Causas por las que una computadora se apaga frecuentemente


Computadora se apaga

Si alguna vez te ha pasado que tu computadora se apaga repentina y frecuentemente, y no sabes qué hacer, seguramente estarás muy frustrado por ésta situación tan incómoda que se presenta con tanta cotidianidad, pues tranquilo que ya todo eso cambiará ahora mismo.

Vamos a analizar las causas más comunes por las que una computadora se apaga. ¿Qué causa ésto? Por lo general son problemas de recalentamiento del procesador (CPU), ésto hace que el mecanismo preventivo (automático) del procesador apague la computadora.

Sin embargo veamos las cinco causas más comunes que conocemos hoy día:

1. Recalentamiento de algún componente físico

Los procesadores (microprocesador) cuentan con mecanismos automatizados que comprueban siempre la temperatura de los mismos, cuando halla recalentamiento, de manera automática apagaría la computadora para así prevenir daños mayores.

Ahora bien, profundizando más en éste tema, ¿qué causa el recalentamiento de los procesadores? Pésima ventilación, por supuesto. Puede que el ventilador (llamado disipador o fan cooler) no esté funcionando correctamente, y no halla refrigeración.

Podría ser a causa del polvo que está atascando el funcionamiento del ventilador. La solución más eficiente es que se le haga un mantenimiento físico a los mismos, limpiándolos con una aspiradora, brochas y dejándolos como si estuvieran nuevos.

Por cierto, aclarar que no sólo es por el ventilador del procesador, también podría ser la tarjeta madre (placa base en unos países) que esté recalentando mucho.

2. Conflictos con algún hardware nuevo o estropeado

Te pregunto, mi amigo: ¿Has instalado algún componente físico nuevo? ¿Tarjeta gráfica aceleradora? ¿Capturadora de Televisión? Puede que hayan conflictos de compatibilidad. Prueba quitando éstos componentes nuevos, a ver se soluciona.

Y claro que no siempre es por cuestiones de hardware nuevo, también podría ser porque un componente que ya estaba en tu ordenador presenta problemas. Lo que se podría hacer es verificar que un componente esté dañado, probándolo en otro.

Si tienes dos módulos de memoria RAM, prueba quitando uno y usando el PC con el otro, y así sucesivamente. La idea es ir descartando qué causa la problemática. Recuerda que los componentes físicos son muy delicados, ten mucho cuidado.

3. El sistema operativo está infectado por un virus

Lo comprobé con una computadora que me trajeron hace unos días. El sistema se apagaba sólo tras un tiempo pasado, misteriosamente. Probé de todo, hasta probé con otros componentes físicos, el problema seguía. ¿Qué causaba ésto entonces?

Pues bien, es posible que un virus haya infectado tu sistema que ha sido elaborado con el objetivo de apagar o reiniciar la computadora de forma automática. Y puede que éste se ejecute cuando inicias algún programa o una actividad en específico.

Lo que puedes hacer entonces es limpiar exhaustivamente tu sistema de cualquier virus que esté presente en el mismo. Próximamente traeré un manual sobre cómo eliminar efectivamente virus (o troyano) en un sistema sin fallar en el intento :D

Espero que éste artículo les sirva de mucha ayuda. Si alguno conoce otras causas por las que una computadora se apague repentina y frecuentemente, sería bueno que por favor lo compartiera con todos los lectores de Blog Informático dejando un simple comentario ;)

Enlaces recomendados | La computadora se apaga sola ¿por qué?


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29 de octubre de 2014 | Autor: Kervin Vergara | Hardware, How-To, Informática General
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192 Comentarios. ¡Falta el tuyo!

  1. mietwagen dice:

    Sehr gute Seite. Ich habe es zu den Favoriten.

  2. galvarez dice:

    También puede ser por estar usando una batería o cargador genérico en el caso de las portátiles. Los equipos de fábrica sugieren que estos repuestos se compren del mismo fabricante no solo por venderlos más caros sino porque una mínima diferencia en el voltaje de entrada puede provocar inestabilidad en la computadora y hacer que constantemente se apague.

    un saludo, buen post.

  3. Isma dice:

    Hay 2 que son bastante importantes:

    1- Respecto al punto 2 podría ser que la fuente de alimentación no tenga suficiente tension para alimentar nuevos dispositivos, lo que provoca que la tension se venga abajo de manera inmediata o con el tiempo.

    2- Alguno de los condensadores que se encuentran inmediatamente en la parte superior o inferior del microprocesador haya cascado, puede darse el caso de poder trabajar incluso aunque haya explotado.

    Un saludo…

  4. franco dice:

    a mi me paso algo parecido cuando instale el TOCA 3 se reiniciaba constantemente cuando la prendia, luego entre en modo a prueba de fayos desinstale el juego e hice un CHKDSK/F y se soluciono (solo con desinstalar el juego no alcanzo)espero que sirva mi experiancia :p

  5. Mario dice:

    me paso con una compu medio vieja que se reiniciaba sola hasta que dejo de encender, era un capacitor en la placa madre.

    PD soy yo o solo pude leer 3 de lo 5 items que se suponen se iban a desarrollar :-)

    • DanieL dice:

      jejeje te apoyo con eso yo tambien solo lei tres !!!

      • pocholo500 dice:

        A mi me paso igual, jeje.Solo lei 3.
        Pero quiero comentar que en la PC de un pariente mio, le sucede ese problema. Cuando lleva una hora funcionando se resetea sola. Ya le hemos cambiado unos condesadores que estaban medios malos en la placa madre, la hemos limpiado de polvo, La memoria se ha sacado y limpiado sus contactos tambien. Pero pasa algo aun peor que eso. Cuando intento pasarle el antivirus a la torre del sistema o quiero defragmentarla o hacer cualquier analisis profundo, se bloquea y ya tengo que resetearla de nuevo. Podrian ayudarme a encontrarle solucion a ese problema?
        Gracias Kervin por tu aporte y a los demas colegas tambien.

  6. Juan Carlos Arredond Vanegas dice:

    Amigo,cordial saludo: tus concejos y utilidades son un gran aporte y gracias por ello, quisiera que publicaras rapidamente el manual para eliminar los virus y troyanos, que eviten tener que formatear, por que hasta ahora no han funcionado los que has recomendado y se debe formatear. gracias nuevamente por tu aporte.

  7. KMJB dice:

    Muy buen articulo amigo, también dejame agregar la fuente de alimentación como otro punto a tener en cuenta. Saludos!!

  8. Juan Carlos Rodríguez Robles dice:

    Hola.He notado que a veces se me apaga la pc cuando estoy en internet y con otros programas abiertos de office ( word y excel ), el SIPRED (es para dictámenes fiscales en México ) y por prisa empiezo a salirme de todos los programas casi simmultáneamente si esperar a que terminen de cerrarse paulatinamente.

  9. ChrisenD dice:

    Muy Buen Post..

    Eso me pasaba hace tiempo atras, se colgaba la pc y enseguida se me apagaba no podia hacer nada

    y como dijiste… era algo en verdad frustante..

    pero como no se mucho de esto jaja la mande a reparar, y de paso a ponerle Vista ya que anteriormente tenia el XP.

    como siempre..

    Un excelente Blog

    Saludos!!!

  10. jorge castro dice:

    me parece muy oportuno la informacion que recibi hoy sobre cuando se apaga el pc me ocurre con frecuencia cuando activo la encarta 2008.y despues de tres o mas intentos funcina.me gustaria aprender a eliminar virus o troyanos,y programas que no se dejan desinstalar.gracias ma a sido de mucha ayuda toda la informacion que e recibido gracias.

  11. Excelente artículo, para los que no conocemos de este mundo pero vivimos frente a una computadora. Gracias mil gracias por compartir tus experiencias y conocimiento Dios te bendiga hijo estoy orgullosa de ti, eres mi maestro

  12. Anonimo dice:

    Muy bueno, otra posible causa puede ser el controlador de la tarjeta gráfica como me ocurrió a mi.

  13. julian molina dice:

    tuve un caso donde el power suplay tenia los cables flojos (dentro del power suplay), cuando la pc comenzaba a calentarse se me apagaba cambie todo y era ese el problema esto provocaba que se me apagara.

  14. Freddy R. dice:

    Buen articulo Kervin, si son las causas mas comunes del apagado de una PC y es lógico que lo mas difícil(y molesto) de detectar es el apagado por infección de Virus.

    Sigue así.

    PD: Demasiado cómico la aclaración en la imagen del post.

    Freddy R.

  15. RICARDO DE LEON, GTO dice:

    Hola a todos los q hacen posible estes sitio!!!
    El comentario me parece muy interesante como los anteriores también.
    Sigan así que es los hace ser diferentes, felicidades a todos en general (Blog Informático).
    Reciban un cordial saludo
    De su servidor Ricardo desde León, Guanajuato
    Hasta luego!!!

  16. Kervin Vergara dice:

    ¡Muchas gracias a todos por los comentarios que han dejado! Sin duda que tomaré más de una de las causas expuestas por los lectores del blog, y crearé un nuevo punto en el post original de las “Causas comunes enviadas por los lectores”, una forma de recompensar todo el trabajo que hacen los lectores… Gracias de nuevo :D

  17. PAOLA MEJIA dice:

    Lo que sucede con esta computadora es que cada vez que quiero descargar algun programa como Itunes o el “Messenger” comienza a descargarse y de repente se reinicia la maquia sola. Que me ayudaran para saber el problema y arregarlo pronto.

    Gracias y espero su respuesta!!!

  18. Paola Mejia dice:

    Mi computadora se reinicia sola cada vez que descargo algun programa como Itunes o Messenger, por que puede ser???

  19. Maury dice:

    Como ya habían mencionado, puede ocurrir por la Fuente de Poder (o Fuente de Alimentación), especialmente al instalar nuevos hardware, y el requerimiento de voltaje necesite exceder la cantidad de potencia (watts) que cede la fuente. En este caso la solución sería cambiar la fuente, por una que sea de más potencia, o bien, desistir de la instalación del nuevo hardware.

    En cuanto a la limpieza del ventilador de la CPU, es importante saber que al extraerle el polvo (ya sea impulsando viento o aspirando), primero se haya fijado el ventilador, puesto que con el impulso de aire, sin tomar esta precaución, el motor del ventilador puede dañarse.

    También hay que recordar la pasta refrigerante que es aplicada entre procesador y Ventilador, ya que esta dura un cierto tiempo. Luego de unos meses, se recomienda limpiar con alcohol isopropílico la superficie del procesador, y volver a aplicar dicha sustancia.

    Y por último, una acotación básica:
    Al aplicar aseo al hardware interno, procurar usar herramientas como “pulseras antiestáticas” y/o “alfombra antiestática”, puesto que pequeños roses del cuerpo o una misma aspiradora, generan electricidad estática muy superior a lo que soportan piezas del Computador, como por ejemplo las memorias RAM.

    Espero haber aportado, Saludos a todos!

  20. Maury dice:

    en cuanto al problema de http:/Paola_Mejía:
    puede que el procesador se esté sobrecalentando mas de lo recomendado (justamente puede ser devido al desgaste de la pasta refrigerante que expliqué en el cometario anterior), y al hacer procesos que consumen más recursos, como en este caso, la instalación de un nuevo software, esta sobrepasa el limite, y automáticamente la CPU, da la órden de reiniciar.

    A veces este sintoma se puede preveer con un constante sonido (como un “bip”) desde la torre, y esta podría indicar que la temperatura está excediendo lo fijado para indicar esa alarma.
    Para esto, hay que ingresar a la BIOS del sistema, y reconfigurar la temperatura de la CPU, o bien, desactivar la alarma.

    Saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      @ Maury: ¡Tremendo aporte colega! :)

      Efectivamente tus métodos son más técnicos, recuerda que en Blog Informático hacemos énfasis en soluciones de carácter no avanzado, porque muchos usuarios apenas comienzan, sin embargo tus aportaciones son bastantes complementarias… :)

      Saludos!, y gracias por responder a los otros lectores. :P

  21. edgardo chong dice:

    muy bueno tu informe kevin, a mi me paso que el cooler del procesador quedaba medio flojo y por eso se apagaba el computador. hay que revisar al montarlo que no quede flojo, ademas de la pasta que menciona maury

  22. simon dice:

    Hola: la causa de apagar el ordenador solo . me paso algunas veces pero no tengo virus, tambien a veces la flecha se queda fija obligandome a apagar y encender el ordenador, me dicen que es un programa corrupto el que causa esto pero la verdad no se como identificarlo. gracias

  23. Colossus dice:

    Hola amigazo!!! Gracias por el informe (Causa xq se apagan los ordenadores automaticamente)… Son muy interesantes tus aportes.

    A proposito tengo una inquietud; Veras tengo un cyber con 6 maquinas y desde hace ya unos 8 dias la red viene experimentando lentitud en abrir las paginas hasta el punto de colgar el sistema. Llame al proveedor de internet y revisaron toda la red y me dijeron que estaban lleno de virus mis ordenadores. Entonces las he formateado a todas las volvi a conectar a Internet, pero el problema persiste…

    Anoche estuve revisando me encontre con que una maquina me esta consumiendo casi todo el ancha de banda, y parece que eso es lo que ralentisa el internet. EL ancho de banda del cyber es de 128 kbps, y la maquina que te comento consume hasta 260 kbps ella sola…. Y mi pregunta es: HAY ALGUNA MANERA DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA, A QUE SE DEBE Y COMO PODRIA HACERLO??? POR VUESTRA GENTIL AYUDA MUCHAS GRACIAS!!!

  24. Ivan dice:

    se te agradese que publiques esros comentaeios, son de gra hayuda gracias.

  25. Colossus dice:

    A proposito si hay alguna respuesta a mi comentario, que me lo envien a mi correo por favor!!! Gracias…

  26. Jose Card dice:

    Muy bueno el comentario y espero nos siga dando consejos nuevos al respecto…
    gracias!

  27. Oscar Monsalvo dice:

    Hola, muy buenos los aportes.

    Una vez tuve un problema con una maquina que a cada rato se reiniciaba sola y luego no entraba a windows, o cuando se reiniciaba desde el menu inicio no entraba sino que se reiniciaba indefinidamente o se apagaba, pues destape el equipo y eran unos condensadores en la board al lado del procesador los que estaban causando el problema, estaban inflados y recalentaban bastante.

    Saludos

  28. Manuel dice:

    Otra causa tambien que es muy comun es la presencia de polvo adentro del gabinte lo que causa interferencias con los cables y demas componentes.

    Un saludo!

    • Kervin Vergara dice:

      Gracias a todos por sus aportes. La verdad todos los comentarios son aportes valiosos y ayudan a la comunidad informática que se está creando en Blog Informático. Muchas gracias de nuevo, saludos a todos mis estimados amigos y colegas.

  29. Osvaldo dice:

    Es minteresante lo voy a probar

  30. jose esteicochea dice:

    hola!, para agregar tengo otro aporte que puede ser de utilidad..otra causa de que el ordenador se apague o reinicie misteriosamente podria ser la velocidad de testeo en la que la BIOS lee el(los) modulo(s) de memoria ram, si antes del rpoblema movieron las configuraciones de la bios ese podria ser el punto de donde proviene la falla..la velocidad de testeo de la ram debe ser minima, lo recomiendo a 4:19 ..

  31. jose esteicochea dice:

    y en el caso de los ventiladores de la cpu (cooler), seria recomendable revisar el grado de engrasado que tiene el motor del mismo, para eso lo retiramos de su compartimiento y le sacamos sus guardapolvos para revisar y asegurarnos de que no esten secos o duros, ya que si les falta engrase no tendran las revoluciones suficientes y hasta se pueden dañar, ojo! en caso de que lo dessen engrasar usen unicamente vaselina no usen ningun otro de lubricante..ya de haber culminado de limpiar y engrasar los ventiladores ya no tendremos la preocupacion de la circulacion del aire en el cpu..otras personas simplemente lo que hacen es configurar la bios para aumentar la velocidad de los ventiladores y eso es algo fatal, por que no solo forzamos el ventilador a que funcione amas alta velocidad si no que tambien forzamos los transistores que se encargan de suministrarles la energia, y si algunos de esos transistores se daña o se altera termina dañando todo el sistema en un efecto dominó..

  32. Balfrid dice:

    Muy bueno el blog y el post.

    P.D: El monitor de la foto es el que tengo yo.

  33. hugo sanchez dice:

    hola espero ver a haber si me pueden ayudar a verces se reinicia sola la pc cuando enciendo la pc luego de que inicia bien el sistema operativo anda barbaro cuando se va a reiniciar sola sale una pantalla azul (stop)
    oxoooooo oxoooooo6 oxooooo y cosas de ese estilo le puse modo prueba de errores y dice administrador de sistema sera que este fallando el sistema operativo???? bueno desde ya muchas gracias y muy bueno el blog sigan asi

  34. jose esteicochea dice:

    oye hugo, asegurate de haber instalado recientemente algun hardware o software; si es asi recomiendo que lo quites de inmediato ok?..de no ser el caso lo mas probable es que se haiga dañado algun hardware de tu placa base..pero primero chequea si tu PC no este infectada por algun virus o marware..

  35. RemacoaComputerSystem dice:

    Enhorabuena, sigan por ese camino del conocimiento, bueno en este caso en especial tenemos q tener un cd bootable con antivirus integrado para arrancar desde alli y eliminar todo tipo de problemas. Generalmente este paso elimina el problema. Por eso siempre y recalco siempre tenemos q tener una imagen o ghost del sistema operativo en otra particion q no sea C, para despues restablecer el sistema, espero q esto ayude a algunos amigos, gracias por todo, adios

  36. RemacoaComputerSystem dice:

    Tengan presente señores lectores de esta pagina q si encuentran el famoso pantallazo azul de windows el 50% es por virus y la otra mitad es la memoria, entonces primero pasenle un buen antivirus actualizado y problema resuelto, espero les sea de utilidad, adios

  37. RemacoaComputerSystem dice:

    si tienen alguna pregunta gustoso hare mi mejor esfuerzo por ayudarte a solucionar vuestro problema solo escribeme a [...], un dato:no cobro por las consultas, totalmente gratis, es mi manera de ayudar a mi projimo, adios

  38. jose barragan dice:

    gracias por tus aportes estoy deacuerdo con lo q dices ..!!!!

  39. Carlos dice:

    Pues yo llevo un mes que se me apaga cuando veo videos online en megaupload y no consigo descubrir lo que es, ademas no puedo volver a encender pulsando el boton, tengo que desenchufar de la corriente y volver a enchufar y entonces dar al boton y ya enciende ¿? de lo mas raro que me ha pasado nunca

  40. el fuerte de la pc dice:

    fue muy buena esacimentario porque me ayuda mucho en mi curso de rapacion de pc

  41. orange dice:

    que onda mucha, verdad que una computadora es imposible que tenga 2 mil troyanos y que pueda prender, supongo yo que ya ubiera dañado el sistema o no? reponda por fa, orales.

  42. DrNick dice:

    A ver como lo simplifico. El problemas es que somos varios usuarios en el pc, pero uno de ellos cuando usa el msn al poco tiempo el pc se apaga solo y ni siquiera da un mensaje de error. ¿Cual puede ser la causa si con los demas usuarios no ocurre nada de eso?

  43. edwin martinez dice:

    Alguien me puede hacer el favor de decirme, que consecuencias trae el recalentamiento del computar?

    Gracias por su atención…

  44. edwin martinez dice:

    Tengo otra preocupación y es la siguiente:

    Cuando el computador despliega una serie de colores a que se debe?

    Gracias por su atención prestada.

    • Gabriel Coronado dice:

      @Edwin Martinez:
      Para tu primera pregunta te puedo decir varias consecuencias:

      El procesador y los componentes internos de la computadora pueden sufrir graves daños muy costosos o irreparables, es muy problable que estas altas temperaturas se den por que el ventilador del procesador no este funcionando bien, por lo tanto el procesados al llegar a altas temperaturas agaga el PC para evitar sufrir daños graves, es muy normal que los ventiladores del PC esten sucios y llenos de todo tipo de polvo y hasta telarañas puesto que normalmente estan expuestos a este tipo de cosas, algo que te puedo mencionar es que tal vez el ventilador no sea de la misma marca que la del procesador o no este diseñado para este por lo tanto el rendimiento no va a ser igual.
      Con respecto a tu segunda no tengo la información pero deberias especificar un poco más el problema, por ejemplo, es una computadora portatil o estacionaria, en mi experienza propia mi monitor anterior hacia l pantalla mas pequena y se ponia a “zumbar“ y al final se termino apangando y tuvimos que reemplazarlo…

      espero poder ayudarte con tus problemas, saludos!

  45. PATRICIA dice:

    muy buen articulo saludos

  46. resuyas dice:

    Pues yo llevo un mes que se me apaga cuando veo videos online en megaupload y no consigo descubrir lo que es, ademas no puedo volver a encender pulsando el boton, tengo que desenchufar de la corriente y volver a enchufar y entonces dar al boton y ya enciende ¿? de lo mas raro que me ha pasado nunca

  47. jhon lasso dice:

    muy buen articulo gracias por todos los apuntes y seguire en contacto con ustedes en cualquier aporte que pueda hacerles mil gracias

  48. karyte dice:

    Gracias por el aporte… Actualmente tengo un problema así con un equipo, le he hecho varias pruebas pero aún así no he llegado a la raíz del problema… Seguiremos intentandolo….

    • Kervin Vergara dice:

      @ Edwin Martínez: Lo del recalentamiento puede ser causado porque el disipador no está funcionado de manera correcta. Por otro lado tu segunda consulta te cuento que puede que el monitor tenga problemas, llévalo a un técnico. Saludos…

      @ Resuyas: Puede ser la fuente de poder o la pila de la tarjeta madre; tienes que probar con estos dos componentes y descartar. Saludos.

  49. Princesa64 dice:

    Me gustaria saber que antivirus le pasaste a esa pc que comentas. A mi me está sucediendo lo mismo, se apaga sin razón conectada directamente (sin la batería), a veces puedo trabajar 4 horas seguidas y entonces se apaga cada 20 minutos. Otras no quiere encender por nada. Mi Lap es HP, tiene windows vista y el NOD32 ver 3.0.621.0.

    Agradaderé me ayudes al respecto.

  50. Princesa64 dice:

    Además me la acaban de limpiar con aire comprimido sin abrirla. Será la motherboard?, en una ocasión estando aun en garantía se apagó y ya no quiso encender, por garantía me cambiaron la tarjeta madre y estuve muy bien trabajando con ella cerca de 1 año más hasta ahora

    • Kervin Vergara dice:

      @ Princesa64: Lo que puedo inferir de tu problema es que a causa de recalentamiento se está apagando tu laptop, procura darte buena ventilación para descartar esta probabilidad. Saludos.

  51. Princesa64 dice:

    Gracias de todas formas. Tiene buena ventilación. Ahora estoy haciendo una nueva prueba resulta que mientras tenga insertada la pila no se apagam si esta se acaba conecto mi lap a la corriente para volverla a cargar y la uso con la bateria hasta descargarla y asi sucesivamente, lo unico malo es que me voy a acabar la bateria de volada. Ahora creo que o es el cargador o tendra un falso contacto en la entrada a mi lap,,,

    • Kervin Vergara dice:

      @ Princesa64: Lo que haces es lo que se recomienda, sin embargo, no dejes que se agote hasta más del 10% la batería… una vez llegue allí, carga la batería y síguela usando. Saludos.

  52. josfal dice:

    bueno el articulo espero seguir teniendo la oportunidad de contar con dicho espacio como es blog informativo para asi aprender mas de computacion

  53. indira dice:

    hola: yo tengo una cpu q prende y se apaga al momento de q dice windows….. y me gustaria q publicaras el manual sobre cómo eliminar efectivamente virus (o troyano) en un sistema sin fallar en el intento

    • Kervin Vergara dice:

      @ josfal: Me alegra mucho que te haya servido el programa. Saludos!

      @ indira: Puede ser problema de recalentamiento tu situación. Saludos. Ah, y pronto publicaré ese manual que pides, sólo que no he tenido tiempo por ahora. Saludos!

  54. aRTURO dice:

    hola

    la verdad a mi se me apagaba casi a cada rato y me salio la pantalla azul, se formateo, segun la persona era un virus, pero ahora, cuando veo algun video descargado, la pantalla se hace negra y luego el video se reproduce y ahbeses al estar vindo el video se bloquea todo , cuando visito la pagina de
    http://www.lavasoft.com/ y le doy en game edition – read more; la pagina aparese y se bloquea todo.

    la verdad no se que sea, se supone que si fue un virus y se formateo ya debio de arreglarse, antes no pasaba asi, ya corri el antivirus y un antivirus online no hay nada.

    alguien podra decirme que es, y si sacan el manual para eliminar antvirus. gracias de antemano.

  55. Decio Rivas Mena dice:

    Creo que la memoria RAM también es causante de este problema.
    días anterior rivecé un pc que presentaba estos problemas anteriores, despues de realizar los pasos antes mencionados y no había solución probé con una memoria RAM y listo problema solucionado.

  56. Manuel Cárdenas dice:

    Amigo Kervin, agradezco mucho la información que nos brindas es realmente muy útil. También agradezco a las demás personas que hacen comentarios sobre el tema porque se siente el calor humano al compartir la información que poseen y que es útil para los demás. Muy buen blog, felicitaciones y sigue adelante..

  57. Luis David dice:

    la verdad muy buena informaciòn, y espero que saque muy pronto en el pròximo blog sobre còmo eliminar un virus sin fallar en el intento. ATTE. David Palacios

  58. Eddie dice:

    Bueno esto es un consejo remdio en casos de que les pase lo que aqui se ventila y necesitan la PC para terminar trabajos de urgencia en el momento que surja el problema. Aca en PR muchos jugadores de juegos sacan la tapa protectora del PC y ponen a correr abanicos caseros para que las PCs no se calienten demasiado y apaguen los sistemas. Seria para casos de emergencias y funciona. Truco logico, los abanicos soplan mucho mas fuertes que un ventilador de PC y mantendra la PC mas estable. Por supuesto es para emergencias especificias y que presenten el problema aqui. En los que las mandas a reparar o darles el mantenimiento adecuado puedes seguir con ellas sin problemas.

  59. Gaby dice:

    Hola kevin, no habia visto tu blog hasta que un dia buscando la solucion a un problema me encontre con el.. desde entonces sigo todas tus recomendaciones, yo trabajo en soporte tecnico y leerte me ha ayudado mucho tanto a resolver conflictos como a entender porque pasan y como funcionan las cosas…
    De verdad quiero felicitarte y agradecer tus aportaciones.
    Te envio un fuerte abrazo, te felicito por tu esfuerzo y siguele echando ganas…
    Gracias nuevamente!!!

  60. Srroka dice:

    hugo sanchez nos comenta:
    Julio 6, 2009

    hola espero ver a haber si me pueden ayudar a verces se reinicia sola la pc cuando enciendo la pc luego de que inicia bien el sistema operativo anda barbaro cuando se va a reiniciar sola sale una pantalla azul (stop)
    oxoooooo oxoooooo6 oxooooo y cosas de ese estilo ….

    CARNAL CAMBIATE EL NOMBRE Y CON ESO TE DEJA DE SALIR LA PANTALLA,
    OJO: NO TE LO VAYAS A CAMBIAR POR Sven-Göran Eriksson PORQUE SE TE FRIEGA LA MOTHER…

    SALUDOS

  61. Srroka dice:

    POR CIERTO QUE BUEN SITIO KEVIN TENGO MUUUY BUEN RATO RECIBIENDO TUS POST POR MAIL Y ME HAN SACADO DE DOS O TRES PEDOS….
    CARNAL QUE A TODA MADRE RECIBE UN SALUDO DESDE QUERETARO

  62. Herson Andres Gomez S. dice:

    En dias pasados tuve un caso igual, agote todo procedimiento posible. Incluso colocamos un ventiladoe nuevo. Pero luego de unos minutos la maquina se apagaba.
    Se coloco la board sobre una mesa de vidrio, y desde ahi se hizo trabajar; no se apago.
    La board quedaba muy proxima a la carcasa, por tanto en un momento dado hacia masa. Lo solucionamos colocando un aislante entre la board y la carcasa. Hasta hoy van quince dias trabajando sin ningun problema.

    Gracias por todos los articulos, son de inmensa ayuda.
    Saludos.

  63. Carlos dice:

    hola, muy buen post, ojala y de aca se pueda hacer una guia para solucionar estos problemas de reinicio, bloqueo y BSOD. Aca dejo mi caso que ojala le sea de ayuda a alguien.
    Sintomas:
    – La pc congelaba completamente, tocaba apagar a la fuerza.
    – la pc se reiniciaba inesperadamente
    – Se apagaba(era necesario desconectarla de la fuente unos segundos para encenderla nuevamente)Este ultimo comprotamiendo creo se debe a la inestabilidad de la red electrica y falta de una UPS :S
    Nota: la mayoria de los casos en que pasaba eso, la pc estaba siendo exigida bastante con programas de gran demanda de CPU y Memoria, siendo la reproduccion de videos la que mas producia reinicios y errores.

    Intentos de Solucion:
    – Primero, crei que eran los drivers de video, los reinstale (desinslale y reinstale) con los mas actuales, sin solucion.
    – Desactive la aceleracion de hardware.. nada

    Entonces todo apuntaba a ser un error de hardware, lo mas probable, la fuente de poder, aunque tambien sospechaba de el procesador sobrecalentado, hice un mantenimiento ala torre(la limpie)… nada

    aunque aun no se que paso exactamente, pues no he hecho un memtest mi solucion fue.
    Solucion:

    – Meterme en la BIOS y bajar el voltaje VDim de 1.9 a 1.85 (para hacerlo ingrese a CELL MENU)

    y todo solucionado, seguramente el rendimiento de mi pc baja un poco(underclockeado), pero ahora esta estable, ya que cuando lo subi ese voltaje a 1.95 v la maquina se apagaba demasiado.

    Sigo sospechando de mi Power supply y seguramente ya esta a punto de dañarse, pero x ahora todo esta bien y lo mejor no tuve ke hacer nada raro

    espero ke esta nueva opcion le ayude a alguien.
    -

  64. Carlos dice:

    me olvidaba,
    tambien acelere el ventilador del procesador

  65. blas dice:

    el problema es que escanees de virus con un CD de antivirus de arranque y asi poder eliminar en virus, limpiar bien el ventilador y el disipador de polvo que tenga atascado en ella, y si puedes instala un ventilador mas aparte de la que ya trae instalado ensima del procesador tienes que instalar una mas como auxilia para que lo enfríe la pc y le de paso a que no se caliente el sistema del cpu.

    espero que esto les sirva de maravilla

    para laptops es por sobre calientamiento ahi se tiene que ocupar flux y la pistola de calor
    para manilpular la BIOS, para poder corregir el error de los laptop que no tienen video, les aparece solo las luces, o que solo les bloquea la pantalla. hay que resoldar con el flux y la pistola de calor.

  66. yomonic dice:

    Se me apaga la pc cuando abro WORD, ni excel, ni otro, trabajo con corel, photoshop, etc, ect. pero el word es fatal, se reinicia o se congela. No virus, no sucio, nada, es inexplicable, y mi programa es original…. me ayudan ? gracias

  67. jor dice:

    al cambiarle la fecha a mi sistema que tenia 2106 y al agregarle un 0 entre el 2 y el 1, para corregirlo, la compu se apago y ya na da sucede.

  68. Kervin Vergara dice:

    @ yomonic: ¿Puedes probar con una versión distinta de Office? No encuentro lógica. Saludos.

    @ jor: Reinicia la tarjeta madre estimado amigo… Y solucionás el problema :D

  69. Miguelon dice:

    Hola, que buen aporte. Tengo una lap Acer 5536 y resulta que de un tiempo para aca se me apagaba mas o menos cada 20 min. La lleve a garantia donde me dijeron que el problema era que estaba sucia. La limpiaron y me la devolvieron y se sigue apagando, nada mas que ahora sucede cuando corre el antivirus o cuando se ejecuta alguna tarea que haga trabajar el CPU o el disco duro. Mi CPU es de 64 bits y tengo WinXP de 32, ¿crees que por ahi sea la cosa?

  70. nat Jaen dice:

    Todo lo escrito por usted es cierto los componentes de hadware o alta temperatura causa apagado repentino del cpu

    ahora en ocaciones hay que verificar la fuente de poder o energia , yo combrove que la cpu se apagaba repentidamente y era la funte de poder que tenia problema en ocaciones trabajaba de maravilla y en otras se apagaba apagando el cpu la cambie y eso fue todo caso Cerrado

  71. Kervin Vergara dice:

    @ Miguelon: Sabes que podría ser recalentamiento del procesador por el arduo trabajar que significa ejecutar el antivirus. Prueba a colocarle un disipador de calor (cooler pad) en la parte de abajo de la portátil para ver si solucionas el problema. Saludos.

    @ nat Jaen: Muchas gracias por tus comentarios estimado amigo. Gracias por tu aporte. Saludos.

  72. Jarson dice:

    Creen que sea posible que una toma de corriente mas alta pueda estar sobrecalentando la compú?

    Por qué mi lap se apaga solo en ciertos lugares y en otros no?

    • Kervin Vergara dice:

      @ Jarson: Sí, efectivamente el tema de la alimentación energética de las computadoras afecta su recalentamiento y por lo tanto es un indicador a tomarse en cuenta para cuando se apagan las computadoras… Lo que te sucede puede ser causado por lo que me comentas. Saludos.

  73. Juanvi dice:

    ¿Cómo puedo conseguir poner al máximo de consumo la fuente de alimentación para comprobar su resistencia?

  74. Luciano dice:

    hola, pueden ser varias causas, como bien dijiste por sobrecalentamiento (en micro, chipset o en vga) o sobreconsumo (hay usuarios que tiene fuentes muy justas y al cambiar algun componente o usar el pc con juegos muy pesados, tambien por extraer 12v o 5v para artefactos extras de la pc), te falto uno muy importante, el toma corriente, aca en argentina hay mucha jente que usa adaptadores y estos son de mala calidad o se golpean y comienzan a fallar generando falsos contactos y apagones en pc.
    un caso muy comun es que falle los capasitores de la placa madre, generando inestabilidad.
    simepre es bueno rebisar el estado de todos los ventiladores y limpiar bien los disipadores, ya que juntan mucha tierra y eso no permite la buena refrigerancion, ademas se es veran se complica mas.
     
    gracias

  75. JOSEMARIA dice:

    KERVIN COMO TODOS TUS ARTICULOS PUES ME PARECEN TODOS MUY BUENOS
    UN SALUDO

  76. Jonay dice:

    Muy buen artículo Kervin, me ha sido de mucha utilidad. Por cierto, esperando estoy ese manual que comentas de “como eliminar virus o troyanos sin fallar en el intento”. Espero que sea muy pronto. Aprovecho para decir que soy lector habitual de tu blog y me parece un blog fantástico y muy completo. Te mando saludos desde España, desde la isla de Tenerife en Canarias. Saludos!

    • Kervin Vergara dice:

      Muchas gracias por tus comentarios. Pues, pronto vienen nuevas cosas para el blog, he estado ocupado con mi tesis de grado, pero ya casi termino con eso. Gracias por su paciencia y apoyo. Saludos!

  77. John Arango dice:

    Reciba un cordial saludo…
    Kervin, exelente el comentario tuyo y los aporte de los lectores muy bien.
    Esperamos con ansias verdaderas el manual de los virus y como eliminarlos.
    Kervin una inquietud, ayer etuve mirando una maquina y no tenia el problema del reinicio, pero cuand la prendi vi que en la pantalla inicial donde aparece el Windows cargando se me demoro mas o menos unos 2 a 3 minutos y luego entro al escritorio, yo se que esto no es normal, pero luego la pc funciono bien, inetrnet y todo, pero a este pc se le conecta un ipaq 216 y me salio no se reconoce el dispositivo usb, kervin no me reconocio el ipaq en ningun puerto, y las usb si las reconoce…….se que no es eel tema, pero necsito una ayudita tuya…..si es posible……saludos desde Colombia…..

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, muchas gracias por tu confianza. ¿Has verificado o mejor dicho descartado la presencia de algún virus en el sistema? Valida esta información y me cuentas. Saludos!

  78. makako dice:

    Buenos dias. Me ha sucedido, aunque no con mucha frecuencia al reparar algunas Pc que tambien este tipo de falla la produce la Fuente de Poder . HAY UN DETALLE MUY IMPORTANTE: Cuando apagamos la Pc y no le quitamos la energia a el regulador o la regleta la fuente queda energizada, y al no tener salida de voltaje o mejor dicho màs consumo esta se calienta y va mermando ; sobre todo un Transitor (conversor) que es el que regula el voltaje general de la fuente en conjunto con una serie de condensadores y estos al calentarse por falta de ventilacion crean una serie de fallas como la que estamos tratando en este momento. Hagan una prueba apaguen la Pc sin desconectar la energia. y al cabo de unas horas notaran la temperatura externa de la fuente de poder. sobre todo las del tipo ATX que traen un interruptor incorporado. yo despues de cerrar sistema y apagarla
    uso ese interruptor para  que la fuente no siga recibiendo electricidad.
    Espero les sirva de ayuda mi  breve comentario

    • Kervin Vergara dice:

      Muy, pero muy interesante tu comentario. No soy experto en el área de electrónica, pero tengo amigos que sí conocen harto el tema y les comentaré. Posiblemente puede que sea otra causa muy común y te aseguro que la publicaré en caso de que así sea. Gracias por los aportes, saludos! ;)

  79. oswaldo dice:

    Si muy buena esa informacion se agradece 100%

  80. diego dice:

    exelente articulo, pues como siempre te felicito hermano. ya que soy un fans de tu blog informatico.
    me gusta la manera que compartes con los demas, a mi me gustaria poder hacer lo mismo, lastima que no tengo los conocimientos adecuados.

    te quiero contar una experiencia que tube con un pc de escritorio

    se reiniciaba el solo, y le probe cada parte del hardware, pieza por pieza, y no le podia encontrar.
    le puse doble ventiladora, le enpaste el procesador.
    le instale el sistema operativo nuevo. y aun asi se me reiniciaba.

    y hasta que me di cuenta que mi hermano la habia tocado.

    un jomper de la motherboard estaba cambiado y por eso se reiniciaba.

    eso fue todo el problema. 

    • Kervin Vergara dice:

      Muchas gracias por tus comentarios, me hace sentir muy feliz el hecho de que pienses eso, estimado amigo. ¿Y cuál era ese jumper? Sería interesante que nos lo comentarás para que todos nos enteremos… Saludos, y nuevamente, muchas gracias por comentar. ;)

  81. jose dice:

    Saludos a todos!, otro punto que quería aportar tambien las causas por que una conputadora se apague puede ser por problemas o conflictos con los controladores, problemas con la ram, sectores defectuosos en el disco duro, o algun dispositivo o hardware este dañado. espero les sirva. Saludos.

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser también. Con todos los aportes que estamos recolectando en este post, podríamos llegar a diferentes conclusiones y posibles soluciones. Muchas gracias por el apoyo. Saludos!

  82. OSKAR G dice:

    Muy bueno el articulo Kevin, y estare a la espera del manual sobre el punto 3. Saludos

  83. Oscar Delfín dice:

    Leo todo lo que me llega de este blog. Llegué a conocerlo buscando solucionar un problema que tengo desde hace dos años con mi computador de escritorio. No he podido solucionar nada de mi problema pero ya conozco la causa. Esas colgadas y reinicios repentinos se deben, en muchos casos, como en el mío, a la presencia del virus RECYCLER. Por eso me atrevo a escribir, porque, por mi experiencia personal, pienso que puedo hacer un aporte a la discusión y agregar los detallaes de mi caso concreto, que puede también ser el de otras personas.
    Desde hace dos años adquirí el virus recycler, que se presenta, cuando se puede ver, con otra carpeta llamada System Volume Information. He seguido de manera paciente todas las recomedaciones de diferentes foros informáticos pero sin obtener ningún resultado, desde esa fecha hasta hoy. He formateado la máquina varias veces pero no desaparece el virus. Estoy trabajando a medias desde hace unos seis meses, cuando monté el Windows XP en el disco local D, dejando vacío el C. Investigando, descubrí que el virus tiene una rara capacidad para ocultarse. La forma en que siempre puede ser visible es yendo a Panel de Control/Atributos de carpesta/Ver, y allí activar la opción “Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos” y desactivar “Ocultar archivos protegidos del sistema operativo”. Después de hacer esto puedo ver siempre como únicos archivos en el disco local C, RECYCLER y SYSTEM VOLUME INFORMATION, y en el disco local D por todas partes estas mismas carpetas. Ha probado desde antivirus de pago (KASPERSKY y NOD 32 y McAfee) hasta todos los gratuitos que recomiendan en todos los foros informáticos que he consultado pero sin ningún resultado. No deja de parecerme increíble que un sistema operativo de pago como Windows XP sea tan vulnerable, y que unos antivirus, también de pago y tan eficaces, supuestamente, ni siquiera detecten este molesto virus. Cuando lo analizan dicen que no hay ninguna amenaza, que no se detectó nada dañino y cosas por el estilo. Probé también con el MATARECYCLER y otras recomendaciones, pero nada Estoy de acuerdo con quienes piensan que lo que hay detrás de todo esto es un gigantesco negocio de millones de dólares y que todo esto existe a propósito para vender los antivirus. Ahora estoy tratando de montar Ubuntú en Windows desde un dispositivo USB, porque mis dos unidades de DVD no las reconoce el sistema, pienso que debido al mismo virus o a las famosas actualizaciones de Windows, que muchas veces nos tratornan el sistema en vez de mejorarlo. Si lo logro lo publicaré en este Blog como aporte para quienes puedean tener un problema parecido.
    He tratado de eliminar estas carpetas con Unlocker, Tune up, CCleaner y otros de borrado seguro pero sin resultados. También he intentado eliminarlo manualmente, siguiendo todos los pasos que recomiendan desde la consola de comandos, pero nada, ahí sigue apareciendo. 
    Soy pues otra persona ansiosa de ver tu tutorial para eliminar los virus y troyanos manualmente. No hay problema en esperar, ya lo he hecho por dos años. Como ya he dicho, mi sistema operativo es Windows XP de 32 bits servipack 3. Mi equipo tiene 3 gigas de memoria ram y un procesador DUAL CORE de 1.80 Ghz. Este virus tiene otras maneras de presentarse, tales como “Restore Information”, “$recycler”, y otras numeraciones diferentes a la que tiene el que infecta mi compu. El que a mí me aparece tiene s-1-5-21-606747145-746137067-1417001333-1004.
    Cualquiera de los participantes de este foro que crea que me puede hacer alguna recomendación, me puede escribir a [...] , o publicar directamente aquí. De todos modos escribiré sobre esas recomendaciones y sobre los resultados que obtenga. De eso se trata, no? De enriquecernos aprendiendo unos de otros. También puedo ampliar la información sobre mi caso para quien lo considere necesario. No sobra decir que agradeceré enormemente cualquier aporte en este sentido, incluso si no me dan resultado las recomendaciones que reciba. Muchas gracias a Blog Informático y a todos los que en el participan.

  84. Ricardo dice:

    Hola que tal Kervin aqui nomas paso a saludarte, aca por donde vivo esta un poco llovido y asi va  a seguir.
    Veo que este tema tuvo mucha participacion, lo que eso es bueno para el Blog, te felicito y gracias por tus buenos consejos.
    Un saludo y un abrazo desde Torreon Coahuila, Mexico………………
    …………..

  85. Sextus70 dice:

    A mi ya me ha sucedido este caso un par de veces: la PC no duraba ni 10 minutos prendida y se apagaba sola reiniciándose, lo cual es bastante incómodo y frustrante. Por suerte esas dos veces han sido sólo porque el ventilador estaba muy sucio y por lo tanto la PC se recalentaba.
    Nada más tuve que pedir la ayuda de un técnico que la revisó y limpió en ambas oportunidades y ahora funciona perfectamente. En general es un alivio saber que fue sólo una parte normal de la PC ya que si hubiera sido un virus o una parte primordial como la tarjeta madre, ahí la cosa si hubiera sido más grave.
    Ante todo recomiendo que cuando alguien presente este tipo de problemas y haya hecho todo a su alcance para solucionarlo pero sin éxito, acuda a un técnico. Puede ser algo fastidioso y por supuesto lleva a perder algo de dinero, pero generalmente siempre funciona y todos salimos contentos.
    Saludos.
     
     

    • Kervin Vergara dice:

      Me alegra mucho que no tengas problemas más graves y que sólo hayan sido relacionados con la refrigeración de tu PC. He tenido clientes que han sufrido bastante, sobre todo por discos duros o memorias RAM, pero es inevitable que algún usuario sufra problemas o conflictos :P Saludos!

  86. LUIS FELIPE dice:

    HOLA KERVIN ESPERO QUE TU Y TODAS TUS COSAS ESTEN BIEN.Bueno amigo despues de un tiempo retira vuelvo a tu blog para seguirte….

    APOYANDO UN POCO MAS TUS COMENTARIOS SOBRE LOS APAGONES REPENTINOS DE LOS ORDENADORES, PC O COMPUTADORAS, TAMBIEN VALE MENSIONAR LA FUENTE DE PODER DE LA COMPUTADORA, ESTA ES LA QUE SE ENCARGA DE MANDAR CORRIENTE A LA MAQUINA Y CUANDO ESTA CORRIENTE O VOLTAJE ES INCORRECTO PROVOCA TAMBIEN LOS INCOMODOS Y REPENTINOS APAGONES.

    TAMBIEN PUEDE SER LA Motherboard LO QUE FALLAN ALLI SON LOS CAPACITADORE ESTOS SE PUEDEN VER CON FACILIDAD YA QUE SE INFLAN CUANDO SE DAÑAN….

    con mi corta de experiencia para mi las que tu mensionaste y las que aporte son las principales cuasas para los apagones repentinos… y como tu mismo lo dices si alguien mas sabe de algunas otras cuasas y las quiere compartir contigo y con todos los que te seguimos seran bienvenidas….

    SUERTE PARA TODOS.

    • Kervin Vergara dice:

      Muchas gracias por tus aportes estimado amigo. Un placer contar con gente tan experimentada por acá por el blog. Saludos, y que tengas muchos éxitos…

  87. Alvarez Fernando Diego dice:

    Hola.

    Buenas. Experimente y vivi una situacion muy complicada con mi maquina. Leyendo su articulo, yo podria decir; en las mayorias de los casos refiriendose a la situacion que presenta con apagarse repentinamente una maquina es debido a problemas con la famosa tarjeta madre.

    Tengo familiares y amigos, en donde, tuve la oportunidad de conocer sus experiencias con el problema de que sus maquinas sufren de apagarse frecuentemente. Yo en mi caso, sufria el mismo problema. Lo curioso: mi maquina se apagaba cuando se ejecutaba un programa demasiado fuerte. En unos instantes de haber ejecutado dicho programa, la maquina se reiniciaba o apagaba.

    Otro dato: presentaba en la mayoria de los casos cuando la encendia: tuve que reiniciarla en cada momento cuando la encendia debido a que ella no respondia, sencillamente la pantalla quedaba negra y no realizaba su proceso de iniciacion de window.

    Nota: la maquina en sus tiempos pasados, ejecuata programas fuertes sin ningun problema.

    Entonces, llegando a una conclusion, un amigo, se ofrecio a revisarmela: en efecto, era la tarjeta madre. La causa: infeccion de virus, lamentablemente. Pero, asi fue como logre solucionar mi problema. La situacion ya estaba grave, y la uncia solucion: ni mas ni menos: cambiar mi tarjeta madre.

    Es una lastima, que estas situacion te lleven a tomar medidas extremas. Yo pienso, son tantos los gastos en recuperar una maquina; que te convendria mejor comprar una nueva. Ojo: dependiendo el caso.

    Estoy atento de tu blog.

    • Kervin Vergara dice:

      Muchas pero muchas gracias por contarnos tus experiencias. Te aseguro que más de un usuario estará agradecido con tan bien explicada información pues saber esto siempre es importante… Saludos! :)

  88. Me parece excelente tus ideas

  89. Gabriel Coronado dice:

    HOLA KERVIN:
    Te cometo que en el colegio en el que estudio es tecnológico, así que nos dan de materia informática, de hecho en mi horario, los martes solo nos dan informática todo el día, como imaginaras los martes son mis días preferidos :) debido a que yo amo la informática ;). El grado de materia de informática que nos dan es de grado universitario, por eso supongo es que aprendo tanto (considerando mi edad) de hecho, en el ultimo año nos dan un titulo de informática. El punto en sí, es que la materia que he visto es complicada, aunque para mi no por que a mi me gusta mucho, en los temas que he llevado se encuentran: hardware y software, licencias de software y sistemas operativos, el contrato de licencia con el usuario final de microsoft, soporte técnico, tipos de soporte, periféricos de computadoras, conexiones, elementos internos y externos de una computadora, procesadores, impresoras, escaner, PDA, laptops, almacenamiento de información, dispositivos de almacenamiento, los applets de microsoft, en especial el sistema operativo Microsoft Windows XP home edition y mantenimiento y limpieza de computadoras.  Debido a este ultimo tema, te puedo decir que la computadora se puede apagar en muchoa casos por fallas en el funcionamiento de la tarjeta madre y el procesador y ventilador y en la mayoría de casos por falta de un mantenimiento periódico de limpieza.
    Me despido
    Saludos
    :)

    • Kervin Vergara dice:

      Qué buen comentario, y qué placer que un joven como tú tenga esos conocimientos. Te veo un futuro interesante en el mundo de la informática y pienso que deberías ir formándote también por tu parte, leyéndote distintos manuales y cursos en la Web, para que vayas aprendiendo sobre temas de la informática que evidentemente son de mucha relevancia.

      Te deseo muchos éxitos y agradezco que siempre tengas disposición de compartir tus opiniones en el blog. Saludos, y nuevamente, gracias :D

  90. lesly dice:

    hola pues tambien puede ser por las altas y bajas en el voltaje de luz, la solucion comprale un regulador.

  91. uranus dice:

    yo neta que no se por que se reinicia y no tiene mas de 5 meses que la compre el problema es que me pasa que se reinicia despues de 4 o6 horas de uso y luego batallo para que cargue el windows y cuando pasa casi siempre en la pantalla la imagen como que se rompe en varios cachos y se ve rallao con muchos colores y no se ve normal si se quedara pasmada y no se que hacer ya consulte con mi tecnico y me mando al demonio por que dice que no tiene time.
    si alguno sabe como puedo repar esto por que me esta volviendo loco se lo agradeceria unnnn chiiiing……….

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, estimado amigo. ¿Te has tomado 15 minutos de tu valioso tiempo para leer todo el contenido de este resumen? Te aseguro que aquí ya tienes la respuesta a tus dudas. Saludos, y espero puedas resolver tus problemas… :D

    • jose dice:

      Saludos julio, veré que puedo hacer por ti en tu caso, haber; tu problema sin dar tantas vueltas es de hardware, si dices que despues de cierto tiempo tu PC se queda pasmada y se “rompe en varios cachos”? no entiendo que quieres decir con eso..Bueno primero que nada te voy a recomendar que te bajes el Everest y testees las temperaturas de todos los perifericos de tu PC, esto me huele a que hay algun hardware en tu cpu que se esta excediendo los limites de temperaturas, y como dices que se forman colores, se congela la pc y segun entiendo se deforma la imagen, tu problemas vendría originado por la tarjeta de video (en caso de que tengas) o si no puede ser el Chipset de tu targeta madre que si no tienes ninguna tarjeta aceleradora este se encarga de realizar las salidas de video y las formas en 3D. Otro punto es que chekes los filtros electriliticos que se encuentren serca del procesador y el chipset y observa qe ninguno esté recalentado, inflado o lo mas comun, que bote el aceite electrolitico.
      Me gustaría que colocaras mas detalles de tu PC como la marca, que modelo de tarjeta madre y todo eso para qe todos aquí en el foro podamos ayudarte en lo que sea posible. Saludos!

      • uranus dice:

        hola no se si es para mi pero no me llamo julio pero bueno mi compu es armada de lo que me acuerdo que le puse es poco pero despues lo completare es una motherbor a477mda pro creo jiji el procesador xenon de 4 nucleos tarjetas de memoria 2 de 2 gb y una tarjeta de video que tiene salidas de hdmi la cual no me acuerdo como se llama jiji y lo de que se rempe en cachos te doy un ejemplo es como si se pixeleara solo que a diferencia en este caso no se ve una imagen pixeleada la ultima ves que me paso esto tenia una imagen de mi perro y cundo paso la foto no se distinguia ni se veia que era y sespues de eso se reinicia bueno es que no se como esplicarlo para que me de a entender si pudiera poner una imagen se las pondria
         
        gracias por tu aporte checare eso de que se calienta para descartar dicho problemas gracias man

  92. jose dice:

    saludos! jaja disculpa la respuesta si es para ti, fue que me equivoqué xD..y bueno viendo un poo en mas detalles lo que me dices, ahora tengo nuevas perpectivas de tu problema, primero que nada no descarto lo de la tarjeta de video que puede que este en muy altas temperaturas, lo de los filtros o capacitadores de la tarjeta madre si queda descartado pero si quieres echales un ojo y mira en que estado estan por si acaso..segundo, cuando sepas el estado de las teperaturas y esten bien, osea dentro de lo normal (un dato: ningun dispositivo debe estar alrededor de los 80ºC por ya es recalentamiento), cuando ya hallas chekado esto y este todo OK, procede a quitar la tarjeta de video y ponla a trabajar con el video integrado de la tarjeta madre o si no pon otra para probar que tal anda, si con esto el problema persiste sacale un modulo de memoria ram y deja solo una y de nuevo ponla a trabajar, si sigue con el mismo prblema saca el modulo ese y pon la otra haber..una vez hecho todo esto aun no te libras del problema ya entonces me inclino a que sea falla de software, osea que tengas algun spyware o cualquer otro tipo de virus en tu pc.
     
    Saludos amigo y espero tus prontas respuestas, despues te dire como testear el estado de todo tu cpu.

  93. BLANCA RUBI dice:

    HOLA, TENGO UN PROBLEMA EN MI PC Y TENGO POCA EXPERIENCIA CON ESTA MODERNIDAD. COMPRE MI PC MARCA HP, W VISTA, MOD. HP2009m EN ENERO-FEBRERO PASADO (2010), TODO HIBA BIEN HASTA HACE MENOS DE UN MES QUE ESTABA METIDA EN INTERNET Y DE PRONTO SE CONGELÓ LA IMAGEN, YA NO ACEPTABA NINGUNA ORDEN Y POR MÁS QUE ESPERÉ NO SUCEDIÓ NADA, ASI QUE TUVE QUE APAGARLA DE GOLPE DIRECTO DEL REGULADOR PORQUE NO SE APAGÓ DEL BOTÓN POR MÁS QUE LO INTENTÉ.  ESTO YA HA SUCEDIDO EN CUATRO OCASIONES Y MI PC SOLO TIENE 6 MESES DE ANTIGUEDAD, QUE ES LO QUE LE SUCEDE AL CPU? POR FAVOR SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR, LO AGRADECERÉ INFINITAMENTE,……GRACIAS. 

    • Kervin Vergara dice:

      El problema que tienes está ocasionado, seguramente, por la memoria RAM. Te recomiendo que destapes la computadora, saques la memoria RAM y la limpies con un lápiz en sus contactos. Posteriormente, toma una brocha y saca el polvo de las ranuras donde van las memorias RAM; si tienes tiempo, te recomiendo también que hagas mantenimiento físico a la computadora, quitándole todo el polvo.

      Una vez esté limpia, ponle la memoria RAM nuevamente y enciéndela, ya estará bien. No sé por qué, pero en dos HP’s de Escritorio me ha sucedido lo mismo, y con lo que te he comentado, he solucionado el problema. Saludos, y gracias por comentar :P

      • jose dice:

        Los slots de las memorias RAM de las HP’s tenen los pines internos muy finos, osea el area que toca los contactos de la RAM es muy pequeña por eso pierden contacto con cualquier polvo, fijate para que veas. A mi también me ha pasado lo mismo xD..

  94. mari dice:

    puede q a mí me pase al visionar algo con el vcl?
    me ha parecido comprobar que se me apaga siempre q estoy viendo algo con el ordenador con el reproductor, puede ser? q hago? gracias

    • Kervin Vergara dice:

      Puede ser que por la exigencia del computador, a causa del consumo que tiene ver vídeos con VLC, te cause eso. Revisa que tu computadora no esté sucia, que tenga buenos procesos de refrigeración. Saludos, y espero haberte ayudado…

  95. felipe hoyos dice:

    hola, me parece muy bueno el aporte que nos hace acerca de cosas que no sabíamos antes, pero tengo una pregunta y es: si suspendo mi pc para menor consumo, ¿lo puedo desconectar en ese estado? gracias

    • jose dice:

      Hola, pues al poner el equipo en estado de suspención este apaga el disco duro y algunos perifericos, obviamente si al suspender le desconectas la toma de corriente al cpu cuando lo vuelvas a encender este iniciará desde cero..yo te rrecomiendo que en vez de suspender mejor ponla en estado de himbernación, este proceso guarda todo lo que tengas abierto y apaga completamente el equipo y hay si puedes desconectarla, y cuando vuelves a encenderla quedara tal y ya la habias dejado.

  96. 0m4r dice:

    un bueb de comentarios
    no se espera menos de este blog
    ami me paso algo curioso la makina reiniciaba constantemente despues de recien iniciar cheke todo y reconecte el hardware pense coloque nuevo O.S.  pero seguia igual cambie bateria de litio y lo mismo hasta ke se me ocurrio limpiar con aire comprimido las bahias de RAM  y boala
    ese era el problema DATO  para los que se desesperan con sus PC  saludos a todos

    • Kervin Vergara dice:

      Mmm, interesante lo que me cometnas. Casualmente, con mi computadora HP, en una ocasión, me sucedió algo parecido… se me apagó un par de veces y eran las ranuras de la tarjeta madre que estaban sucias. Gracias por comentar y dejarnos tu experiencia. Saludos, y espero que tengas muchos éxitos :D

  97. lobosapiens dice:

    esimado blogger:
    Seria interesante saber si los usuarios de linux tienen este mismo tipo de problemas (apagado repentino de CPC) o acaso ellos estaran librados de este maleficio y desconocen este tipo de mal?

    • Kervin Vergara dice:

      Es que el problema no radica precisamente en el sistemas operativo sino más bien en el PC como tal. Creo que eso se ha dejado muy claro en el post.

      Saludos, y muchas gracias por comentar…

  98. URANUS dice:

    HOLA CHAVOS MIREN MI PROBLEMA ES ESTE HACE DOS DIAS INSTALE UN SEGUNDO SISTEMA OPERATIVO EN MI PC QUE FUE EL WINDOWS XP Y ANTERIORMENTE EL PRIMERO QUE TENGO ES EL WINDOWS 7 EL PROBLEMA ES QUE NO ME DEJA ELEJIR CON QUE SISTEMA QUIERO ARRANCAR AHORA SOLO INICIA EL XP Y EL 7 YA NO QUE PUEDO HACER POR QUE YA NO SE NI QUE PEX SE LOS AGRADECERIA MUCHO SI ME AYUDAN

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, lo que necesitas es instalar un arranque dual (clic en el enlace para ver el tutorial). Espero haberte asistido. Saludos, y muchos éxitos…

      • URANUS dice:

        HOLA MM GRACIAS POR EL APORTE ESPERO Y RESULTE SI NO TENGO LISTA LA SOGA JIJIJIJI
         
        A ESTO ES APARTE COMPREUN JUEGO LLAMADO SUPRIME COMANDER BUENO LO INSTALE EN OTRA DE MIS COMPUS BUENO CAVE SEÑALAR QUE ES PIRATA JIJI Y LO INSTALO TODO Y AL MOMENTO DE QUERER JUGAR NO PUEDO POR QUE DICE DISCO INCORRECTO TENGO EL CRACK MPERO NO SE COMO PONERLO AYUDIA JIJI

        • Kervin Vergara dice:

          Amigo, por lo general los archivos cracks los debes copiar en la carpeta donde se ha instalado el juego. En Blog Informático solemos evitar hablar de temas al respecto pues nuestra filosofía de trabajo es de software gratis. Saludos! ;)

  99. EL MEJOR dice:

    SALUDOS KEVIN….

    TENGO UN PROBLEMA, HACE UNOS DÍAS REINSTALE EN MI COMPUTADORA WINDOWS XP. AL MOMENTO DE LA INSTALACIÓN ELIMINE LA PARTICIÓN DONDE SE ENCONTRABA INSTALADO ESTE SISTEMA OPERATIVO Y SIN TOMAR LAS PRECAUCIONES NECESARIAS AL CASO ELIMINE TODA LA INFORMACIÓN QUE HABIA EN ELLA.

    MI PREGUNTA ES SI HAY ALGÚN PROGRAMA QUE ME PERMITA RECUPERAR LA PARTICIÓN ELIMINADA Y CON ELLO LA INFORMACÓN……??????


    NOTA: LA PARTICIÓN FUE CREADA NUEVAMENTE Y LUEGO SE FORMATEO E INSTALO NUEVAMENTE EL WINDOWS XP

    • Kervin Vergara dice:

      Estimado amigo, con Hirens Boot CD tú puedes recuperar la información, puedes regenerar las particiones borradas por accidente, etc. Saludos! ;)

  100. marisol dice:

    son buenas las causas que pones y frecuentes gracias por publicar notas asi  exelente!!! ojala pudieras  poner mas manuales sobre virus y reparacion de maquinas jejeje

  101. Ricardo dice:

    Muy bueno de verdad gracias

  102. manuel dice:

    amigo gracias por tus informaciones frozen achanten

  103. oskar dice:

    BUEN DATO
    COINCIDO EN LAS RAZONES EXPUESTAS
    TAMBIEN GENERAN CONFLICTO ALGUNOS ANTIVIRUS.
    SALUDOS..

  104. Parmenio dice:

    Me gustaría que publicara algo sobre como quitar ese virus RECYCLER del compuador, trabajo en una sala de informatica y tengo muchos problemas con ello.

    Muchas gracias y felicitaciones por el blog

  105. Willy dice:

    Tengo una pc P4 M900-7 SE BIOSTAR con procesador Intel P4 2.66ghz.y memoria ram 1 modulo de 1gb y otro de 512mb…son misma marca..totalmente compatibles…La pc funciona bien mientras trabajo en ella(de manera perfecta)…cuando dejo de hacerlo digamos mas de 1 hora…se paraliza totalmente…La configuracion de energia está marcada para q nunca se pare nada….Tengo puesto un Fancooler de los buenos..de los caros..tiene pasta nueva y suficiente el procesador.Fuente de poder de 600w.No hay filtros hinchados….no recalienta el chipset de la tarjeta…La verdad es que no sé cual será lo que motiva la falla…Ni Virus…ni troyanos (uso avast y el anti trojan, tambien malwarebytes)…Que piensas amigo sobre esto…te agradeceria tu ayuda…

    • Kervin Vergara dice:

      Podrías analizar las memorias RAM con MemTest y el disco duro con HDD Regenerator, refuerza la ventilación interna con más fan coolers, verifica que los capacitores de la fuente de poder estén en buenas condiciones. Saludos.

  106. yolita dice:

    hola. te cuento mi problema: hace un rato que quiero ver una peli y cada ves que le doy a expandir la pantalla se me pone azul y se apaga el ordenador…no s ke pasa…por favor AYUDAAAAAAA!!…Muchas gracias de antemano….ahh..y podrias recomendarme un buen antivirus y a ser posible ke sea gratis..hasta pronto gracias.

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser memoria RAM, disco duro, tarjeta de vídeo, falta de mantenimiento, recalentamiento, entre otras cosas, incluso la fuente de poder. Todo es cuestión de probar, estimada amiga. Ah, se me olvidaba, un virus podría ocasionar eso también. Tienes que ir descartando poco a poco. Saludos.

  107. Blue.nica dice:

    Gracias por tu tiempo e informacion.
    saludos.

  108. Alcides Alonso dice:

    Hola mi pc se reinicia inmediatamente cuando la enciendo, pero esto solo ocurre con windows xp porque tengo linux en la misma pc y con linux no tengo ese problema por lo que quedaría descartado cualquier problema de harward, pero como le hago si no puedo acceder ni un segundo para hacer una limpieza si no la quiero formatear

  109. Adriano Cortes dice:

    He escuchado de una empresa de reparación de portatiles de todo tipo y marca, que ademas reparan portatiles a nivel de componentes , cortos cicuitos , graficas ….. mejor habla con ellos que te solucionaran el problema [...] o llama al [...] tengo entendido que solo trabajan para españa .

  110. jose luis dice:

    Hola amigo.

    Tengo un problema con una mini lap toshiba ms 505. El problema es el siguiente, esta lap traia win 7 st. Y de un dia para otro ya no prendio la maquina. Pense que solo se trataba de reinstalar el s.o
    Lo instale y como sabes hay unaa pantalla donde se ve el avanze de la instalacion, las 5 faces donde te pone una palomita verde cuando ttermina y llega al 10 porciento.
    Al llegar a este punto se queda en la face 3 o 4 , despues de unos minutos se reinicia y no paso de esto.
    Baaje una version lite0

    • Kervin Vergara dice:

      Podría ser problemas de recalentamiento, para lo que te recomiendo que revises cómo está la refrigeración de la laptop. En su defecto, podrías verificar que el disco de instalación que estás usando está en buenas condiciones. Saludos!

  111. jose luis dice:

    La instale y se instalo sin ningun problema, solo le falto lo de siempre , los drive de red, inalambrica y video. Descargo los drive, los instalo, pero al instalar el wifi en algunos casos se reinicia a la mitad de la instalacion o se reinicia y borra la particion.
    He instalado el ubuntu y no hay problema con nadda. Pero no se como resolverlo para que funcione el win 7. La lap tiene ram de 1 gb dim2. Espero me puedas orientar.

    • Kervin Vergara dice:

      Lo de que se reinicia con el driver de Wi-Fi es porque el controlador que estás descargando está corrupto o dañado; sería cuestión de que lo descargues de la página del fabricante, o usando cualquiera de los métodos publicados en nuestro blog; te invito a que investigues con minuciosidad. Saludos y gracias por comentar.

  112. toñoh dice:

    hola, mi problema es que a mi pc le cambie la pila porque en ocasiones ya no arrancaba, me marcaba error en bios o me indicaba fecha y hora erronea,despues del cambio arranco normal pero despues de un dia al encenderla lo hace normal pero de momento se escucha que el ventilador se acelera y justo cuando tiene que mostrar el escritorio se apaga , la enciendo nuevamente y de esta fase no pasa, ya le limpie el ventilador y dicipador , la ram, revise conexiones y continual el mismo problema.
    crees que sea algun componente de la maquina o existe la posibilidad que sea un virus ?
    agradezco cualquier tipo de ayuda
    Saludos……

    • Kervin Vergara dice:

      Virus no lo creo, pero sería bueno que lo descartaras. Lo de la velocidad del fan cooler es bastante raro, podrías reiniciar el BIOS y configurar la hora nada más, para ver si con eso logras solucionar el problema. Saludos y gracias por comentar.

      • toñoh dice:

        ya le reinicie la bios(supongo que es solo quitando la pila) le cambie, la fecha y hora y continua con el mismo problema solo que ahora esta empeorando pues en ocasiones me sale una pantalla azul con el mensaje
        Stop: c000021a (Error grave del sistema)
        El proceso del sistema windows logon process termino inesperadamente con un estado de 0xc000021a (0x00000000 0x00000000)
        Se ha apagado el sistema.
        y me dice que inicia el volcado de memoria fisica iniciando conteo hasta 100 posteriormente se apaga la pc

        saludos

  113. Jose luis dice:

    muy bien explicado, gracias

  114. Gisella dice:

    muchas gracias estubo bueno,tu consejo haber que pasa con mi compu

  115. carlos dice:

    ami me a pasado varias veeces por que an dejado el disipador de calor mal ajustadooooo osea queda flojooo y se apaga la pc!!

  116. daniel dice:

    yo tengo 1 problema en mi pc.. funciona bien 1 rato y pasado 1 tiempo se apaga solo.. cuando apreto el boton de encendido no prende.. hasta q le corto la corriente.. osea la desenchufo y vuelvo a enchufar.. probe usar los antivirus pero no me da el tiempo a ke termine de analizar y se reinicia.
    tambien hace 1 dias arregle 1 notebook de mi tio..
    q cuando inciaba despues del cartelito de nod32 antivirus 4 se kedaba tildada y 1 circulio girando.. probe reparar volver a 1 punto de restauracion.. prove desinfectarla pero se tildaba a medio camino.
    lo ke hise al final fue borrar el antivirus.. y santo problema se soluciono..
    creo q el antivirus se infecto con los archivos q pone en cuarentena. la verdad nose.. pero santo remedio =)

    • Kervin Vergara dice:

      Hay que mejorar la ortografía realmente. Te cuento que el problema de tu PC evidentemente puede ser recalentamiento, o en su defecto, la fuente de poder. Con lo de la notebook, te recomiendo desinstales NOD32 e instales Avira, que es más estable y de seguro te dará menos problemas. Saludos!

  117. eduard dice:

    HAY MUCHAS MANERAS QUE TE APAGA UN EQUIPO QUE EL FAN COOLER DEL PROCESADOR ESTE FLOJO O DAÑADO O LA FUENTE TENGA ALGUN CORTO TENCUDADO PORQUE PUEDE SER PEOR EL DAÑO PARA TU EQUIPO

  118. juan dice:

    GRACIAS ESTA BUENA LA INFORMACION Y DESEARIA QUE PUBLIQUES EL MANUAL DE COMO ELIMINAR LOS VIRUS DE MI PC

  119. elpapasote4 dice:

    hola a todos es muy buen fforo!!!.
    tengo un problema y es que mi equipo, cuando estoy jugando o cuando lo estoy forzando un poco derepente se apaga y no quiere prender adenas el power supplay se calienta mucho. luego de 5 minutos es que le doy y prende normalmente… bueno pense que el polvo y eso y limpie todo hasta cambie la pasta termica lo unico que np hice fue tocar el power suply pero al otro dia abri un juego y me hizo lo mismo………… grrrrrrrrrrrrrr help!!! no se k hacer

    • Kervin Vergara dice:

      Amigo, dos cosas: 1. La refrigeración interna de la computadora. Procura que haya buena ventilación. 2. Revisa que la fuente no tenga filtros abombados. Saludos.

  120. Mwller dice:

    Hola a todos y a todas.

    Mi caso es muy similar a varios de los casos que se mencionan anteriormente.

    Resulta que le hice mantenimiento al hardware de una pc de escritorio, cuando realicé esta operación no había luz, despues de ensamblar llegó la luz y prendí la pc y funcionó sin problemas sin saber que la luz estaba baja, como a los diez minutos y al abrir el navegador de internet se apagó la pantalla pero los ventiladores siguen girando, no la puedo apagar con el botón sino que me veo forzado a desconectar de la alimentaciòn de corriente para poder prenderla otra vez, luego de diez o veinte minutos vuelve y se apaga con los mismos síntomas, ya la revisé, está limpia, todo bien conectado.
    No se a que se deba.
    Agradezco todos los aportes que me puedan dar.

    • Kervin Vergara dice:

      Bueno, sin el problema es que no se deja apagar, pueden ser dos cosas: 1. El conector (cable POWER SW que va a la tarjeta madre) puede estar dañado, sucio o mal conectado, verifica eso; 2. El sistema operativo tiene alguna configuración mala. Saludos!

  121. jose dice:

    gracias yo estaba muy asustado

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