podrías probar instalando nuevamente los drivers estimado amigo. Saludos.

      • Shikano dice:

        o descargando los drivers mas recientes de la pagina del creador, si no es eso entonces puede ser k la tarjeta de sonido este dañada o haga algun tipo de corto k reinicie la makina en vez de apagarla xk afecta al ACPI (Sistema de apagado automatico en pocas palabras)

  96. ZER0 dice:

    Buenas que tal, mi caso es el siguente

    Tengo una PC nueva, i5 8 de ram, 1 TB de disco y una tarjeta grafica de 1 GB

    Lo que me llama la atención es que la pc se demora en arrancar mas de 1 minuto (cuando una Core2 lo hace en menos tiempo). Luego que ya arranco el sistema todo va normal sin problemas pero al apagar el equipo es lo mismo, la he formateado y sigue asi, sera la placa? :/

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser el disco duro. Desfragmentalo para ver qué tal te va. Saludos.

      • Shikano dice:

        checa tambien los programas que se arrancan desde el inicio del sistema te recomiendo el startup manager de la suite tune up utilities con ese puedes desactivar o eliminar esos programas k se arrancan desde el inicio de windows, o directamente en el msconfig pestaña inicio (arranque) yo piendo k mas bn es eso no tanto el disco duro aunk no va de mas k le dieras una desfragmentada tambien el tuneup tiene untilidad de desfragmentacion

        • Kervin Vergara dice:

          Tienes razón. Si el usuario nos indica que el problema está en el boot screen, entonces sería bueno desfragmentar; si está en el hecho de que se queda en una pantalla de “Bienvenidos”, entonces allí sí es el problema que dices, de lo que se inicia junto a Windows. Saludos, gracias por comentar.

  97. Squalf3n1x dice:

    Buenas Kevin, leyendo todo lo anterior me dio una idea de problemas que ha tenido mi maquina. Pero mi problema es el sobrecalentamiento en una Laptop Acer TravelMate 5520 el Chip de Video es un Ati xpress 1250, procesador AMD turion 64X. Ayer cambie la pasta termica del procesador y note que la goma que cubre a el chip de video se habia desecho, lo sustitui con el metodo de la moneda de 50 c. aca en mexico, una de metal plateado, la recubri de ambos lados con pasta térmica. Y bueno como la moneda hacia un relieve en el procesador (no llegaba el disipador a tocarlo totalmente, puse papel de aluminio doblado en el tamaño y grosor del vacio entre el procesador y el disipador. Coloque el ventilador y pues ya prendio cargo el bios y hasta llego a la carga del escritorio. Segundos despues, vuelve a apagarse. Cheque el ventilador y a mi parecer gira algo lento. Te diré el proceso de encendido va asi:

    Boton de encendido -> (Ventilador empieza a girar) -> Un segundo despues el ventilador como que se apaga -> acto seguido vuelve a girar esta vez ya no para. Hasta que o el procesador se calienta y se apaga o el chip de video lo hace y se apaga. Y se vuelve a encender con el mismo comportamiento que el anterior. Cabe señalar que despues intente checar todo pero como es una lap, no me animo a desarmarla. Alguna sugerencia o iluminación que puedas mandarme?

    • Shikano dice:

      se me hace curioso que digas k no te animas a desarmar la lap y dices que le sustituiste la pasta al procesador XD para llegar a eso hay k desarmarla xD pero weno eso es otra cosa, compadre a m parecer el ventilador es el problema esta haciendo algun tipo de corto o las zaspas estan obstruidas en el mecanismo interior k las hace girar ademas k para hacerlas funcionar ps las resanadas mexicanas funcionan bn, pero para mantenerlas funcionando x largos periodos de tiempo son un tanto deficientes, sobretodo x la diferencia de calor k puedan disipar, no es lo mismo una pasta producida industrialmente k un papel aluminio casero intenta mejor conseguirle esa goma al chip de video, suerte

      • Squalf3n1x dice:

        Me refiero a desarmarla completa, quitar pantalla, disco duro, cd dvd, teclado etc. Ya que ese Modelo me permite llegar al procesador sin tanto rollo. Me preocupa el desarmarla completa por que me quedo de experiencia una Lap Hp que intente revisar y el teclado quedo mas que horrible junto con el Dvd que jamas volvio a encender. Claro que la goma será.. Imposible de conseguir. El papel aluminio para el PROCESADOR, es nada mas para que transfiera el calor hacia el disipador. Obviamente que en cada capa de el papel aluminio le puse una porcion de pasta, para que no sucediera la falta de transferencia. Desarmaré el ventilador, a lo mejor unos cabellos humanos minan la velocidad de este. Algun otro consejo lo acepto con gusto.

    • Kervin Vergara dice:

      Tu problema evidentemente es recalentamiento. El chip de vídeo y el procesador usan pasta térmica; asegúrate que ambas pastas térmicas estén bien aplicadas en su sitio correcto. No tenés por qué desarmar completa la laptop, tengo entendido que esa laptop tiene la maravilla de que le quitas una tapa y ya ves el procesador + fan cooler. Quita el fan cooler (son 5 tornillos aproximadamente) y revisa que esté bien lo de la pasta, si es posible, reemplaza, elimina todo tipo de polvo que tenga el ventilador y cooler como tal. Lo que dices de que enciende y luego se apaga, es una configuración que traen muchos fan coolers de laptops. Así trabajan las HP, por ejemplo. Espero que mi información te sirva de mucho. Saludos.

      • Squalf3n1x dice:

        Gracias por responder, en efecto las acer tienen esa maravilla de tapa. El ventilador y el cooler (Disipador de metal) es para los dos (Video y procesador), me fijo siento que el problema es el ventilador. Ya les platicaré cuando revise el ventilador. Saludos.

  98. kevin dice:

    hola, primero tengo un problema con mi pc, ya me habian dicho q la tarjeta estaba dando problema porque al arrancar el sistema operativo dilatava como tres horas, pues kise cambiarle la pasta termica al procesador y pues al encenderla ya no da video, espero sus ayudas, gracias

    • Shikano dice:

      intenta resetear el bios si eso no funciona checale los capacitores k ninguno este abombado, pero casi estoy seguro que es la tarjeta madre

    • Kervin Vergara dice:

      Si el equipo funcionaba correctamente y dejó de dar vídeo al cambiar pasta térmica, podría ser que no conectaste bien el procesador. Fíjate que algunos sockets de ciertas tarjetas madres tienen los pines muy delicados y con que no haga contacto con un solo pin de estos, el equipo no arranca. Prueba a limpiar la memoria también. Hay muchas cosas por hacer. Obviamente, si el equipo tiene la tarjeta madre con capacitores abombados, allí está el problema. También sería bueno que probaras con otra fuente de poder. Saludos!

  99. hernan dice:

    hola como estas? bueno tengo un problema con una plca de video..me compre la readon hd 6770, la que tenia en la pc era la gt 9600. bueno resulta que quise instalar la readon, al momento de prender la pc y instalar los driver me salta un error (pantalla azul), formatee la compu y lo mismo..que puede ser?? :,( desd ya muchas gracias.

    • Shikano dice:

      intenta descarar los drivers mas recientes e instala esos si es no funciona dale una checada a la tarjeta madre que notenga ningun cpacitor abombado y resetea el bios si eso no funciona dale una reparada con el HDD Regenerator del Hiren’s boot cd para ver si el disco duro tiene errores, a vces cuando algun archivo keda en una zona con errores en el disco duro puede producir errores en el sistema y si es un driver con mayor razon

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Y si es recalentamiento? ¿Y si es la fuente de poder? Estas tarjetas de vídeo consumen muchos recursos, lo que genera calor. Si no tienes bien refrigerada tu PC, entonces podría darte fallos. Y eso va aunado al hecho de que no tengas una fuente de poder certificada que emita los watts reales para que pueda alzarla. Espero te sirva de mucho mi ayuda. Saludos!

  100. Braian dice:

    Hola, actualmente, yo compro motherboards (lotes) sin funcionar, pero que esten sin “tocarse”, y es su mayoria salen andando, solo el 20% max. de ellos ya no tienen solucion, devido a que no poseo instrumentacion para, por ejemplo, Cambiar un CHIPSET. Pero sin mas queria compartir, algunos tips, por decirlo de alguna manera, para motherboards.
    *Aveces, un motherboard, puede no funcionar, simplemente por una falla en el BIOS, (los que prenden pero no levantan), otras veces, es ocasionado por algun, circuito integrado, resistencia, Transistor FET, etc. averiado, (me paso varias veces que tuve que anular o cambiar parcialmente por ejemplo, un codec de sonido. o una placa de red obiamente “ONBOARD”, porque estaba quemado dicho chip, y no permitia el encendido del motherboard), otras veces es mas grave, y es cuando la falla esta en el CHIPSET, ya sea north bridge o sout bridge.

    • Kervin Vergara dice:

      Interesantes aportes estimado amigo. GRACIAS por esa buena intención de ayudar y compartir con todos. Esperamos leerte luego por acá. Saludos.

  101. Miguel Ortega dice:

    Buen día Kevin, hace unos días mi pc dejo de encender, en esos momentos estaba colocando una tarjeta gráfica, no me daba vídeo por lo que, resetee el motherboard, para que me funcionara, pero no encendia ningún competente, probé el power suply, las memorias y me temía que fuera la mother, se la lleve a un técnico, el cual la ha hecho funcionar pero con el detalle de que no da vídeo, lo ha mojado en alcohol isopropilico y nada, me dice que el tratara de hacer otra cosa. Yo pienso comprarme otra mother como elitegroup pues sus fallos persistiran en caso de arreglarle es una MSI, espero por tu consejo.

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser la tarjeta de vídeo integrada en la tarjeta madre. En esos casos, te recomiendo que uses una tarjeta de vídeo que puedas colocar en la ranura PCI Express, o AGP, depende del puerto que tenga tu tarjeta. Claro está que con una tarjeta de vídeo adaptada tendrás mayor rendimiento que el que tenías con la tarjeta integrada. Espero haberte asistido. Muchos saludos y éxitos.

  102. kevin dice:

    los capacitores no presentan mal formaciones ni abonbados, y con el procesador lo e colocado muy bien, y con respecto a la fuente de poder, ya hice la prueba de sacarla y hacer un puenteo con el cable verde y negro y trabaja normal, me imajino q pueda serel chip de video, o se daño la tarjeta x no usar proteccion. espero respuestas y gracias x sus aportes.

    • Kervin Vergara dice:

      La fuente, al probarla afuera, puede arrancar, pero si no tiene la potencia suficiente para alimentar la tarjeta madre, no podrá iniciar. Ese dato a veces falla, te lo digo por mi propia experiencia. Y lo de la protección es algo imperdonable amigo. ¿Cómo vas a arriesgar tu tarjeta madre? Prueba con otra tarjeta madre que esté funcionando en otro equipo, y con otras memorias RAM, incluso con otro procesador. Saludos.

  103. Edgar Vásquez dice:

    Bueno, yo escuché por allí de que, en caso de placas madre que no arrancan, hay que lavarles con agua y detergente y ponerlos al sol hasta que sequen completamente. Esta operación dicen que hace reaccionar a las placas defectuosas.Particularmente yo no he probado esta teoría pero podría ser como un último recurso. Saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      Es una opción que muchos aplican, la verdad yo no lo he hecho. Sería interesante hacer un experimento, en mi taller tengo varias placas que están dañadas. Saludos.

  104. Miguel Ortega dice:

    Se hicieron las pruebas parecía que era un problema de capacitadores, lo que afecto tanto a la pci xpress slot y el chip de vídeo del motherboard, tengo que decir que en muchas ocasiones pagaba mal mi ordenador por problemas con el windows, al final de muchos intentos desisti de seguir con la reparación de la placa y me compre una nueva, la suerte que el procesador no era integrado, gracias por responderme Kevin.

    • Kervin Vergara dice:

      Siempre a la orden amigo, a veces se puede y otras no. Gracias por seguir nuestra publicación y estamos para servirle. Saludos y muchas bendiciones.

  105. tony sandoval dice:

    tengo una placa madre AMD ATLON pero no arranca ya le quite todo sus componente y siempre piya pero o se si me puedan ayudar

    • Kervin Vergara dice:

      No sé qué querrás decir con que siempre “piya”, pero lo que podría recomendarte es que pruebes con otra fuente de poder, memoria RAM… Saludos.

  106. natalia dice:

    hola a todos tengo una laptor acer aspire one sp3. El tema es que al encenderla empieza la pantalla en negro y una serie de pitidos constantes que no paran si no empiezo a tocar el teclado. Cuando empiezo a tocar el teclado el pitido para y arranca el xp sin problema. Si la reinicio no hace esos pitidos y arranca perfecto. Pero si la apao normal y la prendo vuelven los pitidos, toco muchas teclas y arranca. ¡que es? Ya revise el bios y lo arregle por defecto. Saque y puse de nuevo la ram y el disco duro y nada sigue igual. Hasta la formate. Me pueden ayudar please?????

    • Kervin Vergara dice:

      Resetea el BIOS para ver qué tal te va. Podría ser también el teclado que está defectuoso. Es bastante raro. En estos casos hay que ir descartando, incluso, podrías probar sin batería para ver qué tal te va. Saludos y espero soluciones.

  107. mary dice:

    hola, me regalaron una lap toshiba satellite, hace un mes, prendia y funcionaba bien todo, pero hace una semana cuando intente prenderlo, prendío pero no cargo, como que se bloqueo, ahora solo prende en modo aprueba de errores, sera que me puedan dar algún consejo para que pueda prender bien, de ante mano, gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser el arranque del sistema que se dañó, por lo que te recomendaría reinstales el sistema operativo. Saludos y que soluciones :D

  108. kareb dice:

    de qe pais son? mi note se hecho a perder qiero q lo revisen lo lleve as ony pero me cobran muy caro…avisenme si tienen algun dato gracias

  109. jose miguel dice:

    hola tengo una duda con una laptop gateway nv52 comenzo con errores al encenderla luego de un tiempo le cambie la pasta termica y me funciono por unas dos semanas luego se apago sin previo aviso y ya no quizo m
    as otra duda que tengo es sera que se daño por solo estarla usando con el cargador solamente esque la bateria ya se habia dañado hace un buen rato alguien me podria ayudar

    • Kervin Vergara dice:

      Se podrá haber dañado si la usaste sólo con el cargador en el caso de que haya habido algún tipo de bajón de luz o fluctuación inesperada. Saludos.

  110. jose miguel dice:

    la laptop gateway nv52 enciende pero no da pantalla solo los pilotos y ademas se calienta en 10 segundos

  111. fabricio ortiz dice:

    yo apage mi pc normalmente y cuando la prendi si arrancaba pero no salia nada en el monitor
    y para probar que no era el monitor conecte el teclado y no encendia los botones mejor dicho nada
    pero un primo que sabia informatica me la reviso y dijo que no pasa señal la placa esta buenna
    y no hay nada sulfatado entonces que es

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, podrías probar con una memoria RAM diferente, así como con otra fuente de poder. Es cuestión de ir descartando componente a componente. Saludos.

  112. Juank dice:

    Yo tengo una solución temporal al daño de la tarjeta madre, para encenderla correctamente se mete la laptop en la refrigeradora un par de horas y listo, solo suspendan la pc ya no la apaguen cuando no la usen

  113. juan rodriguez dice:

    tengo una laptop dell inspiron 1564 lo que le pasa es que la arranco y deja de funcionar el disco duro no alcansa a entrar y lo cambie pero hace los mismo le cambie la memorias y hace lo mismo si alguien a tenido ese problema que me heche la mano como reparar ese problema

    cuando la prendo empieza a funcionar el disco duro pero no mas llega a windows y se queda congelada ahi y se ve que dejo de funcionar el disco duro ???? gracias por su ayuda

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, en ese caso sería bueno que analizaras el disco duro en busca de errores o sectores defectuosos para repararlos, cuestión que puedes hacer con HDD Regenerator incluido en Hiren’s Boot CD. Saludos y te deseo lo mejor.

  114. José Luis dice:

    Hola, me parecio muy interesante este articulo pero bueno tengo un notebook Toshiba Satellite L515 y tengo un problema desde hace unos 3 meses. Al principio cuando lo encendía con la bateria puesta duraba aprox unos 60 min y se apagaba solo, al querer volver a encenderlo prenden las luces de carga y todo pero la pantalla seguia en negro, para que encendiese tenia que esperar unos 10 a 15 min apagado para que lo hiciera sin problemas. Decidi ocuparlo sin batería, al comienzo todo bn pero al tiempo empezó nuevamente con el problema, muchas veces dura 30 o 20 min encendido y nuevamente al querer encenderlo lo hace solo a los 15 minutos. Me han dicho que puede ser el polvo pero nose que puede ser y nose que hacer (ahora al estar escribiendo se e apago solo)

    • Kervin Vergara dice:

      Qué lástima que tengas esa situación. Lo cierto del caso es que lo que te han dicho es lo más acertado. Estoy casi seguro que podría ser eso, problemas de recalentamiento, para lo que te recomiendo desarmes la laptop y le hagas un mantenimiento; claro está, si con ello no se soluciona el problema, prueba con otra memoria RAM. De seguir el problema, podría ser el chip de vídeo, para que te recomiendo lleves el equipo a un centro técnico más avanzado. Espero haberte asistido. Saludos.

  115. Douglas dice:

    buen dia amigo les escribo por que tengo una duda, tengu una laptop hp dv5-1000us no enciende nada solo prende el led que esta al lado del jack de carga cuando le conecto el cargador, los demas led no encienden, probe disco, rams, procesador y todo esta bien, tambien probe con otra bateria y nada, cheke la entrada de alimentacion a la tarjeta madre y llega el votage correcto, todo indica que es la tarjeta madre pero se ve bien no se ve quemado algun conponente o pista. quiero estar seguro de que sea la tarjeta madre antes de cambiarla alguna sugerencia? gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Aplica calor a la tarjeta madre, podrías probar con reflow, o en su defecto, si no te funciona, prueba con reballing. Saludos y gracias por tu confianza.

  116. alex dice:

    bueno yo tengo una Notebook Toshiba Satellite C645D-SP4018L y lo que pasa es que al encenderla comienza a parpadear cuando sale “iniciando windows” quisiera saber a que se debe esto

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser flex de la pantalla, inversor o lámparas, o la pantalla propiamente, todo es cuestión de ir probando y descartando estimado amigo. Saludos.

  117. alex dice:

    si lo q pasa es que solo parpadea cuando enciendo la laptop (seran unos 2 ó 3 segundos), especificamente cuando sale iniciando window7, despues de eso la laptop trabaja normalmente es decir no hay ningun problema con la pantalla. Algunos me dijeron que puede ser que este fallando la placa madre. Es posible que esto sea cierto?. Y en caso de tu anterior respuesta como se podria solucionar?

  118. MARIANA DOMINGUEZ dice:

    HOLA, FELICIDADES POR TU PAGINA, TENGO UN GRAVISIMO PROBLEMA CON MI CPU ME MARCABA QUE EL DISCO DURO DE REPENTE ESTABA LLENO CUANDO TIENE MUCHA CAPACIDAD, SE ME OCURRIO LIMPIAR EL CPU Y FORMATEARLO, PERO AL INICIARLO COMO DE COSTUMBRE SOLAMENTE APARECE LA PANTALLA DONDE APARECE LA MARCA DE LA COMPUTADORA

    • Kervin Vergara dice:

      Probablemente tengas la necesidad de instalar nuevamente el sistema operativo pues ha quedado mal instalado. Es cuestión de probar. Saludos.

  119. Jose Inciarte dice:

    Buen dia a los colegas técnicos y demas visitantes del Blog, Felicitaciones a Kervin por colocar de manera desinteresada cada dia sus conocimientos a la disposicion y ayuda de las personas que atraviesan problemas informaticos.
    Me gustaria saber como puedo eliminar de un HDD sata la marca ” S.M.A.R.T status bad replace disk and train again” y asi poder volverlo a utilizar para montar un sistema, ya que he probado desactivando en el setup la opcion SMART y aun asi me dice que el disco tiene errores de escritura, Gracias de antemano y saludos desde VENEZUELA.

    • Kervin Vergara dice:

      Epale paisano (soy venezolano también). La verdad he visto muy poco esos mensajes, y normalmente salen cuando ya el disco duro está dañado, o a punto de dañarse, por lo que te recomiendo no caerte a mentiras y reemplazarlo cuanto antes. No conozco la manera de quitar ese mensaje e investigando no la hallé. Saludos.

  120. mario dice:

    buenas!! tengo un problema que me salio hace 3 dias..i es que me pone de los nervios.empezo con pantallasos azules.ya no queria cargar el windows a mitat PUM pantallaso azul.le e vuelto a instalar el windows pero el disco duro me saca unos ruidos que parece un motor al calarse i luego empieza seguido haciendo ruidos fuertes i raros.Al principio pense que era el disco lo e cambiado con otro i e vuelto a reinstalar el windows pero el ootro se comporta igual no se que mas hacer..he cambiado la fuente ,los rams estan bien ,e mirado la placa base pero no veo nada malo con ellla.Ambos discos duros no paran de trabajar siempre sin tener nada abierto.Tengo el TuneUP 2012 pero para nada no optimiza nada..el disco trabaja aun mas …no se que puede ser pero me tiene asta los cojones.si me pueden ayudar aganlo :D porque estoi pa tirarlo por el balcon :D

    • Kervin Vergara dice:

      Cuando los discos duros tienen sonidos muy exagerados, es porque parte de su mecanismo está dañándose, por lo que se recomienza reemplazar; si cambiaste el primero y el segundo tiene el mismo sonido, éste vino malo también, porque no hay nada en los demás componentes que “lo alteren”. Tienes que verificar bien esta información, ya que me parece extraño. Ahora bien, si el segundo disco duro no tiene sonidos raros, pero dices que trabaja mucho, eso es normal. Saludos

  121. Nevio Gomez dice:

    Hola Kervin una pagina como esta soluciona muchos problemas y las personas estan muy agradecidas de ello. Tengo una DELL INSPIRON 1501 la cual carga el Windows 7 muy bien pero al momento de abrirlo presenta problemas cuando el logo de windows es de apariencia borrosa y luego se apaga. He notado que el reloj de la BIOS esta acelerado. Se le cambio la bateria y sigue igual.¿Cual sera el posible problema que tiene? ¿Que Hago? Gracias por tu atencion a esta nota.

    • Kervin Vergara dice:

      Gracias por tus palabras y el apoyo que demuestras en tu comentario.

      Podría ser problemas con el chip de vídeo o el flex de la pantalla. Saludos!

  122. Mauricio Sanchez dice:

    Hola pues bien tengo un problema con mi computadora lo que pasa es que cuando prendo mi computadora lo que pasa es que dura 5 segundos prendida y luego se apaga otros 5 segundos y vuelve a pasar lo mismo mi pc es la siguente : gigabyte ga 880gm usb3
    amd athlon x2 250 3 ghz
    4 gb de ram ddr3
    Disco duro de 500 Gb sata
    Bueno eso es todo gracias por tu atencion y espero tu respuesta

    • Kervin Vergara dice:

      El problema podría estar en el recalentamiento del equipo, o en su defecto, la fuente de poder, por lo que le recomiendo pruebe ambas cosas. Saludos.

      • Mauricio Sanchez dice:

        Ya eh probado con en pero algo que si fue que quite el procesador y prendia por mas tiempo pero no funcionaba ¿ Tendré que cambiar el procesador ?

        • Kervin Vergara dice:

          Sería cuestión de probar mi amigo. Saludos.

          • freddy bartel dice:

            hola te consulto para que me ayudes , yo defragmente mi disco y enciende pero no arranca y queda continuamente asi, no me da ninguna opcion de encender como modo seguro ni nada parecido, al apretar del y luego f8 la 1 opcion es change cpu’s clock & voltage, que me aconsejas que puedo hacer? desde ya te agradesco y espero tu respuesta lo antes posible, gracias y un abrazo.

            • Shikano dice:

              resetea el bios amigo eso eberia funcionar, puedes hacerlo x medio del jumper que resetea el bios o solo kitale la pila y espera unos 5 segundos y vuelvesela a poner volvera a estar todo con configuraciones por defecto.

            • Kervin Vergara dice:

              Amigo, si quitaste el procesador jamás te va a dar vídeo ni arrancará, porque eso es un requisito obligatorio para que el PC funcione. Pon el procesador y pruebas las piezas que te he comentado, así como lo que Shikano comenta. Saludos.

  123. alexis ortega dice:

    es que cuando amilapto lo formatiaron no funciono y de hay no puede encender

  124. Ricardo dice:

    Kervin u otros tecnicos;

    Me gustaria que explicaran como se puede medir con un tester(voltimetro) en la placa madre,
    para saber en que parte de ella esta el problema; por ej. midiendo en x lado tiene que tener
    x volts o x amper , entonces uno podria medir y saber si hasta ese sector anda todo bien o no.-

    • Kervin Vergara dice:

      Con gusto podríamos conversar sobre ese tema. Ya mismo lo anoto en mi agenda para hablarlo en el futuro. Gracias por el aporte. Saludos.

  125. Felix dice:

    Hola,enhorabuena por la pagina,por favor quisiera poder confirmar si mis sospechas son ciertas y se me ha ido la placa base,el tema es el siguiente: se apago el ordenador por la noche (como siempre sin echar mas cuenta de lo normal)pero cuando fui a encender al dia siguiente escuche funcionar los ventiladores y estaban encendidos los pilotos de power y reset.Pulse el power pero no hacia nada(ni encendia ni apagaba)desconecte el cable de alimentacion,espere unos segundos,volvi a enchufarlo y seguia igual,quite la tapa y estaba encendido el led SB_PWR y funcionando el ventilador de la fuente,el de la cpu y uno auxiliar que le tengo conectado.He probado las tensiones de la fuente(estan correctas todas),arrancar solo con la placa base,he hecho el reset de la bios,incluso quitar la pila unos segundos,mantener pulsado power tambien unos segundos,etc y nada sigue igual,al poner el enchufe funcionan los ventiladores,el led verde de la placa y los led de power y reset ¿que opinais? .GRACIAS de antemano.

    • Kervin Vergara dice:

      Prueba con otra memoria RAM u otra fuente de poder para ir descartando, luego de eso nos cuentas qué tal te ha ido, estimado colega. Saludos.

  126. Felix dice:

    Perdon,se me olvido poner en el comentario anterior que la placa es una ASUS P4V8X-X.Gracias de nuevo.

  127. MARTIN dice:

    MI PC SE TILDA …Y CUANDO SE TILDA MAL A VECES ME HACE UNOS PITIDOS….HASTA QUE LA RECETEO O DEJO QUE RESOPONDA SOLA PERO TARDA BASTANTE EN COMPONERCE QUE PODRA SER ¿?

    • Shikano dice:

      me suena a problema se sobrecalentamiento intenta mejorarle la ventilacion del procesador y checa las memorias RAM cambalas por algunas que funcionen en perfecto estado y oserva si hay algun cambio, tambien puede influir el sistema si no le has dado un mantenimiento periodicamente, checale tmb que tanto polvo pueda tener dentro del gabinete limpiala con una brocha del polvo que tenga y para diluir residuos usa liquido para circuitos electronicos o alcohol isopropilico, si no se soluciona con eso entonces ve cambiando pieza por pieza con algunas k funcionen bien para ir descartando hasta que des con el problema, si todo funciona bien pero se sigue tildando, entonces checa k la tarjeta madre no tenga capacitores abombados, si los tiene cambiaselos haslo tu o k algun experto en electronica lo haga, si no es eso entonces ya nos e que podria ser xD

  128. hola dice:

    hola lo que quiria saber esque tengo una pantium 4 undia al querer prenderla no prendio pero tiene un foco interno que parpadea al rededor de el dice cmos quisiera saber por que hace eso ya quite todo uno por uno el prosesador no sirve pero le puse otro y sigue igual las mem ram si sirven gracias

    • Shikano dice:

      intenta resetear el BIOS y checar que no tenga capacitores abombados, si no es eso entonces la tarjeta madre ya caduco checa las piezas en ota tarjeta madre k funcione para asegurarte de que sea la tarjeta madre

  129. JOHN DEIBY dice:

    hola
    quería saber por q mi equipo no actualiza la hora y fecha a pesar de q ya he cambiado la pila y he probado con la de otro equipo q si esta bien pero el problema sigue.
    de antemano agradezco su ayuda

    • Shikano dice:

      entra al BIOS y modificala, o modificala desde windows desde el panel de control en fecha y hora y alli activa la opcion k diga actualizar por internet, eso deberia funcionar, si ya le pusiste una pila nueva ya deberi funcionar con eso, para entrar al BIOS puedes hacerlo con F2 o Del (Supr) justo cuando inicia la makina presionalos hsta que aparesca el bios en tu pantalla, una vez en esa pantalla del bios alli tendra las idicaciones de desplazamiento y modificacion de valores

  130. Marcos dice:

    Hola, felicitaciones y gracias por esta página, he aprendido mucho, les comento mi problema:
    tengo una laptop acer aspire que ha estado trabajando durante mucho tiempo con el cable conectado a la corriente pues la batería se agotó, hace un par de días sentí como unos chispazos dentro y se apagó de inmediato, al querer encenderla de nuevo no enciende nada, se enciende la luz que indica que está conectada a la corriente pero mas nada, me anime a abrirla luego de pasar horas buscando el manual para saber como desarmarla y al llegar a ver la placa base veo que hay dos integrados que están cubiertos por los lados de un polvo blanco que no sale aplicandole pincel ni cepillo¿se quemaron estos integrados?¿se murió mi placa base?¿si es asi conviene cambiarla? valen mas de la mitad de una laptop nueva¿puede ser otro el motivo de que mi laptop no encienda?Agradezco desde ya toda la ayuda urgente que me puedan brindar y de nuevo los felicito

    • Kervin Vergara dice:

      Lo que te recomiendo es que compres otra laptop (porque la mother board te vale casi que la mitad de una nueva) y de ésta última vendas lo que puedas, como la pantalla, el disco duro, memorias RAM. Es posible que se te haya quemado algún integrado y por eso el chispazo, que pudo ser causado por una fluctuación de corriente. Saludos.

      • Marcos dice:

        Gracias Kevin, ¿esos integrados que tienen el polvo blanco pegado en las terminales pueden ser los causantes del problema entonces que se quemaron ante la fluctuacion de corriente? que lastima, espero poder vender las partes, gracias de nuevo

  131. Casto dice:

    Hola buenos dias:

    Hace unos dias me dejo un amigo un ordenador para formatear y cambiarle el sistema operativo.
    En principio el ordenador arrancaba bien pero lento, tenia problemas para apagarlo con el procedimiento rutirnario, asi que habia que forzarlo.
    Tras unos breves procesos el otro dia, quise entrar en la funcion erecoverymode pulsando F12, cual fue mi sorpresa que se quedo la pantalla negra, sin poder hacer mas.
    Probe una y otra vez y nada de nada. Leyendo en foros probe a recuperarla con Fn+Esc, y Fn+F4.
    El ordenador es un Acer Aspire One Zg5.
    He probado el disco duro en otro equipo y funciona correctamente.
    He probado la Ram y esta bien.
    He comprobado el voltaje que llega al zocalo del disco duro:
    – en unos pines hay alrededor de 3V
    – en los restantes solo hay 5V
    mi pregunta es: no deberian llegar 12V en los que les llega 5V
    si la ausencia o deficiencia de corriente tanto en el disco duro como en la BIOS, pueden ser los problemas por los que no arranca el ordenador?
    Cuando arranco el ordenador, solo se escucha el ventilador y no hay vision en los led.
    Creo que milagros no existen, pero al estar todo tan compacto y estar incrustado en la placa, deberia llevarla a que la viera un tecnico?
    Una nueva ronda los 80€, si pago una reparacion y luego peta, estare en las mismas.
    En espera de sus respuestas y opiniones, les saluda atentamente CASTO.
    Un saludo, que tengan un buen día.

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, puedes aplicar el procedimiento que se explica a continuación:

      [...]

      Espero te haya servido de mucho… Saludos!

  132. javier r dice:

    Buenas amigo espero que me ayudes tengo Windows Vista Basic pero tengo un problema que cuando la mando apagar como es debido cierra todo como de costumbre pero en la pantalla se queda cerrando sesion la e dejado como 2 horas y nada le e pasado el antivirus y no salen ningun virus ni nada y solamente me queda apagarla por el boton y se que eso va a dañar el disco duro en cualquier momento que podre hacer si me puedes ayudar..

    • Shikano dice:

      respalda tu informacion y formateala eso es un problema del sistema, si tu computadora es de escritorio entonces intenta tambien darle una checada al disco duro con el HDD regenerator y prueba cambiandole la fuente, suerte

  133. Casto dice:

    Hola soy Casto, he de decir que tu enlace me ha servido. Por fin he devuelto mi ordenador al mundo real. Estoy eternamente agradecido, por la pagina, por la respuesta, y por su trabajo de poder ayudar a todos nosotros que de una u otra manera estamos integrados en el gran mundo de la informatica.
    A veces no siempre las mejores soluciones hacen milagros, pues las averias en general tienen su diagnostico. Solo hay que tener calma y paciencia, y agotar todas las posibilidades existentes.
    De todos modos muchas, muchas gracias. Atentamente les saluda cortesmente Casto.
    Un mensaje de animo y alegria a todo el mundo.

  134. Casto dice:

    De nuevo soy Casto, y les voy a dejar la breve descripcion del proceso:

    – ORDENADOR ACER ASPIRE ONE ZG5.
    – PROBLEMA:
    – sin mas ni mas, la pantalla se queda sin informacion, o sea en negro.
    – el ordenador sigue funcionando tal cual.
    – por mas que se apaga y se vuelve a encender no hay respuesta de ningun tipo.
    – PROCEDIMIENTO:
    – entrar la pagina de ACER
    – pinchar en notebook
    – pinchar en Acer Aspire
    – buscar el modelo
    – en la casilla del sistema operativo, indicar cual tenemos instalado
    – seleccionamos la pestaña de “BIOS”
    – en el icono naranja, pinchamos para ejecutar la descarga
    – nos preguntara donde queremos descargarla
    – aparecera un archivo .rar donde estan los archivos de la actualizacion
    – seleccionamos/cortamos/ y pegamos en el escritorio
    – boton derecho sobre el archivo .rar/ extraer aqui
    – nos dejara una carpeta donde residen los archivos
    – Dispondremos de una llave/memoria/pendrive/ de al menos (de 1 a 2G)
    – Formateamos la memoria con el sistema de archivos “FAT”, ES MUY IMPORTANTE
    – Para un mejor formateo, desmarcamos la casilla “formato rapido”
    – Una vez terminado el formateo, nos cercionamos que en verdad el sistema esta en “FAT”
    – Copiamos los archivos de dicha carpeta y los pegamos en la llave
    – Dentro de la carpeta uno de los archivos, se le debe cambiar el nombre
    – Cambiar el archivo “3310.fd” por “zg5ia32.fd”
    – Las comillas no van icluidas, solo lo puse a modo de resalto
    – Una vez terminado este paso, se procede a sacar la llave por su procedimiento seguro
    – Insertamos la llave en el puerto “USB” de la izquierda de nuestro “Acer zg5″
    – Con el cable de red conectado y la bateria colocada procedemos asi:

    – PRESIONAR A LA VEZ LAS TECLAS “Fn+Esc”
    – SIN SOLTAR DICHAS TECLAS, presionamos la tecla de “POWER O ENCENDIDO”
    – el led verde del encendido empezara a parpadear
    – soltamos las teclas y la “BIOS” comenzara a actualizarse
    – este proceso dura alrededor de 4 o 5 minutos
    – cuando termine el proceso, el mismo ordenador se reincia solo
    – solo queda esperar, que si todo fue bien, se cargue la informacion correctamente

    – A MI ME HA FUNCIONADO, ESPERO QUE LES SIRVA DE AYUDA, SUERTE
    – RECOMENDACION:: “sigan los pasos al pie de la letra”

    – A decir verdad ya habia agotado todas las medidas posibles, lo que no estaba seguro era
    de hacer el paso de flashear la BIOS, me entraña respeto, pero con mucha paciencia
    encontre esta pagina, y decidi probar suerte, y contar mi problema.
    De hecho hoy estuve hablando con un tecnico, pero sin expectativas claras

    Un saludo de Casto. Suerte en todo. Hasta la proxima.

  135. Aneury dice:

    Saludos!, mi problemas es el siguiente: cuando enciendo mi pc, antes de subir me aparece la pantalla negra como haciendo un análisis de la memoria Ram, como haciendo un conteo de la memoria que va desde 1 hasta la capacidad de la memoria, en mi caso 1024, y cuando termina de hacer ese conteo, es que continua el proceso de encendido. quisiera quitarle esa opción, porque dura mucho para subir. Dios les bendiga!

    • Shikano dice:

      entra al bios presionando F2 o Del(supr) dependiendo la version k tengas, en la parte de advanced o algo asi busca las opciones k digan mem test y dejalo en disabled eso deberia bastar, ojo las opciones pueden cambiar de lugar o de nombre dependiendo las versiones k tenas del bios, pero eso es de ley k lo arreglas en el bios solo es cuestion de buscar el Mem Test, saludos

      • Kervin Vergara dice:

        Gracias por el aporte; un favor, ¿podrías escribir correctamente? Por ejemplo, en vez de “k”, decir “que”, para que Google no nos vea mal. Gracias, la verdad es que agradezco tu intención de ayudar. Saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      Podrías solucionarlo aplicando el siguiente método:

      http://www.elguruinformatico.com/configuracion-bios-para-arranque-rapido-del-equipo/

      Saludos.

  136. kevin dice:

    hola. mi problema es que mi laptop se me apaga de repente, al encenderla me sale una ventanita que el error es: bluescreen. (pantalla azul). bueno y no e instalado absolutamente nada para descartar incompatibilidad. y ya limpie las ram y continua. se debera a mi bateria que esta dañada ya. espero respuestas.. gracias

    • Shikano dice:

      a veces tambien es el disco duro intenta pasarle el HD regenerator y con un disco duro k si funcione bien, tambien intenta cambiarle la bateria y el cargador, suerte.

      • Kervin Vergara dice:

        Es válida la información ;) Pero la batería y el cargador no tiene que ver allí, ya eso es con energía. Acá es un conflicto de hardware o software (y sé que la batería / cargador es hardware, pero hablo del hardware interno que determina el funcionamiento de la laptop). Saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      La batería no da ese error, tiene que ser un virus o algún tipo de componente físico que está fastidiándote la vida. Saludos.

  137. Fernanda dice:

    Hola Kevin, muy buena tu página, pero paso a hacerte una consulta: Tengo un netbook compaq mini cq10-600 el cual de un día para otro se le alargo la pantalla, me explico, es como que necesitara una resolución 1024x 800, dado que la resolución básica 1024×764 no cabe D: en el fondo si dejo la barra de windows abajo no la veo.
    No entiendo que pudiera ser, hemos pensado que puede ser el cable flex, pero también pensamos que puede ser la tarjeta gráfica integrada que tiene. Ya no sabemos que hacer debido a la falla extraña que tiene, y la BIOS no tiene la opción VGA para repararla desde ahí. Cabe destacar que hemos reinstalado el driver de video varias veces, pero no hemos formateado dado que el problema se origina desde que se prende el netbook.
    Espero tu ayuda!! y reitero las felicitaciones en el aporte teórico de tu página!
    Saludos!

    • Shikano dice:

      checale si no tienes monitores secundarios compartiendo el escritorio eso esconde la barra de tareas hasta abajo a veces y cambia las resoluciones.

      • Kervin Vergara dice:

        No creo que sea eso porque nos indica que el problema va desde que prende la laptop. Saludos y gracias por cometnar.

    • Kervin Vergara dice:

      Es un problema bastante alocado del que nunca imaginé tener registro, pero pasó y hay que buscar soluciones… Podrías probar entonces reseteando el BIOS de tu tarjeta madre, para lo que te recomiendo investigar porque para todas las mini laptops (o la mayoría) es muy distinto. Comencemos por ahí y nos cuentas. Saludos.

  138. Jhosep0505 dice:

    Excelente….
    Una pequeña consulta, tengo una Gateway NV52, me ha presentado una falla para la que he visto varias soluciones, pero hasta ahora ninguna ha funcionado, les explico:
    El Notebook había estado presentando problemas con la batería, esta solo duraba unos 10 min sin el Cargador, y mostraba en la barra de tareas el ícono para reemplazo de batería, pero no lo hice… De repente ya no mostraba este ícono y mostró carga al 100%, le quite el cargador y al pasar mas de 35 Minutos se apagó la máquina, no intenté encenderla por lo tarde en la noche, en la mañana siguiente no encendía nada más que los led de carga de batería y el de encendido, tras varios intentos presionando el boton de encendido, logre encenderla trabaje toda la mañana, al medio día como siempre cerré la pantalla y para mi sorpresa en al tarde estaba igual que en la mañana, la destapé, mire el boton de encendido, y nada, hoy ya tengo como cuatro horas con ella trabajando, pero tuve que presionar unas 12 veces el boton para que encendiera… Espero me ayuden… gracias…

    • Shikano dice:

      checale si no hay algun falso contacto en el conector del cargador y tambien en el jack de corriente k va integrado en la lap para conectar el cargador, si no hay nada intenta encenderla sin la bateria, si pasa lo mismo intenta encenderla con la bateria y con otro cargador, si es tampoco funciona entonces tendras proablemente k reemplazar la bateria y el cargador y dalre una buena checada al paso de corriente en el jack de la lap con algun multimetro para asegurarse de ke este pasando corriente corectamente

    • Kervin Vergara dice:

      Lo que se me ocurre sacando cuentas es que el problema es que ha entrado en corto la tarjeta madre a causa de que la batería no estaba bien; prueba a usar otro cargador y no le conectes esa batería dañada. Si inicia, entonces ese corto traspasó al cargador y tienes que adquirir otro (me ha pasado esto); si no inicia, entonces tienes que ir probando otras cosas, como desarmar por completo la laptop y revisar cada componente para ver qué hay raro. También el procedimiento que indica Shikano es válida, revisa bien tanto el conector de encendido, como el botón y el jack donde se conecta el cargador. Gracias por la confianza. Saludos.

  139. yosi dice:

    tengo el problema de que mi pc de la nada se pone lenta o se traba,y la otra vez de la nada se puso una pantalla azul y decia que se tenia que apagar y antes no era asi que podria ser?

    • Shikano dice:

      checale el disco duro con el HDD regenerator, y tambien dale una mejor ventilacion al gabinete k circule mejor el aire k entra y sale en el interior del gabinete. checa tabien si no tienes demasiado programas arancandose automaticamente desde el inicio de windows eso lo checas con alguna utilidad como el startup manager de tune up utilities, o desde windows en inicio ejecutar (o buscar si es vista o 7) y pones msconfig das enter y en ese cuadro de dialogo hay ua pestana k dice inicio o arranke de widnows, en esa deberian estar todas las aplicaciones k se inician automaticamente, desactiva las k no ocupes y eja unicamente el antivirus y algo k necesites y k sea forzosamente necesario k se arranke desde el inicio los demas desactivalos, si alguno dice RunDll no lo desactives ese es del sistema y es necesario

  140. Vanessa dice:

    Hola yo tengo una lap HP Mini 110 y lo que pasa es que la prendo el botón del encendido y apagado prende al igual que el botón del wifi que es el de la red pero este se queda en anaranjado y antes cuando la prendia el boton se quedaba en azul y la pantalla no prende se queda en negro y no se que hacer?

    • Kervin Vergara dice:

      Se queda en color naranja porque no termina de arrancar; podrías probar con un monitor externo para ver si arranca. Si no arranca, entonces prueba a limpiar las memorias RAM para ver qué tal te va. Saludos!

  141. abelo dice:

    hola tengo mi pc el problema es que enciende bien y de repente se congela la imagen y lo tengo que reiniciar pero cuando quiere levantar otra vez hay un sonido que viene de la placa y no se cual es el problema y no se que hacer …

  142. Robert dice:

    Hola tengo un problema con un asus m4n82 deluxe. resulta que la temperatura de la cpu me marca 95 grados. pero en un asrock n68 c-s ucc me marca 35 grados. el mismo procesador me refiero que paso del asus al asrock el mismo procesador para asi poder probar si funciona bien el procesador.. bueno yo solo quiero saber si puede ser el sensor de la cpu que esta jodido y si se puede arreglar ya que me gusta esta placa base la asus m4n82 deluxe digame si puedo repararla en caso de que sea el sensor de la cpu. muchisimas gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser problema de la tarjeta madre, tendrías que mejorar la refrigeración para ver cómo es el comportamiento del mismo. Saludos y muchas gracias.

  143. Jose Luis Sanchez dice:

    Excelente el post….
    Tengo una Gateway NV 52, la cual de pronto al encenderla solo muestra el led de carga de batería y el led de encendido, además el abanico del procesador enciende y luego se apaga, los botones sensibles de sonido, bloqueo del touchpad y otros encienden, a esto debo añadir que tengo que pulsar varias veces el Power hasta 20 veces para poderla encender. La he destapado y en el botón del power no es el problema, ni las memorias, dado que al encender el equipo este no se apaga a menos que lo haga yo o que me tarde mucho para usarla y entre en hibernación, lo cual hace que de nuevo me de mucha lata para encenderla, es como si hubiera algo con el censor de hibernación, el cual no se ni siquiera como funciona o donde está en el equipo.

    • Kervin Vergara dice:

      El problema en ese caso normalmente es el chip de vídeo. Lo que te recomiendo es que revises ese detalle estimado amigo. Saludos y gracias por esa confianza!

  144. Robert dice:

    10 ventiladores a tope 4 frontales 2traseros 2 laterales uno en el mcp la grafica interna asin que por refrigeracion no sera. ah i el de la cpu 10 en total. el de la cpu es marca antares buffalo es buena marca???

    • Kervin Vergara dice:

      Entonces la motherboard está en corto y debes o bien reemplazarla o llevarla a un técnico para ver qué te podría decir. Saludos.

  145. Jose L Sains dice:

    Amigos de DominandoLaReparacionDePC felicidades por su sitio es muy bueno y nos ayuda a aprender mas del campo de las PCs.
    Se me presenta un problemita con una PC que tengo y que es que al instalarla me sale un error y que me deja aperdido de como poder repararlay que requiero de una ayuda:
    aqui les mando el error
    ////////////////////////////////////////////////////////////////////////
    Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equip.
    PROCESSI_INITIALIZATION_FAILED
    Si esta es la primera vez que ve este pantalla de Error de deteccion, reinicie su equipo. Si esta pantalla otra vez, sigua los siguientes pasos:
    Compruebe que cualquier hardware o software esta correctamente instalado si es una nuevea instalacion, contacte con su proveedor de hardware o sofware para obtener actualizaciones de windows que pueda nesecitar.
    Si los problemas continuan, desabilite o elimine cualquier nuevo harware o software instalado. desabilite las opciones de memoria de la Bios como la cache o vigilancia. Si necesita Utilizar el modo a prueba de Errores Para Quitar.
    O desabilitar componentes reinicie su equipo presione F8 para seleccionar opciones de inicio Avanzadas y, a continuacion seleccione modo a prueba de errores
    Informacion Tecnica:
    ***STOP:0x0000006B(0x0000000D,0×00000003,0×00000000,0×000000000)
    ///////////////////////////////////////////////////////////////////////

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser problema causado por la memoria RAM o algún componente físico, así como por virus; es cuestión de probar y verificar. Saludos y muchas gracias!

  146. cris dice:

    le cambie el disco duro a imac y después de esto se apago, la lleve al servicio y ahora me dicen que se arruino la tarjeta lógica, no entiendo porque si estaba todo bien

  147. kdms dice:

    hola tengo un pemtiun 3 . es una compaq presario 5000. el problema era que estaba lenta y con muchos virus. pues decidi formatearla, pero al ver que al querer entrar a la bios a los 3 segundos se conjela y no me deja configurar nada, y si kiero entrar al sistema operativo se keda pegada al inicio, en una eskina de la pantalla empieza a contar la cantidad de memoria q tiene que son 128 mb al terminar no pasa de ai. ni entrar a la bios. a y ya resetie bios ya cambie la pila y nada. sera el chip de la bios q esta corrupto o con virus?

  148. karolina dice:

    Tengo una computadora MSI windtp dc/touch 20″, tenia un problema con el intenet inalambrico y entoces lo conecte via calbe , pero a la hora de concectarlo me hizo cicruito, y se apago la compu , y y la memoria externa tambien , que puedo hacer ? ustedes creen que se me fue todos mis archivos de la computado como las de la memoria externa.

    • Kervin Vergara dice:

      No creo que los dispositivos de almacenamiento se hayan dañado, lo del circuito es muy raro, sería cuestión de probar con otra fuente de poder a ver. Saludos.

  149. cristiann dice:

    hola yo tengo una mini-lap acer aspire one de 2.0 GB de Ram y 148gb de disco duro y 1.60GHz , tengo el windows 7 y aveces cuando se pone lento un programa o una pagina de internet como que se salta y en algunas ocasiones se cierra solo el programa sin dar ningun aviso, y aveces si dice el programa dejo de funcionar…..no se q problema tenga, ojala m puedas ayudar
    saluods

    • Kervin Vergara dice:

      Poca memoria RAM y un procesador de bajos recursos, lo que tienes que hacer es instalarle Windows XP y se te acabarán esos problemas. Saludos…

  150. marcelo Bonelli dice:

    dejo explicito que el articulo es de mucha importancia claro esta que no es una guia para reparar pero sirve de mucho…yo hace años que reparo pcs…y e hecho andar artefactos ya extintos los mas viejos que se pueden imaginar…con windows 95…y les garanto que siempre igual consulto a esta guia…un saludo afectuoso a todos ustedes..atte:_
    Marcelo .D. Bonelli…

    • Kervin Vergara dice:

      Gracias por comentar; no sólo el artículo ayuda, si no todas y cada una de las preguntas que se realizan en el área de comentarios, que son respondidas con la merecida importancia que amerita cada caso. Gracias. Saludos!

  151. Rony dice:

    Te felicito Kevin por compartir tu tiempo y conocimientos con los que lo necesitamos.
    Tengo un problema con una Toshiba Satelite A205, la enciendo y a los 5 segundos se apaga como si le quitaras la corriente, cambie la fuente con mi hermano ya que es la misma computadora y que crees… a los 2 dias el mismo problema en su computador se enciende a los 3 segundos se apaga de nuevo y cada vez tarda menos en apagarse, no me deja ni siquiera incertar un cd para revisarla, se la he mostrado a 2 amigos que tengo entendido saben del tema, el primero descarto todos los componentes como posible problema y el segundo le hizo reballing, la limpio y me dijo que era tarjeta madre, lo curioso es que compre una fuente nueva para cada lap top y como de magia no se apagaron mas, ahora 6 meses despues la misma historia la enciendo y no deja ni cargar la bios jeje tome de nuevo la fuente de mi hermano para ver si la mia se habia dañado, pero no funciono la mia e sigue apagando y la de el funciona muy bien, te pido por favor que me orientes.

    Un saludo hermano y de antemano muchas gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Muchas gracias por el apoyo. Creo que tus técnicos no han pensado en algo, y es que el conector o pin de carga podría ser la causa del problema. Lo correcto sería revisar ese detalle, estimado amigo. Podrían revisar las soldaduras que están a su alrededor, y claro, estoy tomando en cuenta que has colocado los cargadores correctos. Saludos y espero haberte asistido un poco.

  152. Juan Pablo dice:

    Hola a todos, tal vez me puedan ayudar, me llegó una HP pavilion dv4, con el problema de que la tecla delete parecía estar atascada(cuando boteaba daba pitidos como si alguna tecla se dejara presionada y cuando entraba a windows al momento de darle clic a cualquier icono preguntaba la confirmación de enviar el archivo a la papelera de reciclaje), al principio me parecío algo del teclado o del mouse pad, así que cambié ambos, sin embargo el problema siguió presentándose. Luego la formatie para eliminar algún virus, actualicé el bios, la analicé con avas, eset online, Malwarebytes, y ninguno me arrojó virus, he probado igualmente con el cdlive de Ubuntu y me pide la misma confirmación de enviarlo a la papelera, la verdad no se que hacer y ya me dí por vencido. Alguna ayuda por acá, para saber si es que la tarjeta madre está dañada?

    • Kervin Vergara dice:

      ¿Cambiaste el teclado de la portátil como tal? Si lo cambiaste y el problema persiste, te doy la bienvenida al mundo de los casos insólitos en cuanto al servicio técnico de laptops, ya que ese problema no lo he hallado. Te recomendaría que desconectaras toda presencia de teclado de la laptop e inicies (conectando un teclado USB) LiveCD de Ubuntu a ver si te da el problema. Saludos!

  153. lenin dice:

    hola a todos ….tengo una portatil que trabaja por unos cinco a diez minutos y luego la pantalla queda en negro pero la compu sigue encendida y debo reiniciar la pc para que vuelva a dar video … he probado el disco, la ram y conectando la compu a un monitor externo para descartar que sea problema de la pantalla… me podrían ayudar con una solución para mi problema… Gracias…

    • Kervin Vergara dice:

      Estoy casi seguro que es el chip de vídeo, para lo que te recomiendo que la lleves a un taller técnico donde puedan aplicar reflow o reballing. Saludos!

  154. Carlos dice:

    placa base: GA-A75M-UD2H.
    Hola saludos, estoy buscando información sobre el tema de resetear los valores de la bios a fabrica. No podía visualizar dos monitores a la vez, me puse a trastear en la bios, y cambie algún valor que no debía, entonces al arrancar no veía el vídeo, el pc si funcionaba pero no veía la imagen. ENTONCES DECIDÍ hacer CLR_CMOS un reset a través de los pines… por lo visto algo no salio bien… el pc no arranca, he probado a resetear con pila y tampoco. No arranca, cuando le das al botón de arranque hace un amago el ventilador de empezar a gira y ahi se queda. No se si me he cargado la placa, o la fuente …. algo ha fallecido seguro… pero el que ¿se podrá recuperar la placa de alguna manera? Tiene algun tipo de fusible la fuente o la placa? ¿os ha pasado alguna vez algo parecido? Instale la placa hace cuatro días y por el tema del vídeo, fíjate la que he liado… Alguien me puede ayudar.
    Muchas gracias de antemano por vuestro tiempo
    Saludos Carlos.

    • Kervin Vergara dice:

      Podrías probar con otra fuente de poder, con otro cable AC u otra memoria RAM; claro está que estoy tomando en cuenta que has reseteado correctamente la mother board desde los pines correspondientes. Muchas gracias por el apoyo. Saludos.

  155. Oscar dice:

    buenos días

    Recientemente desconecte mi computadora de la corriente eléctrica, al día siguente, conecte la computadora a la corriente para poder encenderla, y la computadora no encendió, de pronto me percaté de que no Estaba encendido le led de la tarjeta mádre, entonces abrí mi computadora para poder revisarla y todo sé ve en perfecto estado, revise cada capacitór y ninguno estaba inflado, me fui a la fuente de alimentación y la puentie y funcionaba, pero estando conectada a la tarjeta mádre no funciona, no prenden tampoco los ventiladores ni nada, que puede ser ?

    PD , felicitaciones x la página !

    • Kervin Vergara dice:

      Puede que puenteando la fuente de poder funcione, pero si está defectuosa, no va a tener la capacidad de prender tu computadora. Por ello te recomiendo que empieces por allí, con otra fuente de poder para ver qué tal te va. Saludos!

  156. Carlos dice:

    Hola gracias por vuestras respuestas, por tu tiempo y por la web…
    He leído por ahí arriba lo del cable negro y verde, lo probe y si que funciona, sigo buscando información a ver que encuentro

    Saludos
    Carlos

  157. Vic dice:

    Hola, tengo una maquina que nisiquiera arranca, y led de la fuente de poder solo parpadea de color verde. La compu es una vaio de escritorio, y creo que la fuente de poder no tiene la potencia suficiente para arrancar. Tu que creees que sea la fuente o la mother?

    • Kervin Vergara dice:

      Comienza probando otra fuente de poder, si no funciona, resetea la tarjeta madre, y luego prueba la memoria RAM. Saludos :D

  158. juance dice:

    Hola soy tec en reparacione en pc y actualmente estoy estudian Ing Electronica … y ayer acomdando cosas en mi taller encontre un pc pentium III la probe andaba de 10 + despues de 30 min se reinicio y no me daba imagen al monitor despues…. ya cambie de monior y probe con placa de video … pero sigue sin darme imagen lo raro es q no tiene nada quemado ya me fije y no tiene nada quemada , tambien la test completamente y sin ninguna solucion…. si ah alguien le paso algo similar….y tubo solucion porq ya no se q mas pobrar ….